eBay仍在繼續(xù)跟進(jìn)亞馬遜FBA風(fēng)格的配送項目，并在一項關(guān)于這項服務(wù)的新調(diào)查中提到了“高銷售速度計劃”。

　　一位讀者轉(zhuǎn)發(fā)的調(diào)查顯示，這項新調(diào)查的重點(diǎn)是衡量賣方對使用這類程序的興趣，并確定使用這類程序的費(fèi)用應(yīng)該更高、更低，還是應(yīng)該與亞馬遜FBA的支付金額相同。

　　在1月份的邀請函中，eBay提到了為期3天的交付，但在最新的調(diào)查中，eBay對交付速度也提出了新的期望。在該調(diào)查中規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)交付時間為1-2天，“可以訪問eBay的高銷售速度計劃(例如，eGD或新計劃)。”

　　該公司還詢問了賣家是否對價格更低、送貨速度為3天的配送服務(wù)感興趣——“除了3天內(nèi)發(fā)貨的商品可能不會像2天內(nèi)發(fā)貨的商品那樣帶來銷售速度的提升外，其他服務(wù)內(nèi)容將是一樣的。”

　　由此可以看出，亞馬遜的一日達(dá)無疑給eBay帶來了巨大的壓力。

　　eBay似乎會結(jié)合定價和知名度，通過潛在的獎懲激勵措施包括更大的可視性和賣家保護(hù)等方式，來吸引賣家使用這個程序。

　　值得注意的是，聚合出貨量可能使eBay能夠向參與的賣家提供更低的運(yùn)費(fèi)，但他們沒有將節(jié)省的成本轉(zhuǎn)嫁給賣家，賣家仍然需要先支付才能將他們的庫存拿到eBay所計劃的倉庫當(dāng)中。

　　今年1月份，eBay表示，試點(diǎn)項目的參與者至少需要將他們的庫存分成兩個地點(diǎn)。

　　想象一下，eBay將提供一項新的配送服務(wù)，允許賣家將庫存部署到全國各地的多個地點(diǎn)，離買家更近。

該服務(wù)將包括

　　- 1-2天承諾貨物交付給買家，可以訪問eBay的高銷售速度計劃

　　- 在eBay配送倉庫中存儲、提取和包裝，并在晚些時候截止(例如，晚上9點(diǎn))，允許當(dāng)天處理更多訂單

　　- eBay處理所有與送貨有關(guān)的買家查詢(例如，買家的貨物運(yùn)送到哪里了?)

　　- 對與送貨有關(guān)的事應(yīng)提供全面保障，不會因錯過交貨時間，損壞貨物或未收到的物品而受到處罰

　　-選擇多渠道完成訂單

　　- 可以以額外的收費(fèi)提供額外的服務(wù)(例如，退貨，包裝，國際履行等)

　　調(diào)查中還問道：“假設(shè)這項服務(wù)的價格具有競爭力，那么你使用這項配送服務(wù)的可能性有多大，即使只用于部分銷售?”同時eBay還詢問了賣家，以下哪項需要額外付費(fèi)的附加功能對他們最有吸引力：

　　- eBay管理退貨(買家將物品退回eBay, eBay將物品重新存入賣家的庫存)

　　- 通過前沿部署提供國際銷售支持(國際航運(yùn)，海關(guān)、關(guān)稅和稅收計算等額外幫助)

　　- 增值服務(wù)(評估，重新包裝等)

　　- 入庫物流支持(將庫存發(fā)送到eBay配送中心的議價)

　　eBay表示，通過使用新的配送服務(wù)，賣家將能夠為自己的eBay銷售獲得賣方保護(hù)、客戶服務(wù)和高速徽章等。

　　編譯/美鷗網(wǎng) Ying