什么產品適合?哪個市場可以發展?如何敏感得感知買家的需求?你的商業想法是否具有可行性?當跨境出口電商賣家因為這些問題而感到迷茫的時候，不妨嘗試做跨境出口電商市場調研。下面為大家整理了以下幾個方法，希望可以幫助您準確了解電商市場的需求，做出最佳決策。

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　　一、關鍵詞趨勢

　　谷歌趨勢(Google Trends)，你可以用它來研究一個產品或你的商業想法，看看在過去幾年里這個關鍵字的定向搜索需求(你可以一直追溯到2005年)。

　　你還可以比較一些關鍵詞、地理區域的搜索量，甚至查看特定事件是如何影響搜索的熱門程度的。下面我們還是使用line art這個關鍵詞來測試這個工具：

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　　二、關鍵字

　　Google Keyword Planner(谷歌關鍵字規劃師)能讓你知道，在特定時間內，有多少人正在搜索你的業務或產品創意。也能為你提供各種相關的關鍵字，這些關鍵詞可以幫你決定你的產品名稱、描述、博文、網站上要使用哪些關鍵詞。關鍵字研究將會告訴你全世界各地的消費者都在搜索什么。

　　谷歌關鍵字規劃師使用方法：

　　首先，登錄谷歌關鍵字規劃師工具，并使用第一個下拉菜單來鍵入你的關鍵字。比如，你在網上賣素描畫(又稱線條畫，line drawing)，可以輸入以下幾個關鍵詞：

　　*Drawings

　　*Custom art

　　*Line art

　　然后，看看結果，我們可以看到“drawing”這個詞太寬泛了。所以，你應該把重點放在“line art”上，因為它：有最高的搜索量、最低的競爭程度、最高的相關性。

　　通過瀏覽其他推薦的或相關的關鍵字，你還可以找到那些適用于網站、產品頁面、元標題、元描述、社交媒體推廣文案的關鍵字。

　　三、利用您得社交網絡來獲取反饋

　　充分利用好你的社交網絡渠道!包括你的Twitter、Facebook和Instagram粉絲。這些人都是你的潛在客戶，他們可以幫你評估市場興趣、完成一些測試訂單、并在流程的每一步為你提供有價值的反饋。

　　一定要讓他們知道，你想要的是真實的、誠實的反饋，而不是那些毫無用處的“糖衣”。

　　以下這些論壇可以幫你得到誠實的反饋，比如以下幾個：

　　*BigCommerce Facebook Community Group

　　* 10X Slack Group

　　*BigCommerce Community

　　* Marketers and Founders Facebook Group

　　* Ecommerce Entrepreneurs Facebook Group

　　* Startup Slack Channel

　　*Side Project Slack Channel

　　* #SmallBiz Slack Channel

　　*Bootstrapped Chat Slack Channel

　　四、社交媒體

　　研究社交媒體，能幫你開始了解你商業想法的討論程度和流行程度，了解潛在客戶是如何談論你的產品或整個行業的。

　　社交媒體還可以幫你從一些方面來了解你的目標市場，這些信息可以幫到你日后的營銷工作。 例如幫助你學習他們的語言，然后在產品描述、博客文章、廣告、社交媒體和促銷活動中充分利用這一點。

　　使用目標客戶的語言將有助于提高網站的質量，建立忠實的客戶基礎，并增加轉化率。

　　*查看社媒標簽(hashtag)和整體趨勢。

　　*查看你的產品標簽，看看有多少人在使用這個標簽，以及相關的標簽和流行的圖片。

　　*使用Instagram的搜索工具，使用方式和谷歌趨勢的一樣。

　　在你的社交媒體和網站上使用類似的關鍵詞和圖片，增加社區的互動和活躍度。

　　五、沒有產品如何建立受眾?

　　這很棘手，但是可行的。利用現有受眾來銷售新產品，這是一個快速擴展業務的好方法，而且有很多種方法可以做到這一點。

　　1.推出一個“敘事品牌”

　　線上的“敘事品牌”策略已經被證明非常有效。這是因為他們使用了內容來推動自然流量，并在社交媒體平臺上吸引觀眾。

　　美國互聯網床墊品牌Casper 就是敘事品牌的一個很好例子。他們的Van Winkle博客每個月都能吸引幾十萬的讀者，這全面提升了Casper的整體品牌形象，并與讀者建立了長期的信任。

　　但是，讓我們來看看一些對于創業公司來說更實際點的東西。

　　嬰幼兒服飾品牌“Spearmint Love”，是另一個在銷售任何產品之前就早早地使用了“敘事”策略的品牌。其創始人Shari Lott在2009年她的第一個孩子出生后，創建了一個名為Spearmint Baby的博客。

　　這個博客的模式是通過評測產品并給出建議，這最終為她贏得了成千上萬的Facebook和Instagram粉絲——其中有很多人都在問在哪里可以買到這些商品。

　　三年后，Sheri決定推出自己的商店，銷售她最喜歡的商品。今天，Spearmint Love已經有了幾十萬的粉絲，并即將重新啟動博客，繼續教育和吸引客戶。

　　2.使用Kickstarter或IndieGoGo等眾籌平臺

　　Kickstarter和IndieGoGo等眾籌平臺可以讓你建立起你的客戶基礎和郵件列表。 你在這些網站上獲得的支持，能讓你知道這個產品到底受不受歡迎，而喜歡你產品的人最終也會通過口碑來幫你宣傳。

　　許多初創企業已經采取了這條路線，甚至還將其用于新產品發布。他們在這個平臺上發布新產品，當他們獲得足夠的支持時，團隊就會在他們的網站上推出產品。

　　六、競爭對手

　　到了這一步，你還需要看看你有哪些競爭對手，并及時搶占先機。

　　* 這個市場是否有一個絕對的霸主?

　　* 市場是否已經充滿了競爭者?

　　* 你能在競爭中發現你可以加以利用的弱點嗎?

　　如果這個市場第一眼看上去已經飽和了，不要灰心。這就意味著你需要更深入地了解每個競爭對手網站的表現情況是否良好，或者是否有任何改善的機會。

　　通常，那些首先進入市場的企業會在一些未知的領域犯錯。

　　七、谷歌一搜索

　　通過一些快速的搜索，獲得市場數據，或調查行業或特定的商業想法。你就可以對你的市場機會有一個清晰的了解，這將幫你決定是要堅持開發一個產品還是拋棄它。

　　在做出商業決策之前，市場調研是有必要的。以上途徑，您都可以親自嘗試。了解海外市場和海外消費者需求，才能做好市場定位和產品定位。對于在暢銷天下建站運營的企業來說，市場調研也是獲取更多訂單關鍵的一步。