近年來，全球一些在線電商對于其平臺的賣家管理越來越沒有公信力。以亞馬遜為例，相信很多賣家應該都有這樣的感受，特別是一些賣家不明所以(沒有收到小紅旗，也沒有收到郵件通知的情況下)的被下架產品，限制銷售，甚至被直接關閉賬號。

　　歐盟議會出臺新規保障在線平臺用戶權益

　　然而，賣家之家獲悉，電商平臺這種隨意處理賣家的行為或將受到遏制。據外媒近日消息，歐盟議會(EU Parliament)通過了一項新法規，旨在削減由亞馬遜，谷歌，蘋果和Facebook等科技巨頭運營的數字平臺的力量，以保護平臺用戶的權益。

　　其實，早在上個月，歐盟議會議以348票對274票的壓倒性優勢通過了“數字單一市場版權指令”草案，這是歐盟歷史上爭議最大的立法行為之一。

　　——圖源：歐盟議會推特原文截圖

　　據悉，該指令還規定了歐盟范圍內的作者和表演者獲得專有許可的適當和相稱報酬的權利，為此，他們還有權至少每年要求披露有關其使用權的信息。從被許可人或次級被許可人處獲得作品。

　　電商平臺賣家或將從中受益

　　當然，這些新規同樣也適用戶電商平臺的賣家，據賣家之家了解，歐盟歐盟委員會與4月17日發布了一份聲明。

　　聲明如下：

　　——圖源：歐盟委員會發布的聲明截圖

　　該聲明指出，歐盟議會批準了關于平臺到企業交易實踐的新規定，旨在為企業和交易者在使用在線平臺時建立一個公平，可信和創新驅動的環境。

　　此外，據外媒透露，這次歐盟出臺的新規將影響大約7000多家在線平臺。目前，關于這項新規的最終投票結果尚未公布，但這些措施已在此前的會議上通過。

　　在聲明中，歐盟委員會對這次投票表示贊許：

　　“ 我們對歐盟議會成員對在線平臺交易實踐的新規則的壓倒性支持感到高興。作為全球首個解決在線平臺經濟中業務關系挑戰的法規，它是數字單一市場的重要里程碑，為未來發展奠定了基礎。它不僅可以提高信任度，可預測性和法律確定性，還可以提供新的和可訪問的選項，以糾正和解決企業和平臺之間的爭議。

　　該法規的設計考慮了數百萬中小型企業，目的是讓他們不再面臨無法解釋的賬戶暫停、搜索結果中不透明的排名，無法承受的爭議解決方案以及許多其他不公平的做法。通過激勵企業積極參與在線平臺，從而極大地造福消費者，增加商品和服務的選擇，提高質量，降低價格。

　　我們感謝所有有關各方，歐盟機構和成員國為在很短的時間內達成妥協而作出的巨大努力。這是即將到來的歐洲選舉之前的又一個積極發展。”

　　——圖源：歐盟委員會發布的聲明截圖

　　不僅如此，有知情人士也表示，新規的目的主要是讓那些越來越依賴這些電商平臺的中小賣家在遭遇不滿對待時發揮作用。例如，如果平臺關閉賣家賬戶，除了必須提供更清晰的服務條款之外，還需要改進爭議解決方案并保持更高的透明度，以及詳細的解釋說明。

　　新規何時生效

　　在歐盟委員會發布的聲明中，賣家之家注意到，歐盟議會通過的提案仍需得到歐盟理事會的正式批準。一旦獲得批準，該法規將在官方公報上公布后12個月生效，也就是有望在2020年的某個時候生效。

　　——圖源：歐盟委員會發布的聲明截圖

　　不管怎么說，歐盟這次算是做了一件對賣家有利的事，有關該消息的后續，賣家之家也會繼續跟進，賣家們也可以多留意下。

　　(賣家之家/原創：危偉)