臨近春節(jié)，跨境電商賣家最關(guān)心的無非就是物流。好在，F(xiàn)BW始終竭力為Wish用戶提供了順暢便捷的物流服務(wù)，解決中國賣家春節(jié)休假無暇運(yùn)營的難題。而與此同時(shí)，也有更多的賣家會(huì)問起有關(guān)FBW春節(jié)備貨的一系列問題。下面海拓通小編就帶大家一起看看FBW春節(jié)運(yùn)營的系列提問與解答。

FBW春節(jié)備貨Q&A：

　　Q1：春節(jié)期間，F(xiàn)BW賣家有何需要特別注意的問題嗎?開啟“僅Wish Express配送模式”的話，是否需要監(jiān)控店鋪情況?

　　春節(jié)期間，建議商戶把更多的精力放在穩(wěn)定出單的產(chǎn)品上，保證這類產(chǎn)品的庫存充足;監(jiān)控FBW產(chǎn)品的銷量變化情況，及時(shí)補(bǔ)貨;商戶可使用PB工具積極引流，視情況調(diào)整FBW產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)。總之，建議商戶在休假之余，緊密關(guān)注店鋪?zhàn)兓圆蛔儜?yīng)萬變。

　　一旦商戶開啟“僅Wish Express配送模式”，F(xiàn)BW和第三方海外倉都是正常出單發(fā)貨的，所以建議商戶監(jiān)控店鋪運(yùn)營狀況。

　　Q2：對(duì)于還未備貨的FBW商家，此時(shí)為春節(jié)備貨還來得及嗎?

　　此時(shí)，距離春節(jié)還有十多天的時(shí)間，商家可通過空運(yùn)方式及時(shí)補(bǔ)貨，空運(yùn)補(bǔ)貨耗時(shí)大約在10天左右，請(qǐng)商家務(wù)必把握備貨節(jié)奏。

關(guān)于FBW，Wish賣家常見問題解答：

　　Q1：海外倉庫存和流量是否存在關(guān)系?

　　流量和庫存存在關(guān)系，當(dāng)然并非庫存越多越好。

　　海外倉備貨數(shù)量需根據(jù)店鋪的當(dāng)前的銷售規(guī)模和預(yù)估的增長(zhǎng)空間來決定，如果產(chǎn)品銷售持續(xù)增長(zhǎng)，應(yīng)保障對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的庫存充足。另外，商家填寫的庫存務(wù)必是真實(shí)庫存，否則流量的突增將導(dǎo)致海外倉缺貨、物流不達(dá)標(biāo)，甚至被踢出海外倉項(xiàng)目等情況發(fā)生。且很多海外倉都會(huì)像我們海拓通一樣提供FBA退換貨、轉(zhuǎn)倉、重打或代貼標(biāo)簽、產(chǎn)品檢測(cè)、代繳關(guān)稅等服務(wù)。

　　Q2：如何申報(bào)FBW頭程價(jià)值?

　　市場(chǎng)上正規(guī)的貨代都提供頭程申報(bào)等附加服務(wù)，建議商家積極咨詢貨代。

? ?? ? Q3：FBW產(chǎn)品被判定為仿品后，該產(chǎn)品從FBW產(chǎn)品界面消失了，請(qǐng)問是怎么回事?

　　首先建議商家謹(jǐn)慎選品，規(guī)避仿品風(fēng)險(xiǎn)。若出現(xiàn)題示現(xiàn)象，表示該產(chǎn)品已被系統(tǒng)自動(dòng)移除了。商家只需勾選FBW倉庫界面右上角的“移除”狀態(tài)，即可看到已被系統(tǒng)移除的產(chǎn)品。平臺(tái)不會(huì)主動(dòng)銷毀商家的產(chǎn)品，后續(xù)需要商家主動(dòng)操作將此庫存轉(zhuǎn)倉或者銷毀。

　　Q4：FBW直發(fā)選項(xiàng)展示給用戶后，海外倉訂單減少了怎么辦?

　　FBW直發(fā)選項(xiàng)展現(xiàn)給商家后，用戶有了選擇空間，一定程度上會(huì)減少FBW訂單量。

　　對(duì)于只運(yùn)營海外倉的商家來說，過多的直發(fā)訂單將給他們的日常運(yùn)營帶來了困難，我們建議商家自行取消直發(fā)運(yùn)費(fèi)選項(xiàng)(將該產(chǎn)品直發(fā)Standard庫存設(shè)置為0或者將對(duì)應(yīng)的國家取消啟用直發(fā)配送)，或者將直發(fā)運(yùn)運(yùn)費(fèi)與海外倉運(yùn)費(fèi)保持相同的水平。

　　Q5：鑒于每個(gè)Listing的備貨數(shù)量較少，商家在進(jìn)行FBW發(fā)貨時(shí)，將相同的SKU用包裝袋包裝，外箱標(biāo)簽貼在包裝袋上，最后用一個(gè)大箱子將所有的備貨庫存裝在一起發(fā)往倉庫，請(qǐng)問如此操作可行嗎?

　　題示的做法是可行，但要保證包裝袋上的面單不要脫落或損壞。

　　Q6：系統(tǒng)提示FBW配送計(jì)劃操作超時(shí)，請(qǐng)問是怎么回事?該如何解決?

　　“FBW配送計(jì)劃操作超時(shí)”表示該計(jì)劃并未提交成功，或提交之后并未正常運(yùn)行。

　　解決方法如下：

　　① 如果貨物沒有發(fā)出，請(qǐng)重新創(chuàng)建配送計(jì)劃，并按照新的配送計(jì)劃黏貼發(fā)貨標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽。

　　② 如果貨物發(fā)出了，請(qǐng)單獨(dú)聯(lián)系小智或客戶經(jīng)理進(jìn)行處理。

　　溫馨提示：請(qǐng)大家創(chuàng)建配送計(jì)劃后，盡快聯(lián)系頭程發(fā)貨，并在商戶后臺(tái)更新FBW配送狀態(tài)。具體操作：“配送計(jì)劃 > 詳情 > Ship to
warehouse”。

　　完成此操作即代表商戶已經(jīng)完成了發(fā)貨動(dòng)作。在提交配送計(jì)劃30天內(nèi)，如果商戶沒有執(zhí)行發(fā)貨，該配送計(jì)劃將會(huì)自動(dòng)取消。

　　關(guān)于春節(jié)期間如何應(yīng)對(duì)海外倉及備貨，海拓通小編就帶大家了解到這里了，希望大家及時(shí)備好貨，運(yùn)營好春節(jié)期間的海外倉。