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內貿賣家出海啟示錄:分享獨家轉型秘訣,更有備戰11.11大促神技巧!

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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內貿賣家出海啟示錄:分享獨家轉型秘訣,更有備戰11.11大促神技巧!

東南亞母嬰用品市場極為龐大,為內貿母嬰用品賣家轉型出海帶來獨特機遇。正所謂“全球資源,中國機會”,今天小編特別邀請到玩具類目Top賣家Jack分享佼佼者團隊的轉型出海之路,看內貿玩具大賣如何叩開國際母嬰市場大門。Jack攜手Shopee輕松開拓藍海,打造東南亞玩具童話世界,精準選品、精細運營、備戰旺季大促的技巧都聽他娓娓道來~


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Jack和他的合伙人們從2014年開始進入電商行業,憑借汕頭澄海玩具產業帶的優勢專注打造玩具自有品牌,做遍了國內各大電商平臺,成為澄海玩具類目Top賣家。在店鋪快速發展的同時,Jack也感受到國內電商市場已然是一片紅海,尋找新的增長點成為他們的目標。


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隨著東南亞經濟的快速崛起,佼佼者團隊“嗅”到了機遇的味道,果斷抓住紅利期,在2018年7月入駐Shopee。


佼佼者團入駐Shopee后,Shopee團隊便到澄海調查Shopee在當地的發展情況,并詳細了解了佼佼者團隊的店鋪情況。佼佼者團隊反映了體積重對玩具類目賣家的影響后,僅幾個小時便收到了Shopee關于體積重的調整方案,這讓他們對Shopee產生了極大的信賴感!


受益于Shopee的扶持政策,佼佼者團隊不僅得到了SLS有力的物流支持,還享受到了流量入口、首頁曝光、品類激勵計劃等平臺資源前他們已在印度尼西亞、馬來西亞、臺灣、菲律賓、新加坡5個市場開了20多家店鋪。


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佼佼者團隊辦公照


作為內貿大賣轉型出海東南亞市場,佼佼者團隊深刻體會到不少東南亞與國內電商市場的相異之處,通過一年多來的不斷試錯與學習,他們總結了一套行之有效的經營之道,今天特別分享給Shopee的賣家朋友們。

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選對產品是讓店鋪快速出單的核心要素,每月固定上新產品的他們早就練就了一手選品的好技能,三維度教你快速把握東南亞買家的購物喜好~


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和國內市場不同的是,賣家普遍對于東南亞的文化宗教禁忌不太熟悉,所以佼佼者團隊在選品時會特別注意結合當地文化了解買家購物取向。例如菲律賓有許多信仰天主教的買家,認為13這個數字象征著厄運,他們就會避免13這個數字的出現。


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在逐漸開辟東南亞玩具市場的過程中,他們感受到東南亞買家對于玩具的認知處在類似于中國3-5年前的狀態。東南亞買家對價格敏感度高,追求產品的高性價比,喜歡“一單多件”,熱衷購買簡單的造型類玩具,對于諸如現在國內小朋友喜歡的無人機或智能產品認知較弱,購買上也相對謹慎。臺灣市場及新加坡市場的買家,相對更能接受一些新穎、創新的產品,對價格的可接受度稍高于其他站點的買家。


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像眾多賣家一樣,佼佼者團隊在選品時也會有靈感匱乏的時候,這時他們就會用3個小妙招解決選品煩惱~


  • 借鑒熱銷品


熱銷品是經過市場驗證的產品。賣家們學習借鑒上新熱銷品,只要設置好一個合理的價格,做好店鋪的運營,出單簡直輕而易舉!例如近期菲律賓市場60-180比索手腦并用型手工類玩具、60-200比索布制撕不爛讀物、180-300比索音樂盒都是熱銷款。

*溫馨小貼士:玩具類目是Shopee菲律賓、新加坡、馬來西亞、越南市場的Q4重點類目,賣家們趕緊積極上新,符合相應要求更有達標獎勵!具體Shopee 2019年第四季度重點類目賣家激勵方案可咨詢您的運營經理。


  • 鋪貨易出單


目前Shopee平臺上還有許多待挖掘的產品類別,賣家可以使用鋪貨型選品的方法,為店鋪帶來曝光流量,讓產品自然出單,再挑選表現優異的產品進行優化。同時,東南亞玩具買家熱衷于“一單多件”,例如買許多同款不同型號商品,鋪貨形式出單更快。


  • 爆品大轉移


賣家可以選擇自家店鋪中賣得好的產品,到其他站點的店鋪。例如,某產品在馬來站點出單快,但是在印尼站點卻無人售賣,那么賣家就可以將此產品上新到印尼站點


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賣家們費心選出產品上新,當然要通過精細化運營讓買家發現店鋪的閃光點!佼佼者團隊為你傳授店鋪裝修、站內引流好策略,讓你的店鋪門庭若市!


進入他們的店鋪后,你會發現店鋪內能看見的地方都裝修得十分完善:店鋪頭像、橫幅圖片、店鋪介紹......佼佼者團隊建議賣家們不要吝嗇在美工及視覺層面上的投入,讓店鋪往品牌化路線走,形成自己統一的風格。


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左右滑動看店鋪精美宣傳圖

此外,佼佼者團隊還十分重視關鍵詞廣告平臺活動,這可是給店鋪引流的兩大重要渠道。


在選品完成的基礎上,關鍵詞廣告是很好的出單助推器。賣家只要巧妙運用關鍵詞廣告,就能為產品帶來很強的曝光,出單也就輕而易舉了~

*溫馨小貼士:使用關鍵詞廣告還不夠熟練?快看,教你打贏旺季流量戰!(點擊橙字即可查看)


Jack個人會經常關注Shopee平臺上的活動,及時查看后臺活動報名的提醒通知,每周二親自監督運營人員填寫報名表格,及時參加所有新出的活動。平臺活動能給店鋪商品帶來很大的流量,如果參加活動的商品和店鋪的其它商品做了關聯銷售,通過參加活動,賣家就能得到想要的商品點擊和轉化率,這些數據都可以拿來作為后期推爆款的依據。


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賣家朋友們體會完9.9、10.10大促的單量增長浪潮,想必更加期待11.11、12.12大促的爆單盛況。單量增長氣勢如虹,大促備戰絕不能停!看著他們貨品充足的倉庫,小編不禁露出崇拜的眼神。大賣如何備戰大促?Jack說策劃、復盤是關鍵。


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井然有序的倉庫


每逢大促,佼佼者團隊必定慮無不周——了解大促主題、設定大促目標、復盤大促總結經驗


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佼佼者團隊建議賣家們在大促開始前要盡早積極地籌備,從預熱期開始就要去了解此次大促的主題。例如11.11大促,他們不止會認真籌備11.11大促日,還會籌備預熱期中和他們相關的主題活動(例如10月25-27日的母嬰用品大促)。賣家要主動擁抱大促中每一個和店鋪相關的主題活動,主題活動能帶來更精準的流量


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Shopee 11.11購物節部分主題活動


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賣家們還要想清楚自己在大促中的目標是什么。對于中小賣家而言,在大促中獲得單量的翻倍增長可能是首要目的,而大賣家可能會更注重品牌曝光量、粉絲沉淀和老客激活等方面的指標。賣家需要根據自家店鋪的規模及程度去設定目標。


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大、中小賣家都要設定好自己的大促目標


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大促機會寶貴,賣家們當然要做好復盤,并總結汲取經驗,為下一次大促未雨綢繆。賣家需要及時梳理流量轉化要素等方面的數據,確認大促期間客服及備貨方面是否做得完善,規劃好客服培訓倉庫整理升級工作。


佼佼者團隊入駐Shopee以來,一路積極適應東南亞市場環境,根據用戶喜好度及時調整產品開發策略,根據價格接受度及時調整宣傳銷售策略,緊跟平臺的促銷節奏,攜手Shopee共同成長。


賣家朋友們聽完他們的獨家經驗,是不是對備戰11.11大促有了新的靈感呢?快趁著旺季好時機,大促備戰加把勁,爆單戰績更上一層樓!

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