今天的分享內容來自知識星球【Shopee · 大賣之路】里的小伙伴提問，篩選了一些適合公開的內容給大家做參考。如果你在運營Shopee中有什么疑問，歡迎在公眾號給我留言或加入星球。

林超：發貨時間設置7天或以上，就會變為預售。店鋪設置——物流中心——可一鍵更改發貨時間。

林超：遠程控制查看一年前就有了，只是隨機抽查，最近查得越來越頻繁了。

林超：目前在沒有更好的聊天工具的情況下，我們使用的是同臺電腦裝沙盤多開瀏覽器，多開窗口登錄聊天。

林超：從訂單生成時間的48小時，這是默認DTS為2天的情況下。針對新年放假你可以發貨時間DTS設置長一些。商店設置——物流中心——批量修改發貨時間，年后再改回來就可以了。

林超：

1、計分標準請看官方最新的跨境賣家手冊，這個其實很久前就寫在了百科全書上，有空可以多看下資料。計分是每周一次，不是每單扣分，是按百分比，高于百分之多少才會被計分。（圖以菲律賓為例）

2、被下架的產品如果是違規，最好是刪除或修改為不違規的，不然可能會被繼續處罰。

林超：有啊，保持每天上新，10-20個都可以，有新品流量。只要孵化期表現不是太差，有經理繼續扶持就可以。

林超：藏價表是針對運費，跟傭金是沒關系的。傭金部分是5%交易費，2%財務處理費，1%的pingpong提現費用，如果p卡的話會貴些。

林超：官方一些站點是不幫退換的，需要賣家和買家私下解決，部分有退換也會規定在XX美金以上，具體各站點處理方法查看百科全書——國際退換貨板塊（通過目錄可以快速定位）。

以下是官方菲律賓退貨處理預覽，官方文檔可在公眾號回復【物流】獲取，百科全書可進入知識星球獲取。

林超：我的產品——右上角——批次動作（Batch action），可以批量設置物流。店鋪設置中，my shipping那里也可以批量關閉物流。