Q:Shopee的入駐要求是什么？

A:外貿賣家：

（1）擁有中國大陸或香港注冊的合法企業營業執照

（2）產品符合當地出口要求及當地進口要求

（3）有一定跨境電商經驗及產品數量達到100款以上（越多越好）

內貿賣家：

（1）擁有中國大陸或香港合法企業營業執照或個體工商戶營業執照

（2）產品符合當地出口要求及當地進口要求

（3）有一定內貿電商經驗及產品數量達到50款以上（越多越好）

小啾經驗：

需要其他平臺的店鋪流水和截圖，自己有店鋪的，數據可以P一P，把數據做好一點。平臺也是傾向有實力的賣家的。

沒有店鋪的，可以找人買一套店鋪流水資料的。

Q:Shopee怎樣才不算重復刊登？如果我重復刊登了會有什么懲罰？

A：臺灣不可重復刊登，也不能復制其他賣家的產品，否則會計懲罰分，并被下架。

其他站點，同一營業執照下的店鋪同站點不可以刊登同樣的產品，不同站點可以刊登。（大賣銷量好可以找對應的客戶經理申請同站點的多個賬號，有要求。）

單個店鋪內不允許刊登同樣的產品，否則會被扣分，因數量而定。請大家及時核查店鋪內是否有同樣的產品存在，并下架無流無銷產品。每周二系統會進行檢測，請大家提前處理，避免扣分。

Q:蝦皮刊登的內容怎么樣才算完整？

A：

標紅色星號的屬性進行填寫，其他屬性可暫時不填。

產品詳情按模板套寫。

重量不要寫錯。

勾選物流方式。

（先以數量為主，后面產品出單了可以再去優化。）

Q:Shopee物流面單上的收件人地址太長了，導致倉庫地址沒有顯示出來，會不會影響掃貨？

A：不會的。

我們一般是會把我們的包裹放進一個袋子，再貼國內面單的。我們國內面單的地址是明確可以到倉庫就沒問題。蝦皮倉庫掃描主要是掃描面單上的條形碼。請大家注意，條形碼貼的時候一定要平整清晰而且不能破碎。

Q：如何成為優選賣家？

A：

Q:成為優選賣家的優勢？

A：

（1）店鋪頭像及店鋪所有商品均有"Prefeered"標識，買家對有該標識的店鋪更加信賴與認可，有利于提高店鋪轉化率；

（2）在優選賣家店鋪中，買家可以使用購物積累的Shopee Coin（簡稱蝦幣）抵扣購物金額；

什么是Shopee Coin？

Shopee Coin為Shopee官方推出的虛擬貨幣，消費者于Shopee平臺上成功交易便能獲得Shopee Coin，買家在Shopee認證的優選賣家店鋪中購買產品時，可以使用Shopee Coin抵扣相應的金額，但是Shopee Coin無法兌換成現金或是進行轉讓。

Q：蝦皮上傳產品的時候品牌欄怎么填？不填品牌又上傳不了，填了品牌又怕侵權？

A：填No brand。

有些站點的no brand直接在下拉框第一欄，不在第一欄找起來又費勁的，直接在輸入欄里面輸入no b。。。然后會出現的。

Q:Shopee完成率低怎么辦？怎么改善?

A:完成率低就是取消率和退款率太高了。

取消率太高，訂單來不及發貨，提前找客戶延長收貨時間，避免訂單被系統自動取消。

多個產品的訂單拆分發貨，之后以發優惠券的形式給客戶補償。

提前和客戶溝通是否能發其他的顏色和尺碼來代替？

退款率太高，控制好產品質量問題。發貨不要發錯，需要換貨提前和客人溝通。在客戶提出退款時，溝通客戶是否可以撤回退款申請，我們可以給優惠券補償。

Q：上的新品為什么一直在審核中？

A：新品上架都是需要審核的，平時幾分鐘就可以審核好，我們耐心等待就好。大促前后審核時間會比較久，建議大家上產品在大促前一個星期就上好。還有更新優化產品也要提前做好。否則到時候審核時間多長，無法保證在大促期間能上架。

Q：為什么平臺顯示綁定銀行卡的地方我們綁定不了？

A：綁定銀行卡的功能是給本地賣家提供的。

跨境賣家收款的方式是通過各大收款工具，申請子母賬號（需要找客戶經理），改密碼，然后綁定自己的收款工具。最后在你的收款工具里面綁定國內的銀行卡進行提款的。

Q:Shopee上貨可以使用中英文？

A：臺灣站點最好上繁體中文，簡體中文也看得懂，但是我們最好是做當地的生意按當地的習慣來。

可以先用英文上貨到馬來，然后再把馬來站的產品搬到其他站點。

小語種站點建議上英文。因為我們對當地語言不熟悉，用google直譯又容易出笑話。可以直接上英文的。小語種站點平臺會直接把標題翻譯成當地語言。然后客戶看標題和圖片就好。

會有出現平臺把標題翻譯成當地語言之后，出現完全和產品不匹配的狀況。所以大家優化的時候需要去翻譯驗證一下。去產品下方相關性產品看一下，如果關聯的產品和你的產品完全是2個東西，大概率就是標題被翻譯錯了。

Q：shopee是否可以刷單？

A：有刷單的機構，但是不劃算（我之前了解過一家好像一單要十幾塊，太貴了）。想要沖銷量的話，建議找客戶經理報秒殺活動，效果比刷單好。

入冬的上海讓我在上周偷了一星期的懶，沒有給大家更新文章。抱歉啦~

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