? ? ? 各位賣家朋友們，大家下午好，我是Shopee的招商經理文靜，非常開心，今天下午能給大家說平臺入駐的情況以及規則，我會給大家發一下我們整個平臺就是賣家從入駐到出單，到最后成為大賣的一個整個流程圖，大家先看一下。

? ? ? Shopee是東南亞與臺灣的一個電商平臺，目前APP下載量是拿到了2億+，目前開店是不需要任何流水的。

? ? ? ?看到賣家朋友都在問說，三月過后會不會需要到流水，目前官方是沒有說停止這個政策的，也就是說只要他不提出來說這個政策取消，那大家一直都是可以免流水入駐的！

? ? ??其次關于傭金這個呢，大家之前入駐，您可以免前三個月的傭金！因為疫情期間，所以三月份入駐的可以免前四個月的傭金，那四月份入住的話依然是可以享有之前的免三個月傭金的一個政策。

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? ? ? 我們來看一下入住的流程，前提是你掃我們群里的二維碼提交入駐申請，提交完入住申請了，一般是在第二個工作日就會收到一封郵件，郵件里面是說讓你點擊這個鏈接，然后進行注冊，那這個時候呢，你就點擊這個鏈接進行登錄主賬號，那大家可能很疑惑啊，我沒有資質沒有通過為什么會讓我注冊一個主賬號，這個主賬號，其實是在你一開始注冊相當于你后期的子母賬號，你的綁定賬戶啊，你的子賬號管理都是通過這個主賬號來進行的，所以你一定要記住你的主賬號是什么。

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? ? ? ?那當你注冊完主賬號以后，你就點進去，他會讓你提交初審資料，通常一到提交資料這個環節我們賣家朋友就開始要爆炸了，因為可能會需要讓你提交一些法人手持身份證手持營業執照的一些照片，或者是視頻，把這些提交起來，我們賣家朋友可能會覺得很簡單，但是一定要看清楚它上面的要求還會邀請你拍攝要比較清晰，拍攝視頻的話要求是20秒！

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? ? ? ?那你在拍攝視頻的時候呢，首先拍個全景，全景完了以后，立刻讓你這個視頻聚焦到你的身份證上，讓視頻里可以看清營業執照上面的字，還有身份證上面的字，聚焦清楚以后，如果他還會有別的要求，比如說兩手的東西交換，那你在交換一下提交就好！還有關于就是我們賣家朋友會被要求到說你要“啊”；還有賣家朋友會被要求，你要手持手機或者是近三天內的報紙！他這個主要是體現你這個拍攝日期是近幾天內的那這個日期！怎么解決呢，很簡單，因為我們大家手機上面的鎖屏的時候，它都會顯示，現在是哪一年幾月幾日或者是你打開百度“現在時刻”，北京時間它都會顯示出來現在是幾點，那你在用另外一個手機給自己拍一個視頻就好！

? ? ??關于提交視頻提交資料這一塊兒我就不詳細介紹了在我們群文件文檔里面有一個鏈接都有，大家可以很明確很清晰的看到，那如果是審核通過，通常會有初審跟復審這樣的一個階段，

? ? ? ?如果你審核資料有問題，他會打回來讓你重新再提交的，所以不用擔心；審通過了就會收到一個開店的郵件，那恭喜你可以做一個蝦皮的賣家了。

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? ? ? 入駐成功成為賣家以后，我們就開始上傳產品，我們是要求賣家新上傳至少50款產品，上傳完以后，我們這邊會給大家分配運營經理；

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? ? ?一個禮拜內，你會收到運營經理的郵件，他會讓你注冊企業微信，主要是你跟運營經理平時溝通的一個橋梁，有什么問題都可以問運營經理拿圖片，這樣大家可以看到我們賣家是有三個月的孵化器的，也就是說在你開店的這三個月內呢，你跟運營經理直接是可以向他請教的，那三個月以后呢，你就要面臨著畢業這樣的問題，這邊給大家介紹一下的是你三個月孵化器里面都可以做什么。

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? ? ? ?在你三個月孵化器內呢，首先是你可以在群里進行交流，然后其次有什么問題報名活動啊，都可以問運營經理納粹孵化器，大家一定要抓住的一個點就是可以多開一些店鋪。

? ? ? 因為大家第一個賬號下來以后呢，只可以開一個店鋪，比如說臺灣站，臺灣站開完以后呢，只要你這個臺灣站的店鋪出五單，然后上傳200款產品就可以再開下一個店鋪了，等下一個店鋪，他不是有限定說你必須開哪個站點，是你自己可以去選擇，那你可以找你的運營經理來開，我建議大家就是可以東南亞的站點也嘗試做一下，然后以此類推，你每一個店鋪達到注單上他200款產品，這樣的一個指標就可以再開下一個店鋪，所以每個站點最多是可以開三個店鋪，一共有七個站點嗎，所以一個賬號下面最多可是可以開21的店鋪的。

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? ? ? 孵化期過后，我們會根據賣家在孵化器里的表現，主要是用最后一個月的表現來確定你接下來是分配到哪個部門去；

? ? ? 你可以去對接大客戶部，你可以去做一些潛力的客戶部以及客服部這三個選項，那當然是大客戶部最好啦，資源也比較集中一些，

? ? ? ?然后，客戶也比較會大一些，但是潛力客戶跟客服部也是可以有機會轉到大客戶部的；大家不要灰心，如果是說你被分配到了客服部，你后面還是可以做起來還是有機會重新回到其他的部門的，而且客服部這邊并不影響你運營店鋪關于蝦皮，比如說報活動啊，或者是說一些其他的問題，你經過三個月的孵化器以后其實差不多自己都可以去運營這個店鋪了，有沒有運營經理，他的問題也沒有特別大！

? ? ? ?而你對接大客戶部的這個階段，還有的賣家比較厲害，可能你在這邊的大客戶以后，你的表現非常好，然后你的月營業額營業額達到100萬美金，就會被評為我們的百萬美金俱樂部會員成為蝦皮大賣，下次大賣，我們每年會舉辦一個家庭大賣的慶祝會吧，然后邀請所有的這個級別的賣家，然后大家一起來交流一下，然后共同探討明年的一些形勢以及發展。

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? ? ? ?那大家看完我這個第一張圖，蝦皮賣家的一生完了以后，你就會看到群文件文檔下面有一個入住全流程指引，這個入住全流程指引，我就不帶著大家去看的，因為里面寫的很清楚，這個關于你從注冊什么賬號，然后你注冊完賬號登陸，然后到你提交資料，整個過程要注意什么東西，包括你的視頻提交里面也會有一個模板，這個入駐流程的鏈接，里面有一個關于其他視頻的模板，然后怎么樣夠能夠更清晰一點啊，大家可以去看一下，那這個我就不詳細去大家介紹了！

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附入駐全流程指引：https://shimo.im/docs/rRjWWDhCYvptGYjG

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? ? ? ?接下來，是關于我們的一個問題解答。

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1、如何尋找供應鏈，蝦皮有合作的供貨網站嗎？

答：一起做網店（女裝）；青創網（男裝、鞋子）；包牛牛（包包）；開山網（鞋子）；網商園（服裝）；搜鞋網（鞋子）

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2、店鋪客服是平臺提供的嗎?，費用怎么計算呢?

答：賣家可以自己提供，也可以找官方付費提供。

3、首站能開巴西站？

答：首站不行。要在進入蝦皮后孵化期找運營經理開，要求要問營運經理。

4、3個月沒有運營的店鋪?一點流量沒有?是建議重新開新賬戶還是繼續做

答：建議繼續做，還是可以做起來的。

5、同樣是走招商經理鏈接是不是有流水入駐比無流水入駐成功概率高一些

答：入駐成功率是一樣的，因為小白賣家也可以入駐；只不過沒有流水要提交一下法人手持身份證的視頻進行驗證。

6、復審一般會有幾次，是不是三次以上幾乎就開不出店了，還有復審時間一般多久出結果

答：復審要看你提交資料的視頻是否清晰，清晰的話一次就能過。盡量不要超過3次；由于近期入駐賣家激增，希望大家耐心等待審核，好事多磨。

7、如何拍出清晰合格的審核視頻-清晰度示范

答：https://shimo.im/docs/pYtHtDtPHTXDg6C6

8、開店前或開店后，蝦皮提供幫助選品的數據或功能等模塊嗎

答：選品可以根據：市場周報、前臺熱搜產品等來確定；

9、等待說的趕31號政策是指什么呢，近半年蝦皮平臺會陸續推出什么政策

答：以前蝦皮入駐是要求有營業執照和其他平臺的流水，入駐成功后可享受前三個月免傭金。為應對疫情官方宣布入駐暫時不需要流水了，且3月31日前開店可免前四個月的傭金；所以就算4月入駐的賣家依然是可以免流水入駐的，說不過免傭金縮短為前三個月了。

10、營業執照的經營范圍，對于店鋪開通后的選品有影響嗎？

答：營業執照經營范圍沒有要求，水果店、奶茶店的也可以，個體工商戶也可以（但個體戶執照首站只能開臺灣，后面就都一樣了）

11. ?首站只能一個嗎，都可以開哪些？

答：首站只能開臺灣、馬來或者菲律賓中的一個哦，申請二維碼在群公告里，開完第一個站點后達到一定的要求就可以開其他站點。

? ? ? ?建議沒有過跨境經驗的朋友第一站開臺灣：中文繁體字、選品沒有太大的差異；而且有營運經理，后面其他站點也都可以申請開。

12、經理我不是在你這邊申請的，你可以幫我加急嗎？

答：很抱歉這個真的沒有權限，因為如果不是我們名下的賣家我們只能看到處理進度，不能幫忙催。可以打官網客服電話催：Shopee跨境賣家客服聯系方式；

郵箱：help@support.shopee.cn

電話：4001268888

13、首站只能開馬來嗎？

答：第一站點，可以開臺灣或者是馬來或者是菲律賓，不是說只有馬來啊，大家看一下群公告里面，我這邊主要是臺灣權限，想開巴西站的話，可能要你入駐達到一定的要求，到孵化器以后才能找運營經理開，是沒有辦法直接開的。

14、第二站點開通泰國的享受不到扶持嗎？

答：你這個是針對我剛剛提到的那個泰國站的項目，泰國站隊這個項目他是要求你達到上面的那些比如說價格啊，運營商的一些要求以后呢，首站直接卡泰國，那如果是你之前手上開了馬來或者是臺灣，然后再來走這個，那這個是不行的，這個項目是有專門的一個綠通道的。

15、入駐沒有流水怎么辦？

答：入駐的時候，有一列要流水的信息，這個可以不填，因為蝦皮本身就說了，3月份入駐不需要流水，你只需要提交一下法人的身份證、營業執照啊，這些信息就好。

16、在官網注冊跟招商經理這里入駐有什么區別？

答：在官網入駐的，他是根據你提交的流水，如果是內貿平臺的流水，那可能就是臺灣站，如果是你提交的是跨境平臺流水，可能就是馬來站；在招商經理那里入駐，你是可以自主選擇首站的，臺灣、馬來和菲律賓，三選一！另外，個體營業執照首站只能開臺灣！

17、為什么一個星期前注冊的臺灣站點，現在還沒有接到電話？

答：你注冊臺灣站的之前沒有接到電話，現在沒有消息了，那你可以打官方客服電話問一下。

18、現在入駐是放寬要求嗎？借別人的營業執照行不行？

答：關于疫情期間放寬入駐要求是真的，3月31號之前入駐的確是只需要營業執照和身份證，審核不會不通過的，現在的確是要求你只要營業執照以及法人手持身份證，所以你要確保借給你營業執照的這個人，他的確愿意借給你用并且可以配合你幫你來拍一些視頻，或者是照片，這樣才可以。

19、工商局查詢經營異常，可以入駐蝦皮嗎？

答：工商局查詢顯示經營異常，是不可以的入駐蝦皮的，一定要注意你的營業執照，一定是要正規正在進行運營，然后沒有任何信譽問題的才可以入住蝦皮。

20、怎么才能通過您這邊入駐？

答：群相冊里面那個臺灣站是我的，然后那個菲律賓和馬來是我另外一個同事，然后臺灣這邊歸我管啊。

21、?陶瓷可以賣嗎？

答：陶瓷可以賣，但是陶瓷的話，運輸不大方便呀，你可以找輕一點的東西，或者是你確定你可以包好，因為臺灣東南亞華人也比較多，所以他其實對于陶瓷啊或者佛教用品需求量還是比較大

22、可以賣帶電池的商品嗎？

答：關于帶電池的產品能不能運過去，產品之間是你要確保你這個東西在運輸的過程中不會自己突然發光發亮了。

23、之前注冊馬來站現在還能注冊臺灣站嗎？

答：可以的，你找你的運營經理申請開下一個站點就好，因為蝦皮是這樣的，你只需要在第一次入住的時候提交一次資料后面入住都是可以直接開的，不需要再提交資料了，所以你直接找你運營經理開就好，然后不可以再從我這邊入駐，它提示不允許重復開店的。

24、?可以賣口罩嗎？

答：疫情相關的產品有什么限制的話，口罩商品是禁賣的，但是有很多疫情相關的東西，比如說一些防護的帽子，防護服或者是說一些體溫槍額溫槍，那些泰國站都是可以賣的，所以即使是不可以賣口罩，大家也可以想辦法想到一些其他的比如說酒都酒精消毒的那個小噴壺啊，也都可以賣。