?亞馬遜申訴類型詳解——操縱評價

繼前段時間大批賣家店鋪被關(guān)后，亞馬遜又出手了。從大賣到小賣，這一次次的封號足以證明亞馬遜想要全面整頓的消息并非空穴來風(fēng)。

近期有賣家反應(yīng)收到了賬號被封的郵件，而這些賣家多為第一次收到刷單郵件的賣家。在這些賣家中還反應(yīng)先前并沒有收到警告郵件再進(jìn)行封號，而這次卻是直接被宣判為死刑。當(dāng)然我們都清楚亞馬遜一直都嚴(yán)厲打擊虛假評價的行為。針對此次的情況，則有賣家表示亞馬遜正再次對虛假評論進(jìn)行徹底整治，也有賣家猜測或許是賈西新官上任前發(fā)出的一把火，給各位賣家一個下馬威。從最初的多名大賣店鋪被關(guān)，到澤寶因小卡片被下架相關(guān)品牌，到最近的賬號關(guān)聯(lián)事件，再到現(xiàn)如今的首次收到刷單郵件便被宣布死亡，這一樁樁事件都讓人嗅到一絲絲的不同。

（因操縱評價被封店的郵件）

亞馬遜移除銷售權(quán)限該如何申訴？

首先需要根據(jù)郵件回答里面提及的問題，而且必須認(rèn)真回答，絕對不可以模糊描述。老老實(shí)實(shí)按照亞馬遜需要的資料提交上去。比如我們發(fā)現(xiàn)違規(guī)原因是刷單。就圍繞以下情況來寫：

（1）詳細(xì)說明操縱評價的方式方法及相關(guān)日期；

（2）參與的第三方詳細(xì)信息（名稱、電子郵件地址、網(wǎng)站等信息）；

（3）列出操縱評價的亞馬遜買家賬號信息（姓名、郵箱等）；

（4）列出亞馬遜網(wǎng)站上目前還存在的違規(guī)評價；

以上的信息盡量提供邏輯清晰的真實(shí)數(shù)據(jù)，否則得不償失。

其次必須承認(rèn)錯誤：選擇了通過免費(fèi)提供客戶產(chǎn)品來獲取Review的行為，此時對待問題的態(tài)度非常重要。

最后，需要列出長遠(yuǎn)的計(jì)劃如何痛改前非，闡述日后該通過哪些正確的方式來獲取Review等等.

（解封郵件）

最后，再跟各位賣家們嘮叨一下，行業(yè)合規(guī)是大趨勢，亞馬遜畢竟是一個科技公司，其監(jiān)測手段不可小覷，因此還是那個老生常談的問題，如果不想整天提心吊膽，就要本本分分做生意，合規(guī)才能長久。堅(jiān)決遠(yuǎn)離刷單測評等灰色地帶，低調(diào)做事，以免再因此類事件徹底翻了跟頭。

（來源：Jackson跨境智多星?）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn)，不代表本站立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意