近段時(shí)間，很多向小編反饋店鋪流量低，或有下降，且持續(xù)時(shí)間比較久，不知如何應(yīng)對！我們私聊了不少賣家，發(fā)現(xiàn)流量長期低迷的賣家朋友，在以下幾個(gè)方面存在不少問題：

一、兩眼不聞窗外事，一心只盯自家田

所有精力、時(shí)間花在自家一畝三分地，不會主動了解平臺環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境有哪些變化，這種情況下，店鋪不可能做好。

平臺方面：近期新版賣家后臺上線、新版行業(yè)分析上線、全新店鋪成長計(jì)劃上線、直通車出現(xiàn)新設(shè)置、搜索前端顯示發(fā)生改變、物流公告頻發(fā)。。。。。。變化再多，再頻繁，均還是為了本質(zhì)東西。平臺為了抓更多用戶，提高用戶粘著度，會使用各種方法包括不限于規(guī)則、設(shè)置等方面的調(diào)整，引導(dǎo)賣家向好品質(zhì)、好服務(wù)看齊。

行業(yè)環(huán)境：行業(yè)越來越完善，且隨著入駐者增多、賣家之間競爭壓力變大，這些導(dǎo)致賣家若再像以前一樣盲目多上產(chǎn)品，只知設(shè)置折扣活動的操作，出單效果越來越差。

市場環(huán)境：各國家、本地出現(xiàn)更多以滿足本土用戶的本地化市場，它們在物流上、服務(wù)上、選品上更貼合用戶需求，因此在當(dāng)?shù)氐匿N售額增長挺快，再加上用戶偏好發(fā)生變化，大部分賣家無法及時(shí)知悉偏好變化，所賣產(chǎn)品無法更好的警醒到用戶需求，銷量乏力導(dǎo)致流量提升有限。二、頭痛醫(yī)腳，不能對癥下藥

以上我們從三個(gè)方面更宏觀的角度進(jìn)行剖析，流量做不上去是結(jié)果，賣家最常見的應(yīng)對方法是繼續(xù)上新、開直通車、再做選品再推廣、自建，避免同質(zhì)競爭......這些做法某種程度上能改善流量低銷量乏力的情況，但是不能解決根本問題。

交易，是以滿足需求而存在的，本質(zhì)是產(chǎn)品與服務(wù)的結(jié)果。產(chǎn)品方面：高性價(jià)比、高附加值，好服務(wù)、差異化營銷是賣家銷量提升的基石；服務(wù)方面：客服、售后能力與物流配送的高效性是買家滿意的保障。

面對流量低的店鋪，賣家要么靠平臺引流，要么靠自身引流。靠平臺推：搜索、平臺活動、站內(nèi)營銷等方式；靠自身推，向外主動找流量洼地，尋找低成本的引流渠道。而目前，大部分賣家有顧慮：

一是向外引流一沒經(jīng)驗(yàn)摸索要時(shí)間且有不成功的可能性；

二是因某些原因站外引流不能長時(shí)間且持續(xù)的做好，故這方面做得有限。

于是大家更賣力的上新，砸更多錢在開車上(開車若不懂得投資回報(bào)率計(jì)劃，不知得如何優(yōu)化調(diào)整，會虧本)、報(bào)更多活動(活動報(bào)名人多，競爭更大，成功率變低)。

于是，就有人這樣想這樣做："背靠大樹好乘涼"，"仿款別人"，我"認(rèn)為好的產(chǎn)品就直接上"，結(jié)果是仿款銷量不如意、賣不動；沒想好沒規(guī)劃就弄，遇到困境了花很長時(shí)間想著怎么解決，有時(shí)解決不了就這樣放著，流量也好，業(yè)績也罷越來越差。想徹底解決，必須從兩方面入手：

一是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升，補(bǔ)全運(yùn)營知識上的不足，獲得專業(yè)老師輔導(dǎo)，遇到不懂問題可隨時(shí)提問得到解答，店鋪有問題得到及時(shí)診斷與優(yōu)化方案，有針對性的運(yùn)營優(yōu)化才是提升保障；

二是在明確運(yùn)營優(yōu)化方向與具體操作后，賣家需做一份具體到月、每周、每天的進(jìn)度表。本月要達(dá)成什么任務(wù)，每周具體要達(dá)成什么任務(wù)，每天要完成什么，這些均要寫出來，并嚴(yán)格執(zhí)行。

精準(zhǔn)性的優(yōu)化方案加明確到具體每天的執(zhí)行進(jìn)度表，保證了接下來的執(zhí)行方向是無誤的，操作結(jié)果是可預(yù)見性的，有這兩點(diǎn)加持，何愁不能真正有效解決店鋪流量低的問題呢！

（來源：移步電商學(xué)院）