經(jīng)常有朋友問我，店鋪開了三個(gè)月，店鋪流量一直都是穩(wěn)定上升狀態(tài)，可是不知道怎么了，最近開始突然下滑，自己也沒做什么呀！，為什么店鋪銷量會(huì)突然下滑呢？急不可待，甚至有的速賣通店長(zhǎng)開始對(duì)價(jià)格、圖片、產(chǎn)品等開始著急下手，在沒有依據(jù)，數(shù)據(jù)支撐的情況下做出一些無意義的操作，不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且頻繁的修改是會(huì)影響店鋪推廣效果的。

今天就速賣通店鋪流量，銷量下滑這個(gè)問題，把自己平時(shí)分析解決的辦法的思路和大家分享下！

首先，需要分析訂單下滑的原因：

A:商品數(shù)少-->曝光低-->瀏覽低-->出單率低

B:商品數(shù)多-->曝光總量高但平均曝光低-->瀏覽低-->出單率低

C:商品數(shù)多-->曝光總量和平均曝光都較高-->瀏覽總量高但平均瀏覽量低-->出單率低

其次，應(yīng)這些問題對(duì)癥下藥：

▲商品數(shù)較少和曝光總量較低：

a、現(xiàn)在最重要的事情就是要發(fā)布產(chǎn)品，發(fā)布產(chǎn)品不是去重復(fù)

b、利用全店鋪打折，提高店鋪的曝光率。

▲平均曝光率較低：可優(yōu)化商品標(biāo)題和關(guān)鍵詞，提升商品排序。利用數(shù)據(jù)縱橫的“搜索詞分析”，分析買家熱搜、飆升、零少結(jié)果關(guān)鍵詞，優(yōu)化商品標(biāo)題，提升搜索排序。

瀏覽總量較低：速賣通買家瀏覽有以下幾種方式

1) 通過類目或者關(guān)鍵詞搜索找到商品列表——如何在商品列表中脫穎而出？“限時(shí)限量折扣”和“全店鋪打折”中可尋，在商品列表中可以展現(xiàn)的商品信息非常少，決定買家是否瀏覽商品的關(guān)鍵因素——價(jià)格和圖片，

利用折扣商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)及明顯的折扣標(biāo)志，吸引買家點(diǎn)擊瀏覽商品。

2)通過商品詳情頁面的“關(guān)聯(lián)商品”推薦——在商品中插入適量的關(guān)聯(lián)商品，當(dāng)買家對(duì)正在瀏覽的商品不夠滿意時(shí)，能被將其引導(dǎo)到他感興趣的商品頁面上，防止買家流失。

3)通過訪問賣家商鋪查找商品——利用商鋪的橫幅、商品分組、首頁欄目，有條理地給買家做導(dǎo)購服務(wù)，讓買家輕松查找想要的商品。折扣活動(dòng)的商品放在首頁，可以大大提升買家下單機(jī)率哦。

4)通過平臺(tái)活動(dòng)直接訪問——時(shí)刻關(guān)注并積極報(bào)名參加平臺(tái)活動(dòng)。

5)通過鏈接直接訪問——通過營(yíng)銷郵件、旺旺等直接給老買家發(fā)送商品鏈接引流。

平均瀏覽量較低：

掌握了第三點(diǎn)的方法后，對(duì)于平均瀏覽量偏低的問題，有必要使用數(shù)據(jù)縱橫的店鋪分析功能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)性的優(yōu)化。在“店鋪分析”中找到“熱門商品”，您可以看到Top50產(chǎn)品的詳細(xì)信息：

（1）如果訪客瀏覽量高但訂單轉(zhuǎn)化率卻很低的產(chǎn)品，也就是購買量少，表明該產(chǎn)品價(jià)格可能過高（請(qǐng)檢查運(yùn)輸成本（運(yùn)費(fèi)）設(shè)置是否正確，價(jià)格與同類產(chǎn)品做下對(duì)比，看是否差距過大），其次看產(chǎn)品詳情是否優(yōu)化好，無法給予客戶放心。建議您優(yōu)化這些產(chǎn)品的詳細(xì)說明，要做到用心、簡(jiǎn)單、具體。并使用“限時(shí)折扣”“優(yōu)惠券”等工具對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行折扣和促銷。這樣會(huì)大大改善您店鋪購買量少的問題。

（2）如果產(chǎn)品瀏覽次數(shù)過少，首先您需要相信產(chǎn)品是有一定的吸引力的。您首先需要集中精力優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題和關(guān)鍵字，改善產(chǎn)品排名順序，爭(zhēng)取更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)和瀏覽機(jī)會(huì)！多利用“限量限時(shí)折扣”和“全店折扣”來刺激買家購買下單。

還有，如果許多購買者進(jìn)店鋪瀏覽產(chǎn)品并反復(fù)訪問產(chǎn)品，但是最終沒有付款。這可能是價(jià)格存在問題了，建議可以多利用折扣，或者優(yōu)惠券等工具對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打折，來提升買家的購買欲望，最終引導(dǎo)下單！

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