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Wish產品的后臺數據診斷和應對辦法

Wish 3年前 (2022) iow
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Wish產品的后臺數據診斷和應對辦法

在平臺想把把產品流量推向更高的層次!賣家朋友們就需要掌握,對店鋪進行診斷,對店鋪的每一個產品進行診斷!通過后臺得出的數據進行分析優化店鋪和產品的數據。那么在Wish店鋪中該如何去診斷呢?wish店鋪的診斷主要有下面常見的這個七個特點,跨境小編根據每一種特點進行診斷和分析,希望對賣家朋友有所幫助!?Wish產品的后臺數據診斷和應對辦法

一.產品流量高,購買點擊率低,付款轉化率低。

這是一個高兩低的情景,如果價格設置沒問題購買點擊率低的話,說明該產品設計的主圖有問題。主圖不吸引人,就算你的瀏覽量高,客戶看到你的主圖但是沒有想點擊的欲望,這就是主圖做的不好,一個好的主圖,要有三大要素:

1.產品特性:你賣的是一款什么樣子的產品,通過主圖給客戶產生視覺上的沖擊,引起客戶點擊查看你產品的欲望!

2.產品賣點:提取產品主圖上的賣點,也可說是亮點表達,當第一步取得成功的時候,那么接下來的這一步就是吸引買家購買與否的關鍵,當買家成功被你的產品主圖吸引點擊進來查看的時候,那么這時候就需要有技巧的展現你的產品的賣點和亮點了。

3.產品形象:最好是在產品描述里根據主圖做到引起買家共鳴,然后勾起他的購買欲,將買家的需求給予很好的詮釋,建議將最能夠吸引買家點擊的產品賣點放在主圖上,這樣才能夠達到很好的點擊率

二.產品流量高,購買點擊率高,付款轉換率低

這種兩高一低的情況,產品有高流量高點擊率說明該產品不是同質化嚴重的產品,對于這種“一高兩低”的情況,Dave建議大家首先檢查、標題和描述是不是存在驢頭對馬嘴內容不一致的情況!檢查一下評價是不是差評過多,引起客戶對該產品的質量物流等產生質疑!若這些方面沒有問題,再去看是否存在讓買家產生購買障礙的點(比如sku設置有問題買家找不到圖片或描述中的sku)其次,也有可能是價格偏高,產品價格是否有競爭力,嘗試降低運費和價格一到兩個周期觀察轉化率是否有提升。Wish產品的后臺數據診斷和應對辦法

三.產品流量高,購買點擊率低,付款轉換率高

這說明產品流量很多,點進來的人很少,但點進來的人都付款了。首先付款轉化率高,說明產品的價格沒有問題。購買點擊率低的原因一定是圖片存在問題,所以要優化首圖,完善附圖,甚至可以為產品重拍一組符合目標市場人群審美的圖片。什么樣的產品圖片wish會推送到相對應的買家,看上去廉價,低端,沒保障的產品,買家特點,不注重產品圖片展示,多是被低價吸引,更關注性價比!結果導致產品點擊少,差評和退款率普遍高。

四.產品流量低,購買點擊率高,付款轉化率高

出現一低兩高的情況Dave認為有兩種情況:

1.小而美的產品:這樣的產品需求的人不多,但是看到的人呢大部分都會購買,說明產品在某個特定的人群里還是很受歡迎的,這時我們需要做的就是優化產品tags和標題。但是優化力度不能太大在保證原有的流量情況下一邊看數據一邊優化到最佳狀態。

2.是有潛力的新品:現在wish的新產品幾乎沒有流量,但是購按鈕點擊率和結賬轉化率都很高,這樣的產品表現說明,平臺和市場對該新品的認可度很高,這樣的產品處于成長期,也說明這款產品很可能會是一個潛力。我們要保證這個產品成為爆款,就需要做好及時發貨、監控物流時效,維持好數據狀況,才能保證平臺給予該產品的推送力度。像這種狀況的產品Dave建議增加PB廣告助推該產品提前進入爆發階段

五.產品流量低-購買點擊率高-付款轉化率低

這種情況說明我們的產品圖片介紹,產品描述還是可以的,對買家有一定的吸引力,但是價格或者運費有可能設置不合理或者太高。需要對產品價格進行調整,采取階梯式一步一步地降價。對于運費的調整產品價格和運費占比要合理,運費一般低設置比較好。最高不超過售價20%,最好10%以內,付款轉化率低很多情況下是客戶看到產品的運費過高而放棄購買。同時也要查看產tags的設置,是不是10個關鍵詞都是小類目詞,精準的詞,沒有寬泛的大類詞,導致wish抓取產品信息時無法識別這個產品屬于哪一個行業類目,導致推送的流量很少。如果是,那就去刪除一些精準詞,加入一些相關性強的寬泛詞(一級類目和二級類目詞)。Wish產品的后臺數據診斷和應對辦法

六.產品流量低,購買點擊率低,付款轉換率低

針對這種“三低”狀況大家可能優先會考慮優化tags和標題,先把瀏覽量搞上來再說。如果經過優化tags和標題,產品的瀏覽量提高了,很有可能就變成了第一種情況:高-低-低。我們還要去進一步優化產品圖片,描述和價格。這樣一來呢,我們就要多等一周的時間等后臺數據出來后才知道優化的效果如何。而我們的做法是優先提高購買點擊率和結賬轉化率兩個指標,具體做法可以根據第一種情況里的主題優化提升點擊率。當購買點擊率和結賬轉化率提高了以后,wish平臺就會抓取到這些數據變動,說明買家很喜歡和認可該款產品,進而會加大對這個產品的流量推送。從而可以使得這個產品成為潛力爆款,達到高高高的第七種情況。(請看下面)

七.產品流量高,購買點擊率高,付款轉化率高

遇到這種情款,這個產品一定是爆款或者有爆款的潛質。那么有人會說了,都是爆款或者潛力爆款了我們還有什么需要優化和注意的事情嗎?答案是有的。我們要做的就是,想各種辦法的提高產品的流量??梢允钦緝鹊腜B廣告,也可以是站外的facebook引流,在上放入產品視頻等等。還有要保證該產品每周的銷售額持續增加,這樣wish就會認為這個產品很受買家歡迎,會加大推送量的。保證店鋪的各項數據正常,發貨率,妥投率,退款率的達標。

版權聲明:iow 發表于 2022年8月10日 pm7:38。
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