自7月20日開始，就有賣家反映站點前臺或后臺無法正常訪問，這一故障讓賣家們措手不及，現(xiàn)在，繼日本站崩潰一周后，在賣家們的互相幫助、共享操作方法的情況下，日本站點登錄問題幾乎都解決了。

雖然日本站點的登錄問題是解決了，但繼無法登錄之后，仍有許多后臺問題，除此之外，更有賣家專業(yè)賬戶慘遭降級！

一、登錄需要驗證碼以及產(chǎn)品不能在后臺編輯

日本站點登錄問題解決了之后，有賣家發(fā)現(xiàn)，雖然終于能登錄了，但是每次登錄亞馬遜后臺都需要輸入驗證碼，而且后臺不能編輯產(chǎn)品信息，也不能開在線聊天的case。

小編發(fā)現(xiàn)有很多賣家面臨著相同的問題，其中有一個賣家說，自己按照https://sellercentral-japan.amazon.com這個網(wǎng)址登錄是沒問題的，也可以編輯頁面，但是不能通過后臺進前臺，產(chǎn)品的詳情頁面進不了。

看來大家的遭遇都差不多，之前的日本站無法登錄問題據(jù)說是中國賣家被“墻”了，現(xiàn)在出現(xiàn)這種問題還沒有什么具體的說法，小編認(rèn)為很有可能是系統(tǒng)故障，面對現(xiàn)在這種情況，小編覺得既然故障沒有處理好，就只能先把后臺的活干了，不上后臺用VPN去登錄前臺，再做前臺要做的事，總比干看著什么都不做的強。

二、日本站專業(yè)賣家被降成個人賣家

除了賣家因無法編輯亞馬遜日本站后臺糟心以外，還有賣家同樣十分糟心，不一樣的是賣家糟心事因為自己的專業(yè)賣家賬號被降級為個人賣家賬號，而且被禁止轉(zhuǎn)回。

據(jù)小編了解，賣家新開的日本站由于物流耽擱，第一批入倉比預(yù)定晚了10天，導(dǎo)致3周無銷量，Amazon在無郵件通知情況下，自動將專業(yè)賣家降成個人賣家。但是賣家發(fā)現(xiàn)自己被禁止從個人賣家轉(zhuǎn)成專業(yè)賣家，開了case，客服說也不確定什么時候能自由轉(zhuǎn)換。

其余賣家在看到此貼后紛紛支招，最后該賣家在多方嘗試下，偶然發(fā)現(xiàn)在自己移除庫存后，發(fā)現(xiàn)可以升級了。

其實在亞馬遜上，一般情況下，專業(yè)賣家(Professional)和個人賣家(Individual)是可以隨時轉(zhuǎn)換的，具體操作如下：

登陸Seller Centeral后，在頁面右上角：Setting - Account Info - Selling Plan - Modify Plan -Upgrad(Downgrade)- Swith Your Selling Plan

這樣就可以了，隨后如果銷售計劃發(fā)生變化，可以隨時重復(fù)以上步驟進行轉(zhuǎn)換。

但小編發(fā)現(xiàn)在某些情況下，例如有賣家想將自己的賬戶轉(zhuǎn)成個人賣家，以后需要使用再轉(zhuǎn)回專業(yè)的，但卻被亞馬遜告知要暫停120天。

小編猜測，因為專業(yè)賣家賬戶相對個人賣家來說是要收費的，因此對于賣家主動降低賬戶等級行為是不被看好的，因此小編建議，專業(yè)賣家賬戶要降低賬戶登記的話，謹(jǐn)慎思考，謹(jǐn)慎操作。

雖然亞馬遜專業(yè)賣家賬戶權(quán)限比個人賣家賬戶多，但是要遵守的規(guī)則也不會少，此前就有賣家利用專業(yè)賣家賬戶權(quán)限在亞馬遜上進行套利行為，被亞馬遜強制降級為個人賣家賬戶，因此賣家在操作賬戶時候，要遵守亞馬遜規(guī)則，不要抱有僥幸心理。