開店費(fèi)用
平臺不收取傭金,不收取營銷費(fèi)用,無客服費(fèi)用。主要面向、上面已經(jīng)開設(shè)有店鋪且已經(jīng)產(chǎn)生訂單、評分高的賣家。
賣家入駐Browze平臺并上傳商品后,Browze會針對不同商品、不同目標(biāo)市場,在不同的數(shù)字化渠道,包括Email、Facebook、Twitter、YouTube、、、Affiliate、App推送等進(jìn)行推廣,所有推廣費(fèi)用均由平臺承擔(dān)。
平臺優(yōu)勢
免費(fèi)的本地化客戶服務(wù)
中國賣家入駐這一平臺后不需要學(xué)習(xí)目標(biāo)銷售國家的文化、銷售技巧與售后等,只需要負(fù)責(zé)好自身的產(chǎn)品上架,賣家支持方面有專門的營銷專家去幫你負(fù)責(zé)。
考慮到中國賣家和目標(biāo)市場買家間存在時(shí)區(qū)、語言和文化差異,平臺承擔(dān)了所有與買家的售前售后溝通工作,賣家再也不用組建客服團(tuán)隊(duì)、熬夜回復(fù)旺旺、忍受買家抱怨“I can’t understand your English”了。
因?yàn)橛斜镜鼗姆?wù),北美和歐洲買家也不用花費(fèi)精力去搜索和學(xué)習(xí)海外產(chǎn)品的信息,本地化服務(wù)也使得他們更愿意購買海外的商品。
入駐要求
面向速賣通、Wish上面已經(jīng)開設(shè)有店鋪且已經(jīng)產(chǎn)生訂單的賣家,個(gè)人消費(fèi)品賣家,客單價(jià)集中在10—20美金。
入駐流程
1、登錄/注冊
賣家后臺入口 https://browze.com/seller/
填寫需導(dǎo)入商品的速賣通或Wish店鋪地址,及收款Payoneer賬戶
2、上傳商品
2.1 逐個(gè)上傳商品
請點(diǎn)擊添加新產(chǎn)品按鈕
添加圖片,并設(shè)置主圖
設(shè)置子Sku
視頻教程 https://app.hyfy.io/v/ab65WgpreD/
2.2 批量上傳商品
登錄設(shè)置頁面,填寫速賣通店鋪或其他店鋪URL,平臺系統(tǒng)導(dǎo)出速賣通店鋪商品為CSV文件并email給賣家,賣家修改CSV文件中的Sku ID、子Sku ID、價(jià)格等信息,上傳,并email給Browze工作人員,工作人員將CSV導(dǎo)入賣家店鋪。
3、設(shè)置運(yùn)費(fèi)
所有訂單推薦使用有跟蹤和派送(delivery)信息的物流方式。注:系統(tǒng)使用派送信息自動生成賬單,如無跟蹤派送信息會在發(fā)貨90天后生成賬單并付款。
發(fā)往美國的訂單推薦使用E郵寶發(fā)貨,運(yùn)費(fèi)按國家維度設(shè)置。
https://dailys.com/index.php/admin_shipping/index/index/
4、發(fā)貨
訂單生成后7天內(nèi)使用含跟蹤信息及派送確認(rèn)信息的物流方式發(fā)貨,否則訂單自動取消,訂單金額退回買家
(1)導(dǎo)出待發(fā)貨訂單
(2)美國使用E郵寶,其他國家使用含跟蹤信息及派送確認(rèn)信息的物流方式如DHL-Ecommerce及PostNL等發(fā)貨
(3)回傳物流運(yùn)單號到Browze
5、收款
賣家在設(shè)置頁面填寫Payoneer賬戶,Browze發(fā)送Payoneer鏈接給賣家,賣家點(diǎn)擊鏈接授權(quán)Browze通過Payoneer付款給賣家。
包裹已派送后,每周四Browze通過Payoneer付款給賣家。如付款金額小于20美金(Payoneer最小付款金額限制),將合并到下期付款。
6、退(換)貨/款
(1)如買家在收到貨物后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷或破損,并在30天內(nèi)向Browze平臺證實(shí)此產(chǎn)品確實(shí)存在缺陷,則買家有權(quán)要求換貨或退款
如買家希望換貨,則Browze將提供產(chǎn)品缺陷證明給賣家,賣家需重新發(fā)貨;
如買家希望退款,則Browze將提供產(chǎn)品缺陷證明給賣家,并在賣家該產(chǎn)品的下個(gè)訂單中扣除對應(yīng)貨款。
(2)如買家僅僅因?yàn)椴幌矚g想要退貨,產(chǎn)品本身無任何質(zhì)量問題,則買家需在30天內(nèi),將產(chǎn)品寄還賣家,且快遞費(fèi)用由買家支付,確認(rèn)產(chǎn)品退還后,如果訂單已付款給賣家,則此貨款將在下個(gè)結(jié)款日扣除。