隨著假冒產品在疫情爆發(fā)中激增，保護消費者和公司品牌形象比以往任何時候都更加重要。

在這個時代，消費者更加依賴電子商務平臺來購買基本產品，例如個人防護設備和食品以及非基本產品，包括：

● 化妝品和個人護理用品

● 家庭用品

● 在家工作的工具

● 健身器材

● 娛樂技術

● 兒童玩具

這種經濟變化為那些無良商家創(chuàng)造了更多的機會，以利用需求增加的機會。

隨著全球疫情的爆發(fā)，犯罪分子利用假冒口罩，不合格的洗手液和未經授權的抗病毒藥物充斥市場，從而利用了對個人防護和衛(wèi)生產品的高需求。

2020年3月，來自90個地區(qū)的警察，海關和衛(wèi)生監(jiān)管部門參與了一項協(xié)調行動，奪取了34000多個假冒偽劣口罩、噴霧、冠狀病毒包和冠狀病毒藥物。

據(jù)國際刑警組織稱，這次緝獲“僅揭示了關于這種假冒新趨勢的冰山一角”。

美國海關與邊境保護局（）也在美國港口發(fā)現(xiàn)假冒產品的數(shù)量激增，其中包括：

● 手術口罩

● 測試套件

● 醫(yī)療用品

● 消費類家用產品，例如洗手液和消毒濕巾

甚至合法產品的銷售也是一個問題，因為第三方賣家一直在諸如和等電子商務平臺上銷售高需求的產品，而且價格大幅上漲。

這種極端的價格欺詐行為不僅在財務困難的時候利用了消費者的利益，而且還給品牌所有者帶來了強烈反對，導致消費者錯誤地認為品牌所有者而非第三方賣方正在從危機中受益。

鑒于消費者需求激增以及來自合法來源的相應供應短缺，企業(yè)必須采取適當?shù)拇胧﹣肀Ｗo消費者免受試圖利用疫情危機的騙子和侵權者的擴散。

在整個危機期間尋求保護其客戶和品牌的公司應考慮采用一種綜合方法，該方法結合了防偽和品牌保護措施，這些措施可量身定制以滿足其在市場上的特定需求，包括以下策略。

進行內部品牌保護審核

公司必須評估其主要品牌和產品在法律保護方面的保障程度，包括評估供應鏈和分銷渠道管理合同。

注冊關鍵IP權利

公司應在適當?shù)臅r候合并和分層其IP權利，并在其產品銷售，制造和組裝的國家/地區(qū)中注冊和更新所有關鍵IP權利。

對于許多電子商務網站和在線市場而言，注冊知識產權是實施執(zhí)法計劃或刪除欺詐性清單的先決條件。

常規(guī)監(jiān)視未經授權的使用并建立對分發(fā)渠道的：

在線監(jiān)視

進行結構化的Internet搜索以查找侵權活動的證據(jù)至關重要。公司應充分并定期使用電子商務網站和在線市場提供的程序，以摘除或刪除侵權商品或網站。許多公司利用外部供應商的優(yōu)勢，從長遠來看可以節(jié)省資金。

物理監(jiān)視

公司應盡可能制定以下計劃：

● 監(jiān)控貿易展覽會和掉期交易會

● 監(jiān)控主要零售商（在線和實體店）

● 監(jiān)督生產設施的審核和調查

● 從看似合法的站點購買產品，以確定是否使用真實的產品滿足客戶的訂單

● 監(jiān)視退貨產品以確定它們是否真實，并跟蹤其假冒貨源

加強與行業(yè)，政府和非政府組織的互動與合作

CBP

公司應在CBP中記錄其知識產權。擁有已記錄知識產權的所有人可以與CBP合作制定防偽策略，以便入境口岸的官員能夠正確識別侵權商品。

ITC

鑒于美國國際貿易委員會（ITC）的優(yōu)勢和久經驗證的有效性，公司在選擇在哪里分配執(zhí)行資金時應考慮使用此論壇。與旨在減少相同進口的聯(lián)邦地方法院執(zhí)法工作相比，ITC可能具有巨大的價值。

聯(lián)邦法院

在一定程度上，假冒者可以追溯到美國，公司可以使用聯(lián)邦法院的訴訟尋求補救。借助注冊的知識產權和通過上述調查技術收集的證據(jù)，公司可以通過臨時限制令或初步禁令向法院尋求緊急禁令救濟，這可以促進：

● 沒收和銷毀假冒產品

● 刪除侵權網站

● 發(fā)現(xiàn)偽造和財務數(shù)據(jù)

● 最終恢復貨幣結算或判決

有針對性的執(zhí)法

公司應與在處理和管理知識產權和品牌實施計劃方面經驗豐富的法律顧問合作，以減少侵權活動的影響，包括：

● 假冒產品

● 非法價格欺詐

● 舞弊

企業(yè)也可以考慮與律師合作，向侵權者發(fā)送停止和終止請求。

如果停止使用信函不能解決問題，并且隨著特定的偽造活動被發(fā)現(xiàn)，則應考慮不同程度的執(zhí)法。

具體的執(zhí)法活動通常包括更深入的調查，以將假冒產品追溯到其來源，以供隨后的個人和政府行動。

來源：跨境