報價有時候很頭疼，就是要留有討價還價的余地，和客戶的理想價格差不了多少。價格很難處理。一個報價大概是關鍵，但光有報價是不夠的。需要報價技巧以及跟進和回復報價。

第一 首先，報價必須至少包括這些要素

產品簡要信息、圖片、名稱、屬性、規格、材質、顏色、重量、包裝、相關證明、產品單價、價格術語、支付方式、報價有效期、運輸方式。

費用應考慮匯率。運費是多少？

第二 有哪些好的報價技巧？

產品分析

在報價之前，請將您的產品與市場上相同的產品和類似的競爭產品進行比較和分析，以了解產品的優勢和價格。質量？售后？如果你想找一個可以稱之為優勢的優勢，可以占據一點主動的位置。

客戶分析

什么身份？買家，批發商，店主。

哪個國家？這些都是報價的關鍵因素。不同身份的客戶對產品的決策和要求不同，購買的數量也不同。所以不可能給出同樣的報價。如果你先不知道這個，你會把批發價報給小掌柜，后面的價格談判會很粗糙。客戶可能不會聽你對大批量折扣原則的解釋。不同國家的消費水平不同，對產品質量和包裝的要求不同，稅收和物流不同，甚至討價還價的方式也不同。所以要根據不同的國家做不同的報價。

第三 報價后跟進

為什么要跟進？

因為如果你不跟進你之前所有的努力，你可能就白費了。必須向客戶發送多個報價。如果客戶很忙或者報價太高，很有可能你會錯過。所以及時跟進很重要，后續也說明你對這次合作的重視。

怎么跟進？

首先，如果客戶在報價發出后兩天內沒有回復，就發一封信詢問客戶是否收到了你的報價，如果收到了，如果你對報價有任何疑問，那么就回復客戶的疑問或顧慮。如果客戶仍然不回復，請致電。如果客戶拒絕了你，要長期跟進，就是定期跟你打招呼，但不要太頻繁。

價格談判:客戶出價太低怎么辦？

客戶收到報價，覺得你的價格太高怎么辦？如果按照上面的方法報價，這個時候很容易做到。討價還價很正常，說明有合作的希望。

這時候你首先要讓客戶知道你的價格是否真的高于市場價格，如果是，在哪些方面，這些方面對客戶的意義是什么。

如果客戶還是接受不了，可以在某些方面做一些讓步，在價格上退一步。如果客戶的預期價格已經超過了你的底線，不愿意讓步，那么我們就不用接這個訂單，而是讓客戶知道你有很強的合作意向，但是客戶提供的價格已經超過了你的底線。這不會影響以后的合作。

第四 報價中存在哪些誤區？

你知道報價中的哪些誤解會直接影響我們的訂單數量嗎？

1.不要按照客戶要求的條款報價

很多時候，客戶會在詢價單上注明貿易條件，無論是FOB、CIF還是其他，但外貿企業并不是按照客戶要求的貿易條件報價，而只是按照自己的主觀意愿簡單報價。這個報價能讓客戶滿意嗎？其結果是，可以想見，顧客是不會期望退貨的。如果客戶指定了交易條款，企業會根據客戶的要求進行報價。

2.報價格式不正確

對于客戶的詢問，有些外貿人員會通過郵件回復一個價格，別的不說，很容易在客戶心中留下不專業的印象。報價必須采用固定格式，至少包括價格、包裝細節、抽樣成本、抽樣時間、批量生產時間、付款條件、報價有效期、清晰的產品圖片和完善的公司信息。一般來說，報價越詳細，產品描述越清晰，客戶對企業的認可度越高。

3.引用的時候沒有注意郵件正文的內容

在一封報價郵件中，報價無疑是最重要的，但在很多情況下，郵件正文需要一些內容來潤色。在郵件正文中，可以用幾句話來說明企業在這類產品上的專業優勢以及對本次詢價的濃厚興趣。此外，如果報價與客戶要求不同，應在郵件正文中注明。

4.報價時，我沒有把握好價格

報價時把握不好價格是常見問題。對于工廠來說，除非是高級銷售人員或業務經理，否則無權獨立報價。對于貿易公司，根據公司的利潤率和工廠成本計算價格，然后上報給客戶。這不能說是錯的，但是會流失很戶。如果是新客戶，可以稍微降低一點利潤，為以后贏得訂單打下基礎。如果訂貨量比較大的話，直接根據利潤較低的情況報價，可以大大提高成交率。報價把握的好不好，直接關系到訂單能否成交。因此，我們希望外貿企業能夠適應時代，因地制宜，牢牢把握報價、訂單和客戶的水平。

來源：AdVich營銷