報價模版在外貿(mào)企業(yè)使用率非常之高,高質(zhì)量的RFQ報價模版能夠為企業(yè)發(fā)展提供便利,也能為企業(yè)帶來更多的訂單量。RFQ就是報價請求的意思,實則與詢盤差不多,買方以電子郵件或者傳真色形式為賣方發(fā)一個詢盤,一個RFQ可能是詢盤,也可能是虛盤,通常企業(yè)報價之后,客戶會還盤。如果是實盤,最終買賣雙方將進行成交,在對外貿(mào)易中,買家與賣家的開始都是從RFQ開始的,隨后外貿(mào)人員向客戶報價,在整個RFQ報價過程中,要掌握必要的報價技巧,提高RFQ報價模板的質(zhì)量,從而更好的促成訂單交易。
一、如何做一份高質(zhì)量的RFQ模版
為什么越來越多的外貿(mào)企業(yè)放棄詢盤,而選擇向RFQ進軍呢?一條RFQ通常情況下可以報價十次,所以面對這么多的選擇,無形之中增加了外貿(mào)企業(yè)的競爭壓力,這時候好的RFQ報價模板就顯得尤為重要了。很多人覺得RFQ的關鍵詞很有局限性,可以供其選擇的很少,其實并不是可供選擇的少,,而是你沒有掌握好的方法,那么應該怎么做呢?可以使用產(chǎn)品類別擴展法和產(chǎn)品用途擴展法,這兩種方法拓展出來的RFQ,效果十分的明顯,不愁沒有訂單。RFQ報價模板需要外貿(mào)人員用心制作,寧可花一個小時做一個高質(zhì)量的RFQ報價模版,也不要十分鐘糊弄一個,這樣不僅不會增加客戶的好感,在眾多的RFQ報價回復中脫穎而出,甚至會令客戶感到反感。RFQ報價模版在報價回復后,要進行及時的跟蹤,以便客戶的不時之需。外貿(mào)人員要想獲得一份高質(zhì)量的RFQ報價模板,就需要在整個的過程中,不斷的學習和總結經(jīng)驗,只有這樣才會做出一份完整的RFQ報價模板,達到客戶滿意狀態(tài)。
二、外貿(mào)企業(yè)如何提升RFQ報價等級
RFQ報價等級一共有四級,等級越高,自然外貿(mào)人員能獲得的RFQ報價條數(shù)就越多,客戶辨識度就越高,也就會被系統(tǒng)自動推送,等級越高說明享受的權利也就越多,有受歡迎的賣家報價標識和買家RFQ中優(yōu)先排序等特權,這些都是低層等級所沒有的,所以,外貿(mào)人員都在潛心研究怎樣升級的問題呢,這其中包含了很多的技巧。首先,RFQ報價回復要做到簡潔明了,不拖泥帶水,盡量讓客戶一眼就能看完核心內(nèi)容,避免內(nèi)容過長買家失去耐心。其次,注意段落分層以及格式,段落分層需要清晰明了,一看能懂,不要啰哩啰嗦,含糊其辭,表達不清楚。再就是結尾可以加一些比較專業(yè)的東西或者問題,讓客戶深切感受到你是專業(yè)的,提高客戶想與你接下去交流的欲望,從而增加客戶回復的機會。最后,要手動進行RFQ報價回復,讓客戶感受到你的專業(yè),認真和努力,不斷提升RFQ的報價等級,讓“爆單”不再是夢。
雖然看似每個外貿(mào)業(yè)務員每天都在做著相同的RFQ報價回復,但是在客戶回復率上,還是有明顯差距的,有的可以獲得很高的RFQ客戶回復,幾乎可以說是百發(fā)百中,有的則就寥寥無幾,無人問津,面對這些情況,就需要外貿(mào)人員根據(jù)以上的方法和技巧,不斷的學習和努力總結經(jīng)驗,讓自己熟練掌握RFQ報價模版技巧,提升RFQ報價模版等級,讓客戶真正感覺到其中的便利,提高對外貿(mào)人員的信任度。外貿(mào)行業(yè)在不斷發(fā)展,RFQ報價模版還是外貿(mào)工作者的重中之重。
來源:首發(fā) ?Zoe