孫子言：知己知彼，百戰不殆。了解自己和競爭對手在市場上的情況，是 hin 重要的！這個時候，就需要做背景調查了！手把手教你用 Facebook 偷看 分析市場戰況，以電商為例，其他業務也可借鑒學習！

一、背景調查目標

了解自己

了解自己在市場上的情況，主要需要知道以下幾點：

銷售的產品賣點

目標客戶群：數量、地區、年齡、性別、興趣特點、行為特點產品優勢和劣勢市場情況

了解競品

了解競品情況，主要需要知道以下幾點：

競品都有誰？

競品的客戶群數量、地區、年齡、性別、興趣特點、行為特點競品的產品優勢和劣勢競品的市場情況

二、工具

1、 Google 趨勢

2、 Facebook Audience-insights

下面以某女裝電商為例，教大家如何操作這兩個工具。

①Google 趨勢

該女裝電商網址，我們暫且稱呼它為“A女裝”好了。

平均搜索在25-75，近期在25-50。

相關主題為：連衣裙，相關查詢為“A女裝”。

以相關查詢展開搜索：

平均搜索在25-75，近期在50-75。

目標市場集中在美國和加拿大。

在相關查詢-熱門中，“A女裝”相關搜得最多的是：dress、。可以從 dress 和 coupon 這兩個關鍵點進行廣告策劃。

在相關查詢-搜索量上升中，可以看到同行站點：eloquii，zulily，choies等，

② Facebook Audience-insights

(1) 用已有Custom Audience分析

(2) 用行業經驗選擇目標客戶群里特征分析

(3) 用 Google 趨勢收集的競品、產品信息分析

設定國家、興趣：

可從 Demographics，Page likes，Location，Activity，Household，Purchase 這6個條件分析：

總結

背景調查了解投放產品和競品特點、目標客戶特征、優勢與劣勢，可通過 Google 趨勢等任意工具收集信息。

收集的信息用 Facebook Audience-insights 轉化為 Facebook 可使用的用戶行為特性、興趣。

用競品做分析，目標客戶人群更精準。投放產品與競品對比的優勢，可作為廣告投放的賣點。