直播作為最熱門最前沿的電商新風(fēng)口，國內(nèi)都已經(jīng)玩到末期，頭部主播都因?yàn)橥刀惵┒惐环饬耍瑏嗰R遜在幾年前測試的直播功能怎么樣了呢，只能說是一塌糊涂。

雖然亞馬遜在19年推出直播功能之時(shí)，給賣家和消費(fèi)者雙方描繪了一個(gè)非常美好的前景，但是三年過去了，亞馬遜直播依然沒有打通整個(gè)直播生態(tài)，上面的官方認(rèn)證主播專業(yè)度相當(dāng)不靠譜，沒能輸出足夠多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來吸引觀眾。而觀眾少，品牌方和賣家以及影響力大的網(wǎng)紅也都不愿意在這塊投入精力，這造成了惡性循環(huán)，讓曾經(jīng)被賦予厚望的功能如今每況愈下。

為此亞馬遜做過很多嘗試，先是在去年的會(huì)員日Prime day中，加入了官方的直播模塊，始終懸浮在網(wǎng)站主頁上。

然后在2個(gè)月之前亞馬遜還全部重整了一下Live的瀏覽體驗(yàn)，仿照其他知名的視頻網(wǎng)站競品進(jìn)行模仿。但是這些努力擋不住直播功能的頹勢，根據(jù)外媒統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示， Live目前每天最多時(shí)候只有不到1000名活躍觀眾。

每天只有這么點(diǎn)流量，又僧多粥少，很難讓賣家有什么動(dòng)力去專門經(jīng)營好直播，更何況除了上面這些推流以及用戶頁面上的努力之外，亞馬遜似乎對(duì)直播這個(gè)模塊并沒有全力去推廣，去拉新。面對(duì)消費(fèi)者，別說沒有優(yōu)惠活動(dòng)吸引他們來使用和投入，亞馬遜甚至都沒有過多提到這個(gè)功能，新賣家都不知道有直播這個(gè)東西。

然后內(nèi)容少這塊，亞馬遜自己絕對(duì)是要背鍋的，live功能上線這么多年，始終沒有向賣家推出激勵(lì)計(jì)劃，使用直播的賣家寥寥無幾，在社交、直播等電商新風(fēng)口中，亞馬遜的成績都不太理想，這個(gè)和亞馬遜自己的網(wǎng)站深度邏輯是有關(guān)的。

亞馬遜平臺(tái)天生排斥社交

作為以搜索型電商起家的亞馬遜，已經(jīng)在美國消費(fèi)者的觀念中綁定了一個(gè)固有概念，只有我知道我想買什么的時(shí)候，我才會(huì)打開亞馬遜，然后搜索，再從搜索結(jié)果中找到一個(gè)合適的產(chǎn)品購買。

而不管是還是直播電商，實(shí)際上消費(fèi)者是一種被動(dòng)接受產(chǎn)品信息的一方，刷直播刷社交的消費(fèi)者們絕大部分并不確定自己要買什么，甚至很多都沒有購物的想法，而是在觀看直播或是社交內(nèi)容時(shí)，被KOL“種草”從而進(jìn)行消費(fèi)。這和亞馬遜擅長的消費(fèi)者主動(dòng)式購物，從底層邏輯上完全相悖。

這也是為什么亞馬遜做不好社交跟直播電商的原因，它還是用主動(dòng)式購物的一套邏輯去理解和開展自己的直播電商，這就導(dǎo)致直播內(nèi)容對(duì)于單純只是來看看的消費(fèi)者們沒有吸引力，加上上面說到的亞馬遜根本不做推廣，大部分用戶甚至對(duì)直播一無所知，雙重因素導(dǎo)致直播業(yè)務(wù)目前就是半停滯的狀態(tài)。

亞馬遜的下一個(gè)風(fēng)口到底會(huì)是什么，至少現(xiàn)在看來不會(huì)是直播和社交，也許亞馬遜能在主動(dòng)式購物上，做開發(fā)出切合底層邏輯的購物新方式。當(dāng)然，也不排除亞馬遜會(huì)繼續(xù)在直播和社交這塊發(fā)力

(文章來源：跨境者資訊)