最后一公里的話題越來(lái)越激烈，到底最后一公里誰(shuí)最快，對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)，也是重中之重，近日，總部位于美國(guó)的電子商務(wù)巨頭亞馬遜在馬薩諸塞州開(kāi)設(shè)了其首個(gè)當(dāng)日配送中心。該中心位于布里奇沃特的榆樹(shù)街1025號(hào)，占地面積約155000 平方英尺。配送中心已經(jīng)投入使用，并為該地區(qū)帶來(lái)了數(shù)百個(gè)兼職和全職職位。

亞馬遜的子當(dāng)日交付大樓用作小型履行中心，經(jīng)過(guò)優(yōu)化，可以以超快的當(dāng)日交付速度交付數(shù)十萬(wàn)件商品。標(biāo)著“今日送達(dá)”和“隔夜送達(dá)”的超過(guò)12個(gè)類別的多達(dá)300萬(wàn)件商品，現(xiàn)在可以全天訂購(gòu)，客戶還可以選擇一個(gè)便于安排日程的送貨窗口。

亞馬遜發(fā)言人表示，這是其為馬薩諸塞州的亞馬遜客戶提供服務(wù)的另一種方式。亞馬遜希望客戶能夠在想要和需要的時(shí)候得到任何東西，借助在布里奇沃特的新履行中心，賣家可以點(diǎn)擊購(gòu)買，亞馬遜將在數(shù)小時(shí)內(nèi)將訂單送到買家家門口。

自亞馬遜一年多前推出這項(xiàng)服務(wù)以來(lái)，十多個(gè)城市的Prime會(huì)員可以從最廣泛的選擇中訂購(gòu)多達(dá)300萬(wàn)件商品，涵蓋十幾個(gè)類別，包括嬰兒、美容與健康、廚房和餐飲、電子產(chǎn)品、寵物用品等。

2019年4月，亞馬遜表示將把Prime的標(biāo)準(zhǔn)配送時(shí)間從兩天縮短到一天。2019年6月 ，這家電子零售商在美國(guó)大陸10000多個(gè)城鎮(zhèn)為Prime會(huì)員提供超過(guò)1000萬(wàn)種產(chǎn)品的免費(fèi)隔夜送貨服務(wù)，并且不設(shè)置最低購(gòu)買量。

亞馬遜的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供類似于亞馬遜Prime的訂閱計(jì)劃Walmart+，該公司也在 擴(kuò)展其基礎(chǔ)設(shè)施以支持電子商務(wù)交付。沃爾瑪專注于建立履行中心，儲(chǔ)存數(shù)百萬(wàn)件直接挑選、包裝和運(yùn)送給客戶的商品，盡管目前只提供隔夜送貨服務(wù)。在物流領(lǐng)域也面臨嚴(yán)峻競(jìng)爭(zhēng)的情況下，亞馬遜此次開(kāi)設(shè)新配送中心，也是其積極面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)。

尤其是最后一英里的履行，正在成為零售商希望簡(jiǎn)化運(yùn)輸流程并滿足客戶對(duì)快速交付的期望的優(yōu)先事項(xiàng)。在疫情早期，和明顯，過(guò)度依賴第三方快遞服務(wù)會(huì)帶來(lái)問(wèn)題:大量的快遞量增加了快遞網(wǎng)絡(luò)的壓力，使美國(guó)郵政和等公司難以按時(shí)遞送包裹。但建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施是昂貴的，特別是在勞動(dòng)力成本持續(xù)上升和零售商爭(zhēng)奪倉(cāng)庫(kù)空間的情況下。這為在全國(guó)擁有大量實(shí)體店的零售商（如沃爾瑪和Costco）提供了優(yōu)勢(shì)。通過(guò)利用他們的實(shí)體店作為履行中心，他們可以更快地發(fā)出訂單并更有效地到達(dá)各個(gè)社區(qū)。

建立物流網(wǎng)絡(luò)成本高昂，但也是一個(gè)獲利機(jī)會(huì)，零售商可以允許其他企業(yè)使用他們的送貨服務(wù)，從而抵消部分成本。沃爾瑪允許公司通過(guò)GoLocal利用其履行服務(wù)，塔吉特的當(dāng)日送達(dá)服務(wù)Shipt與多家零售商建立了合作關(guān)系。隨著越來(lái)越多的零售商提供履行服務(wù)，傳統(tǒng)快遞公司在提供快速配送解決方案和提高效率方面面臨著更大的壓力。隨著零售商加強(qiáng)自己的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)或與Instrt和DoorDash等可以提供快速交付的公司合作，第三方物流公司也正在努力跟上。