新技術越來越多地融入社會。創新工具的使用影響、推動和改變全球經濟。例如，市場正以每年強勁的速度增長。從 2017 年到 2021 年，我們看到該地區市場的年增長率為 22%。未來呢？電子商務預計將增長，到 2025 年年均增長率將達到 19%。支付方式廣泛——信用卡和借記卡、數字錢包、BNPL（先購買后付款）和實時轉賬等– 推動消費者嘗試并堅持這種過多的新消費選擇。

因此，消費者對技術使用的習慣反映在他們的支付方式上。根據《2022 年全球支付報告》，到 2025 年，拉丁美洲市場的電子商務將實現兩位數的年增長率，其中包括該地區最大的市場，即巴西（18%）和墨西哥（17%）。。今年，電子商務比 2021 年增長了 16%。

數字支付方式的擴展在拉丁美洲得到鞏固

信用卡仍然是該地區電子商務的主要支付方式。2021 年，它們占交易價值的 39.3%，并在所有拉丁美洲市場中脫穎而出，成為該行業最大的存在。在巴西，使用率最高，為 44.7%。借記卡占該地區全年交易額的 18.2%。

到 2025 年，秘魯和智利的可銀行存款人口顯著增加，應有助于預測信用卡使用率。但即使其份額減少 3%，信用卡仍應是電子商務支付領域的領頭羊。地區，墨西哥除外。在這個國家，日益普及的數字錢包將在 2024 年率先成為電子商務中的主要支付方式，按交易價值份額計算。

數字錢包的采用并非偶然。它們允許消費者在幾乎所有進行商業活動的渠道（無論是在線、應用程序或實體店）中安全地存儲支付和轉移憑證以進行購買。而且，就墨西哥而言，這種趨勢反映了人們對這種支付方式的堅持，2021 年這種支付方式占交易的 27%。并且在未來三年內，它的參與率應該會達到接近 36%。哥倫比亞和秘魯也對數字錢包的使用持開放態度，到 2025 年將分別增長 13.6% 和 17.8%。在區域范圍內，未來三年這種支付方式的參與率將達到 25%。

數字支付方式的擴展在拉丁美洲得到鞏固

我們還看到電匯在 2021 年占區域電子商務支出的 9.7%，到 2025 年的預測相似（9.4%）。但是，它們的使用假設了不同的軌跡。據估計，秘魯從 2021 年的 8.8% 下降到 2025 年的 3.8%，哥倫比亞從 16.5% 下降到同期的不到 10%。在巴西，隨著 Pix 即時支付的推出，到 2025 年，實時轉賬預計將從 10.9% 上升到近 18%。

實時支付有助于加強該地區的電子商務。已經建立解決方案的阿根廷和哥倫比亞展示了其產品的演變。智利以 140% 的交易量增長（每天近 200 萬筆）領先，墨西哥和巴西分別以 66% 和 33% 的健康增長（每天 4 和 500 萬筆交易）。在巴西，如果擁有超過 500,000 個活躍客戶賬戶，包括金融科技公司在內的所有機構都必須參與 Pix 以促進其傳播。拉丁美洲現在正跟隨全球趨勢，通過實時方案支持企業、公司和政府機構的支付。

在這種廣泛的數字服務和產品中，BNPL——允許消費者通過單張發票或有限分期付款方式支付商品和服務的支付方式——開始在電子商務中獲得吸引力。交易價值仍然很低——低于 1%——但增長率將是世界上最快的之一。預計從 2021 年到 2025 年將增長 98%，屆時它將占拉丁美洲電子商務交易額的 2.2% 左右。

隨著金融系統的技術革命影響電子商務，我們可以說現金會消失嗎？社會不斷發展，自我更新，并具有令人難以置信的變革力量。到 2025 年，現金支付交易預計將下降一半，而 2021 年該地區電子商務支出的比例為 3.8%。下降，是的。滅絕，沒有。我們需要紙幣來彌補這種現代支付方式的組合，這種組合總是會自我更新。

這種與消費者習慣改變相關的電子商務運動肯定會對經濟產生影響，從全球到地方層面。每個國家都將根據其文化形象、市場上可用的技術產品組合，當然還有當前的經濟指導方針，來感知這種轉變的影響。除了每個國家的特殊性之外，事實是我們正在開辟通往創新和技術滲透整個社會社會和經濟生活不同方面的新時代的道路。

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