渠道在海外電商市場有著非常大的規模,不管什么品類的海外用戶普遍傾向通過獨立站渠道購買商品,獨立站掘金潛力巨大。
誘人蛋糕面前,如何正確、有效地掘金獨立站?
從0到1——建站
搭建獨立站是跨境賣家掘金的基石和載體,也是開始的第一步。
隨著科學技術的發展,建站不再是一件難事。建站前做好獨立站建站技術評估,考慮網站后臺的操作容易程度、插件的業務覆蓋程度、數據的安全性以及建站平臺的可靠性。
當前建站方式有開源、自主和,相對來說,SaaS建站工具無論是從技術還是成本層面看都是比較適合普通大眾掘金的方式。
這里警惕一個誤區:哪個建站平臺火就用哪個。
事物都有自己的特殊性,每個人的動手能力和學習能力不同,使用哪個建站平臺需要考慮到自身的特殊性,適合自己的、好用、好學是王道。
冷啟動——引流
建好獨立站之后開始引流。
目前獨立站站外引流渠道主要分為三大方向,社交媒體、搜索引擎以及視頻廣告,這三大渠道基本覆蓋了當今消費者線上的活躍地區,組合使用,能最大化地曝光網站或產品。
其中Google是主要的搜索引擎渠道,Facebook、等是社交媒體廣告,視頻廣告則是、YouTube,需要針對不同的產品選擇合適的推廣渠道。
適配度來說,創意性、新奇性的具有社交屬性的產品適合社交媒體廣告;功能性、剛需的產品適合搜索引擎;視頻廣告則有趣、好玩、定制類的產品。
社交媒體是快速起量的關鍵。社交媒體平臺流量大,能快速吸引注意力、打開市場,其中社交媒體中的網紅推廣模式能快速建立品牌認知,獲取高質量流量。
小建議:
推廣渠道選擇,前期可以多渠道測試效果,找出合適的渠道,最好做組合,調整占比關系,不要只是單一的流量結構。
長效——復購率
復購率助力獨立站長效掘金。
一批忠誠客戶的復購保證獨立站銷量增長。將獲取的流量重復使用,做好老客戶營銷反而比獲取新流量,效益大。
產品質量、物流滿意度和客服服務是影響復購率的三大主要因素,但歸根結底一句話,提高復購率就是以用戶為中心。為用戶服務,提升用戶體驗,贏得消費者心智,復購手到擒來。
另外,記得做好消費者召回營銷,畢竟刺激和觸達到消費者才能實現復購,郵件召回是最普遍、最有效的手段。