據(jù)最新報(bào)告顯示，中國(guó)出口跨境電商當(dāng)前依舊呈現(xiàn)出中小型電商占據(jù)主流的特征，年銷售額在250萬(wàn)美元以下的跨境電商占了絕大部分，銷售額超1000萬(wàn)美元的僅占很小份額，總體而言行業(yè)集中度偏低。回顧上半年幾次較有影響力的跨境電商大型會(huì)議主題，無(wú)一不是聚焦轉(zhuǎn)型、升級(jí)，還有做渠道品牌迎接新挑戰(zhàn)之類的。這些都意味著，以前的粗暴玩法不行了，得進(jìn)行升級(jí)換代了。

在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，中小賣家該如何做？

一、盡早察覺(jué)行業(yè)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略

2021年封店潮后，很多賣家開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)、、甚至小眾目標(biāo)市場(chǎng)本土平臺(tái)，亞馬遜獲取利潤(rùn)，其他平臺(tái)搶占市場(chǎng)份額，雙管齊下，大部分賣家是如此做的。

二、掌握成本優(yōu)勢(shì)

與供應(yīng)商深度合作或自己開(kāi)工廠降低成本，這也是部分賣家的一個(gè)選擇。當(dāng)然，工廠經(jīng)營(yíng)不是一件簡(jiǎn)單的事，企業(yè)需結(jié)合自身資源情況慎重考慮。

三、深入理解目標(biāo)

最近幾年，一些海外消費(fèi)者的觀念開(kāi)始轉(zhuǎn)變，不再過(guò)分追逐物質(zhì)需求，轉(zhuǎn)而越來(lái)越關(guān)注精神需求。

這就需要企業(yè)真正理解海外市場(chǎng)，洞察和滿足顧客需求了。一切營(yíng)銷、一切品牌都來(lái)自對(duì)用戶的深度識(shí)別，我們的用戶是誰(shuí)，他們會(huì)在什么場(chǎng)景下使用我們的產(chǎn)品，為什么要使用我們的產(chǎn)品等。

四、做好產(chǎn)品差異化

總監(jiān)Darren在采訪時(shí)表示：“靠一款產(chǎn)品暢銷，一招鮮吃遍天的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，中小賣家需要針對(duì)特定人群提供差異化的產(chǎn)品或服務(wù)，以形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

除了把握產(chǎn)品品質(zhì)，賣家們可以結(jié)合自己企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際情況，增加產(chǎn)品的附加價(jià)值，這樣有助于增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同，以及購(gòu)買意愿。

五、做好品牌營(yíng)銷

因技術(shù)發(fā)展和疫情等原因，社交媒體飛速發(fā)展，已占據(jù)了人們大部分的碎片時(shí)間，這也成為品牌不可錯(cuò)過(guò)的一個(gè)營(yíng)銷和引流的渠道。

可以在Yooutube、instagram和等社交平臺(tái)，利用內(nèi)容營(yíng)銷和網(wǎng)紅營(yíng)銷等方式，引發(fā)用戶共鳴，塑造在用戶心中的形象。同時(shí)可以將公域中的用戶引流沉淀到自有品牌獨(dú)立站，實(shí)現(xiàn)銷售額高速增長(zhǎng)。除此之外，一個(gè)好服務(wù)過(guò)程也至關(guān)重要。好的服務(wù)會(huì)大大提升客戶體驗(yàn)，增加品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，例如國(guó)內(nèi)的某火鍋品牌。

推薦閱讀：