隨著全球時尚消費升級，潮牌消費近年逐漸從小眾市場晉升成功。在眾多潮牌崛起的背后，一個超萬億規模的市場逐漸形成。而在跨境電商領域，尋機遇，借東風的潮牌商家也很多，他們通過甄別尋找適合自己的平臺，完成品牌成功突圍路。有這樣一個商家，他在敦煌網開店2年，銷量增幅359%，B類客戶返單率達到15%-20%，交易額超其他平臺自有店鋪6-7倍，順利實現了線下轉線上，線上做到大賣的華麗轉身。

今天故事的主人公名叫胡飛，和他的名字一樣，他有一顆飛翔的心和翱翔世界的夢想，這個夢想成功也通過他生意實現了，他的潮牌服飾已經借助敦煌網平臺遠銷世界多國。

他的故事開啟了。

初識敦煌，邁出跨境電商第一步

“2017年初，我從之前的工作環境跳脫出來，開始了自己的創業路。我知道創業銷售定品難是眾多商家的頭號問題，這個問題在我這里卻變的比較簡單，我一直喜愛潮牌服飾，經常托朋友從國外買來自己喜歡的潮牌產品，彼時國內潮牌服飾的市場份額極小，品牌和廠家均很匱乏。所以，我思考再三，決定要做自己品牌的潮牌服飾，與適合的渠道平臺合作，將自己的品牌做大做強，甚至與國際潮牌服飾品牌一較高下。

選定經營品類后，我迅速投入到銷售平臺選擇中。此時，由于國內服裝銷售行業已過高速增長期，增速趨于平穩，很多服裝商家都在進行銷售轉型，國內渠道競爭壓力逐漸增大，我將目光投向了國家大力扶持的跨境電商領域，跨境電商近年的飛速發展，正好適合我這樣的自主創業品牌商家。在做了電商平臺的對比后，2017年7月初，我正式加入了敦煌網，成為敦煌網一員。

前期打拼，始終如一夯實基礎

入駐前，我通過咨詢招商經理對敦煌網的平臺政策以及運營規則做了充分的了解，這對我的幫助極大，讓我更加順暢的完成了入駐敦煌網的過程，注冊、認證、開店三個環節總用時不到3天。趁熱打鐵，我迅速上傳了商品，并對店鋪進行了整體的運營規劃，重點推廣我的主打產品，在我開店2周左右接到了敦煌網買家的第一個訂單，來自巴西的2條短褲，買家人很nice，簡單溝通后這筆訂單成交了，我的信心也越發的足了，后續又加強產品的上新量，慢慢店鋪通過自然增長達到$5000美金的銷售額。

挫折難免，精耕細作，開創新篇章

就在我以為前途充滿光明的時候，我的店鋪卻遇到了瓶頸，我的流量和單量增速都在放緩，自己通過很多方面找原因，并沒找到好的解決方法。我積極咨詢了平臺的商戶經理，商戶經理在對我的店鋪進行專業評估后給予我多方面耐心細致的指導，讓我對敦煌網的了解更進一步，也明白了自己在店鋪運營方面的不足，存在巨大的待提升空間。通過對產品選品、物流優化、促銷設置、售后提升等店鋪運營方面的優化，店鋪銷量再一次有了大幅的提升，也積累了更多批發買家資源。

穩重求突破，爭取揚帆海外

2年的跨境電商經驗，讓我深刻的體會到店鋪運營不止需要平臺引流，想要做到極致，還需要自己的付出，需要通過更多渠道去宣傳和推廣。在敦煌網站內，我開始嘗試敦煌的駱駝套餐服務，從銅駱駝開始逐步升級到現在的至尊駱駝，也在2019年8月的時候被敦煌網選為KA商家，加入KA后更獲得了專屬客服一站式解決訂單等問題。有一次，因為客戶臨時更改印花圖案，需要延時發貨，但因系統并未進行延期，而將拿到1張黃牌，訂單也被迫取消，我非常著急，第一時間聯系了KA專屬客服并提交了證據，客服快速幫忙解決了問題，訂單也順利的完成了。目前，我敦煌網店鋪交易額還在保持著讓我滿意的增速。交易額也穩超我其他平臺店鋪的6-7倍。

在敦煌網開店的這2年，我并沒過多的關注其他同類店鋪的情況，我更多的是專注于自己本身的產品和需要保障的利潤空間，敦煌的買家會比較專業，加之敦煌網批發訂單的低傭金模式，使得我的潮牌品牌順利的成長。我也總結了幾點敦煌網的運營技巧，分享給大家共同成長。

1、優選適合目標市場、合自己的商品銷售；

2、優化供應鏈，做到極致售后服務；

3、敦煌網出單情況好，返單率高，適合積累中小批發客戶；

4、敦煌網買家專業性強，關注店鋪的體驗感，可以通過優質服務提升買家留評率，增強店鋪競爭力。

敦煌網15年跨境電商經驗，實現了無數中小企業“買全球，賣全球”的夢想。作為中國B2B跨境電商領跑者，敦煌網自創辦伊始就專注B to小B賽道不動搖。通過整合傳統外貿企業在關檢、物流、支付、金融等領域的生態圈合作伙伴，打造了集相關服務于一體的全平臺、線上化外貿閉環模式，極大降低中小企業對接國際市場的門檻，不僅賦能國內中小產能，也惠及全球中小微零售商，并成為二者之間的最短直線。（來源：敦煌網商戶通）

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