店鋪級優(yōu)惠卡券,常用于店鋪自主營銷。可以通過多種渠道進行推廣、設(shè)置優(yōu)惠金額和使用門檻,刺激轉(zhuǎn)化提高客單。常用的優(yōu)惠券有領(lǐng)取型、定向發(fā)放型、互動型。
01近期新功能
2021年7月,速賣通上線分國家營銷功能,店鋪優(yōu)惠券可以根據(jù)區(qū)分國家進行定向發(fā)放,讓商家經(jīng)營更加精細。
2021年9月,優(yōu)惠券的類型選擇更改為“發(fā)放渠道”選擇,方便商家清晰得知曉店鋪券將在何種場景發(fā)放,幫助商家進行直觀、多維的優(yōu)惠券引流。
升級后,速賣通店鋪可以選擇的優(yōu)惠券類型如下:
01現(xiàn)有店鋪券類型
領(lǐng)取型
更新后發(fā)放渠道調(diào)整為店鋪常規(guī)展示,用戶將會在商品詳情頁、購物車、店鋪看到并領(lǐng)取該券。
優(yōu)惠券將展示在領(lǐng)券中心及卡包推薦頁,于官方領(lǐng)券中心進行發(fā)放,領(lǐng)券中心位于買家APP端-Account-Coupon Center。
定向發(fā)放型
可在客戶營銷、粉絲營銷或互動游戲中發(fā)放優(yōu)惠券。
賣家會話:僅限賣家會話中使用,本次優(yōu)化后,可在客戶營銷-郵件營銷和定向優(yōu)惠券中發(fā)放使用。
02新增店鋪券類型
粉絲營銷(feed):在粉絲營銷-發(fā)圖文帖中添加優(yōu)惠券后,在feed中看到并領(lǐng)取。
互動游戲:在店鋪游戲-互動游戲中添加店鋪券作為獎勵,然后通過參與互動游戲獲取店鋪券。
02店鋪常規(guī)展示優(yōu)惠券
店鋪常規(guī)展示優(yōu)惠券將在各種渠道(如商品詳情頁、店鋪頁面、購物車)發(fā)放,用戶獲取途徑較為簡單,常規(guī)展示優(yōu)惠券是引流、轉(zhuǎn)化的有效手段。
01創(chuàng)建活動
登陸“我的速賣通”,點擊“營銷活動”,在“店鋪活動”選擇“店鋪優(yōu)惠券”,點擊“創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券”。

02填寫活動的基本信息
發(fā)放渠道:選擇“店鋪常規(guī)展示”;
領(lǐng)取場景:“店鋪常規(guī)展示”即買家將會在商品詳情頁、購物車、店鋪看到并領(lǐng)取該券;
活動名稱:填寫對應(yīng)的活動名稱,買家端不可見;
活動起止時間:設(shè)置“活動開始時間”以及“活動結(jié)束時間”,活動時間默認為美國太平洋時間。

03設(shè)置優(yōu)惠券詳情內(nèi)容
① 優(yōu)惠券用戶使用范圍
可以根據(jù)不同會員等級設(shè)置優(yōu)惠券(只有對應(yīng)等級及以上的買家才可以看到,如設(shè)置鉑金等級的,那么只有鉑金和鉆石的買家可見,金牌和銀牌的買家不可見)。
若您設(shè)置粉絲專享券,則僅可在店鋪頁面-粉絲模塊中展示。
粉絲模塊需點擊“店鋪”,選擇店鋪裝修-首頁-編輯,從左側(cè)營銷類“粉絲專享優(yōu)惠券”拖拽到右側(cè),可支持上下移動。

② 優(yōu)惠券商品使用范圍
優(yōu)惠券使用范圍可以選擇全店商品,也可以圈選部分商品(提交活動后進入圈選商品界面)。
③ 優(yōu)惠券適用國家
可以選擇“全部國家”和“部分國家“。
若選擇“全部國家”,則所有國家的用戶都可以看到并領(lǐng)取該權(quán)益;若選擇“部分國家”,則僅選中國家的用戶可看到并領(lǐng)取該權(quán)益。
04國家營銷分組設(shè)置
在選擇部分國家前需完成國家營銷分組設(shè)置。
① 國家營銷分組入口
登錄商家后臺,進入營銷活動-店鋪活動,在頁面下方會有如下國家分組入口。

② 創(chuàng)建國家營銷分組
點擊創(chuàng)建分組(最多可創(chuàng)建10個國家營銷分組);

創(chuàng)建分組后,點擊“管理組內(nèi)國家”添加國家。可進入添加國家彈框中,添加組內(nèi)的國家;也可以刪除國家,刪除國家支持單獨刪除,以及選中國家后批量刪除。

③ 國家營銷分組管理
管理組內(nèi)國家:點擊進入國家分組頁面,可對國家分組內(nèi)的國家進行增刪改查;
重命名:可修改國家營銷分組名稱,不允許重名;
刪除:可刪除國家營銷分組。

在店鋪優(yōu)惠券適用國家“部分國家”頁面,可按照所設(shè)置的國家營銷分組選擇國家,也可按照系統(tǒng)定義的國家分組選擇國家。

國家營銷分組:您自定義的國家分組;
默認:系統(tǒng)默認的營銷分組,按照大洲進行分類。
勾選國家分組或國家后,點擊確認即選中。

05優(yōu)惠券面額和門檻設(shè)置
面額:指優(yōu)惠券的優(yōu)惠金額,若優(yōu)惠券為滿X美金優(yōu)惠Y美金時,這里的面額指的是Y;
使用條件:有最低金額門檻時,滿X美金優(yōu)惠Y美金,這里的最低金額門檻指X,可設(shè)置為不限(訂單金額滿優(yōu)惠券面額+0.01);
發(fā)放總數(shù):可任意設(shè)置,但建議根據(jù)店鋪運營計劃合理設(shè)置。

06設(shè)置優(yōu)惠券使用規(guī)則
設(shè)置每人限量數(shù)量為1張,同時需要設(shè)置指定有效期,即優(yōu)惠券只能在設(shè)置的使用時間內(nèi)進行使用,其他時間不可使用。

03官方推廣渠道
選擇官方推廣渠道“領(lǐng)券中心”配置的店鋪券,將在買家版APP“AliExpress-Account-coupon center”中展示,為店鋪引流。
01創(chuàng)建活動
登陸“我的速賣通”,點擊“營銷活動-店鋪活動-店鋪優(yōu)惠券”,點擊“創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券”。
02填寫活動的基本信息

發(fā)放渠道:官方推廣渠道;
發(fā)放方式:選擇“領(lǐng)券中心”;
活動名稱:填寫對應(yīng)的活動名稱,買家端不可見;
活動起止時間:設(shè)置“活動開始時間”以及“活動結(jié)束時間”,活動時間默認為美國太平洋時間。
后續(xù)店鋪券詳細內(nèi)容、優(yōu)惠券使用規(guī)則設(shè)置方法,與店鋪常規(guī)展示優(yōu)惠券一致。
04所有定向渠道
所有定向渠道即為原功能升級前的“定向發(fā)放”,可通過定向人群投放進行引流。
01創(chuàng)建活動
登陸“我的速賣通”,點擊“營銷活動-店鋪活動-店鋪優(yōu)惠券”,點擊“創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券”。
02填寫活動的基本信息

發(fā)放渠道:選擇“所有定向渠道”;
定向渠道推廣:選擇“所有定向渠道”;
活動名稱:填寫對應(yīng)的活動名稱,買家端不可見;
活動起止時間:即設(shè)置“活動開始時間”以及“活動結(jié)束時間”,活動時間默認為美國太平洋時間。
后續(xù)店鋪券詳細內(nèi)容、優(yōu)惠券使用規(guī)則設(shè)置方法,與店鋪常規(guī)展示優(yōu)惠券一致。
05客戶營銷
客戶營銷的店鋪券可通過IM(買家會話)和CRM(客戶管理與營銷)進行投放,通過定向人群投放進行引流。
01創(chuàng)建活動
登陸“我的速賣通”,點擊“營銷活動-店鋪活動-店鋪優(yōu)惠券”,點擊“創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券”。
02填寫活動的基本信息

發(fā)放渠道:選擇“所有定向渠道”;
定向渠道推廣:選擇“客戶營銷”;
活動名稱:填寫對應(yīng)的活動名稱,買家端不可見;
活動起止時間:即設(shè)置“活動開始時間”以及“活動結(jié)束時間”,活動時間默認為美國太平洋時間。
后續(xù)店鋪券詳細內(nèi)容、優(yōu)惠券使用規(guī)則設(shè)置方法,與店鋪常規(guī)展示優(yōu)惠券一致。
06粉絲營銷
粉絲營銷的券可通過feed(粉絲營銷)進行投放,為店鋪引流,同時通過商品和券的結(jié)合提升轉(zhuǎn)化率。
01創(chuàng)建活動
登陸“我的速賣通”,點擊“營銷活動-店鋪活動-店鋪優(yōu)惠券”,點擊“創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券”。
02填寫活動的基本信息

發(fā)放渠道:選擇“所有定向渠道”;
定向渠道推廣:選擇“粉絲營銷(feed)”;
活動名稱:填寫對應(yīng)的活動名稱,買家端不可見;
活動起止時間:即設(shè)置“活動開始時間”以及“活動結(jié)束時間”,活動時間默認為美國太平洋時間。
“粉絲營銷”渠道的券在配置完成后,可通過“營銷活動-粉絲營銷-發(fā)帖”進行管理。

后續(xù)店鋪券詳細內(nèi)容、優(yōu)惠券使用規(guī)則設(shè)置方法,與店鋪常規(guī)展示優(yōu)惠券一致。
07互動游戲
互動游戲的券,可通過在互動游戲添加店鋪券,為店鋪引流。
01創(chuàng)建活動
登陸“我的速賣通”,點擊“營銷活動-店鋪活動-店鋪優(yōu)惠券”,點擊“創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券”。
02填寫活動的基本信息

發(fā)放渠道:選擇“所有定向渠道”;
定向渠道推廣:選擇“互動游戲”;
活動名稱:填寫對應(yīng)的活動名稱,買家端不可見;
活動起止時間:即設(shè)置“活動開始時間”以及“活動結(jié)束時間”,活動時間默認為美國太平洋時間。
后續(xù)店鋪券詳細內(nèi)容、優(yōu)惠券使用規(guī)則設(shè)置方法,與店鋪常規(guī)展示優(yōu)惠券一致。