致力解決跨境電商知識產權侵權難題,10年行業經驗,更有美國律師團隊處理侵權和解事宜。專業的申訴團隊,賬號申訴通過率98%以上,你亞馬遜賬號守護神。
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企業介紹

海象跨境——超十萬跨境電商賣家安心之選,隸屬于萬馬薈網絡信息科技有限公司。創立于2017 年,是一家擁有專業化服務、國際化視野的跨境電商服務機構。多年來致力于為客戶制定安全合理的法務解決方案。發展至今,海象跨境總部位于美國,國內總部位 于廣東省東莞市,在深圳設有辦事處,為客戶提供專業、高效、實惠、安全的法務服務,覆蓋200多個國家和地區。目前,海象跨境已成功服務過10000+家 跨境出口企業,獲得眾多客戶的贊譽和認可。海象跨境有著豐富的法務經驗以及深耕多年的跨境電商行業知識,為客戶提供維權打假、侵權和解、亞馬遜等跨境電商 平臺賬號申訴服務,擁有一支超50人的專業技術團隊以及律師團隊,并且提供代入駐各大跨境電商平臺,同時整合了商標、專利、版權等知識產權業務,涵蓋跨境 電商八大服務領域。

 

使命:賦能跨境電商企業合規經營,成就世界品牌。

愿景:守護您賬號的安全,助推跨境電商企業合規經營出海。

價值觀:成為行業標桿,以客戶為中心,始終以客戶的需求擺放在第一位。

 

發展歷程:

2017-國內總公司成立

萬馬薈在廣東省東莞市成立,創建海象跨境品牌

2018-沉淀積累

擁有了具備本科學歷以上15人,碩士學歷以上學歷3人,亞馬遜前員工1人的核心技術團隊。團隊成員最低要求——英語專業八級考試,專注于為跨境賣家的亞馬遜賬號保駕護航

2019-突破自我

海象跨境進一步深入了解歐美法務問題,海象跨境的合伙人在美國當地成立了律師事務所,建立了專業的律師團隊,進一步豐富自身的法務經驗。

2020-飛躍

隨著互聯網的開放,電商的蓬勃發展,海象跨境也和電商客戶一起前進,我們也完善了我們的業務范圍,建立了包括技術顧問,律師顧問,保險經紀等專業團隊。

因為專注,所以我們一直專業。

2021-重大突破

海象跨境的客戶量已達到1萬人次,獲得眾多客戶的認可和贊譽。我們是海象人,我們不斷創新,成為行業的領導者,我們堅信,知識產權讓世界更美好。


服務介紹



服務優勢
多年申訴經驗
為亞馬遜賣家提供解封服務,成功率高達98%
多種類型可解
侵權、ODR績效、資金申訴等多種類型可申訴
專業高效安全
專業一對一資料對接,多年經驗團隊全程跟進,安全隱私保證
店鋪侵權和解
美國律師處理,和解金比例行業最低
專業售后服務
全天在線,技術團隊、售前售后全年無憂
跨境周邊服務
公司注冊、商標注冊、平臺代入駐等多種服務
好評版塊
Thomas
之前遇到問題,還好有海象跨境團隊全程追蹤跟進,不得不說,售前和售后都不錯,很貼心給我建議。真的很感謝。
跨境sunny
朋友找海象申訴過了,然后推薦來的,海象很專業,客服很用心,說出問題當天就把問題解決了,辦事效率杠杠滴
Karyhuang
對海象是有信心的,在處理過程中海象一直都有在跟進情況,賬號的資金終于也解凍了。感謝這么用心!!
Lulu
找了幾家申訴服務商,海象跨境的的專業度知識度一級棒,申訴內容的專業性666,申訴結果也是非常令我滿意的。
貝拉拉貝
海象的人很用心,一直在幫我跟進情況,服務和處理效率真的很不錯,也處理問題上也不敷衍,真的很用心在對待
跨境jo
很靠譜的團隊,店鋪令我真是心力交瘁,還好找到海象跨境,全程幫我跟進,最好幫我搞定了,非常感謝哦。