設(shè)置路徑為Account/Site preferences/Return preferences

我們分別看下兩個(gè)設(shè)置：【Send a refund】以及【Approve a return】。

【Send a refund】指的是當(dāng)買家提出退款請(qǐng)求時(shí)，賣家可設(shè)置多少金額內(nèi)自動(dòng)退款給買家，同時(shí)賣家可設(shè)置買家提出哪幾種情況的退款時(shí)，該自動(dòng)退款即可生效。

【Approve a return】指的是在某些設(shè)定的情況下當(dāng)買家的退貨金額在多少以內(nèi)時(shí)，便會(huì)自動(dòng)同意該退貨請(qǐng)求的設(shè)置。需要注意的是，一旦自動(dòng)退貨同意后，ebay會(huì)自動(dòng)發(fā)送退貨物流標(biāo)簽給到該買家，同時(shí)貨品被發(fā)送到賣家的優(yōu)先退貨物流地址。

若賣家不需要該功能，也可以按【Turn off】按鈕，關(guān)閉此功能。

若賣家覺得以上功能不夠全面，也可自己創(chuàng)建某一種類型的return規(guī)則。只需點(diǎn)擊【Create your own rule】下方的【Go to advanced return rules】，即可進(jìn)入到如下頁面：

任一選擇一種類型的規(guī)則，如【Agree to replace an item automatically】，即可進(jìn)行規(guī)則的創(chuàng)建。

進(jìn)行創(chuàng)建并對(duì)其命名后，新的return規(guī)則便生成了。