近期后臺收到了許多商家朋關于如何入駐、運營Lazada店鋪的問題咨詢，小編也將大家的心聲反饋給了招商同事。平臺特此針對Lazada入駐流程做了全面升級優化，同時整理出一套完整的新商家入駐解決方案 —— 極速云開店。作為“春風計劃”的補充，該方案從新商家極速入駐、新店鋪流量扶持、新手破冰訓練營等多個維度利好出發，旨在助力廣大新商家極速開店，快速成長，贏戰海外市場。

小編先為廣大新手商家們解鎖第一篇 —— 新商家極速入駐云開店，只需4步即可快速入駐！打開你的電腦，趕緊跟小編一起操作起來吧~

第一步：注冊賬號

（1）打開Lazada商家官網，點擊入駐版塊，填寫以下相關信息。官網：https://www.lazada-seller.cn/

注意事項：(1) 選擇中國大陸所在地，使用有效的中國手機號進行身份驗證。

(2) 需要使用企業支付寶進行驗證，如無企業支付寶，需提前申請準備好。

(3) 密碼至少需要8位，至少包含1個字母、1個數字和1個符號。

(4) 支付寶驗證步驟：點擊進行支付寶驗證；進入企業支付寶驗證頁面；手機打開企業支付寶、掃描，或者手動輸入賬號和密碼，進行登錄。

(5) 入駐前請新商家仔細閱讀Lazada跨境2個合同內容！

第二步：提交資料

（1）登錄系統

（2）填寫地址信息

（3）填寫企業信息

注意事項：① 如何選擇店鋪主營產品類目？

?登錄網址：https://www.lazada.sg/

?查看各級類目，查詢店鋪售賣的產品歸屬于哪個一級類目

?查詢下圖表格，選出對應的類目群舉例：如音頻設備，一級類目選擇Audio，對應的類目群是3c數碼

② 填寫調查問卷：

?請填寫真實的公司信息；

?后期會進行定期拜訪及核查，一經發現信息作假，將會進行關店處理。

第三步：上傳產品請上傳真實商品，否則入駐申請將會被審核拒絕！

第四步：綁定收款賬號

注意事項：

?Alipay只支持五個國家（NY、SG、TH、PN、ID），不支持VN；

?Payoneer需提前申請好；

?收款賬戶需是企業賬戶，不能是個人賬戶。

（1）提交申請：按要求填寫完上述信息，提交成功后，請耐心等待阿里小二進行相關審核。

（2）審核結果：分為“審核通過”及“審核拒絕”兩種。當審核通過時：注冊使用的郵箱將收到六封郵件，通知在六國注冊成功；當審核拒絕時，注冊郵箱將收到6封拒絕的通知郵件。審核結果通知分別如下圖所示：

審核通過

審核拒絕

（3）等待審核：在等待平臺審核資質過程中，商家們可在后臺提前完成以下事項，方便后續運營管理店鋪：

提前創建商品并保存（但無法發布，需待店鋪審核通過后，方可點擊編輯發布）

登錄Lazada大學，學習Lazada店鋪運營的相關課程，熟悉平臺運營規則，為后續店鋪運營打下夯實的基礎。Lazada大學網址：https://education.lazada.com/

當店鋪審核通過后，商家朋友們即可上傳發布產品，開始運營店鋪操作：

（1）發布商品：登錄GSP→管理全球商品→選擇商品→操作“Edit（編輯）”→點擊“Publish（發布）”→發布成功 （*必做）

（2）API對接：https://open.lazada.com/

（3）服務商對接：https://pages.lazada.sg/wow/i/sg/smp/cb-landing

（4）Lazada大學學習其他課程內容：https://education.lazada.com/（*必做）

Q1：注冊過程中出現卡頓，怎么辦？

A1：優先使用chrome瀏覽器，如果出現頁面卡頓，請刷新頁面，或者關閉瀏覽器、關機重試。

Q2：注冊期間發現支付寶頁面打不開怎么辦？

A2：請先排查是否電腦的防火墻擋住了支付寶，同時確保瀏覽器使用谷歌瀏覽器及網絡無問題。

Q3: Lazada賬戶注冊是否需要先申請企業支付寶及企業Payoneer賬戶？

A3: 是的，Lazada注冊過程中需要企業支付寶驗證和企業Payoneer賬戶。

Q4: ?Lazada賬戶注冊沒有企業支付寶怎么辦？

A4: ?請向支付寶團隊申請企業支付寶，審核時間為三個工作日。

Q5: 為什么企業支付寶無法驗證成功，一直轉圈？

A5: 請嘗試清除瀏覽器緩存，切換瀏覽器（推薦谷歌瀏覽器），或者重啟電腦重試。

Q6: ?為什么注冊賬號的時候顯示Invalid Request?

A6: ?未驗證企業支付寶，請點擊Alipay Account Validation驗證企業支付寶。

Q7：注冊如果出現系統報錯說公司名已被使用怎么辦？

A7：請使用其他支付寶進行驗證。

Q8：綁卡一定要6國都綁定么？我不想開滿6個店怎么辦？

A8：對，首次開店需6國全部綁定。除VN外，其他5國Alipay和Payoneer均可選擇性綁定，VN必須綁定P卡。

Q9：填寫入駐信息時，貨幣是填寫人民幣還是美元？

A9：都可以，只會影響上傳產品時的貨幣換算，取決于商家。

Q10：分撿倉選擇是什么意思，選錯了怎么辦？

A10：分撿倉選擇哪個，接單后就需要把貨送到哪個分揀倉庫。選錯的話，發工單給PSC進行溝通。

Q11：分揀中心應該選擇哪個？

A11：大陸商家建議選擇就近選擇，義烏或深圳。

Q12：公司地址與倉庫地址是否可以為同一個?

A12：可以相同。

Q13：如何選擇品類？

A13：請根據實際品類選擇相關大品類或者在Lazada前臺查看一級類目。

Q14：類目選擇錯誤，是否可以修改？

A14：可以，店鋪申請下來請不要發布任何商品，并提工單讓客服，待修改完畢后再進行商品發布。

Q15：商品上傳中報錯怎么辦？

A15：請結合報錯提示進行修改商品內容。如無法解決，請聯系招商經理。

Q17：如何發送工單給PSC？

A17：商家中心右上角account -> online form -> 填寫xform信息進行提交。

Q18：店鋪名稱是否可以修改？

A18：可以，店鋪申請下來之后可以提工單修改。

Q19：只收到部分站點審核通過的郵件怎么辦？

A19：六國郵件或者短信通知可能會有延遲，可以先上傳產品確認是否通過。確定有少于6個店鋪開通后，發工單給客服處理。

希望今天分享的極速云開店指南，能幫助廣大商家朋友們快速入駐，加入Lazada大家庭中。 此外，為幫助廣大新商家入駐后盡快成長，Lazada極速云開店方案將對入駐時間在90天內且符合條件的新商家進行為期12周流量扶持計劃，助力您快速打開東南亞市場。

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