GeekWire的一項分析顯示,今年第一季度亞馬遜的在線銷售額低于公司總凈銷售額的50%,這在亞馬遜歷史上尚為首次。
這一里程碑式的事件沒有將亞馬遜網站上其他零售商的銷售額計算在內,但它仍然證明了這家科技巨頭的多元化發展。鑒于該公司的歷史,這一點尤其值得注意。亞馬遜作為電子商務行業的先驅而嶄露頭角,最初其只是一個在線書商,慢慢發展成為在線“Everything Store”。
近年來,該公司已超越這一傳統,成為更廣泛行業的主要參與者。今天,亞馬遜通過其網絡服務業務占據了競爭激烈、利潤豐厚的云計算市場的頂端。它是實體零售領域的一支新興力量,擁有全食超市和自己的亞馬遜)門店。它還是一個娛樂巨頭,一個航運潮流的引領者,一個潛在的廣告業巨頭。
近年來,這些不斷增長的部門穩步成為亞馬遜整體業務的重要貢獻者。
第一方在線銷售仍然是亞馬遜最大的業務,比任何其他單獨的部門都要大。但第一季度,其他領域的總銷售額首次超過了亞馬遜自己的在線銷售額。亞馬遜第一季度在線銷售額為295億美元,同比增長9.5%,占亞馬遜597億美元季度凈銷售額的49.5%。
以下是亞馬遜其他核心業務的發展情況:
第三方賣家服務占據了亞馬遜業務的第二大份額,占19%。該領域包括來自第三方賣家的銷售傭金,以及亞馬遜為包裝和運輸訂單收取的費用。該領域第一季度營收為111億美元,同比增長20%。
亞馬遜網絡服務(Amazon Web Services)改變了公司的構成,貢獻了大量收入和利潤。今年第一季度,云計算業務占亞馬遜業務的13%。AWS當季營收為77億美元,較上年同期增長約41%。
以全食超市(Whole Foods Stores)新業務組合為首的實體店,在亞馬遜業務中所占比例從不到兩年前的0%,升至今年第一季度的7%。實體店收入同比增長1%,至43億美元。對于這些數字有一個警告:來自在線雜貨訂單的收入進入了在線商店,因此實體店的實際貢獻略高于這些數字。
以Amazon Prime為標題的訂閱服務占整個業務的7%。上周亞馬遜宣布,計劃在第二季度投入8億美元,將標準的兩日配送模式轉變為一天配送模式,這一消息令人震驚。Prime服務第一季度實現收入43億美元,同比增長40%。
其他方面主要由廣告業務構成,廣告業務正迅速對谷歌和Facebook的現有數字巨頭構成威脅。該業務占亞馬遜總業務的5%,第一季度實現收入27億美元,同比增長34%。
盡管在線零售在亞馬遜內部的市場份額正在下降,但該公司仍在更廣泛的電商領域占據主導地位。去年,eMarketer預計亞馬遜2018年將占所有電商銷售的49%,高于2017年的44%。
作為對亞馬遜持續主導市場的回應,其零售競爭對手加大了挑戰的力度。競爭對手已經加強了他們的電商產品,并更好地整合了數字和店內業務。
亞馬遜在零售業占據主導地位的最大推動力之一是Prime,以及它的核心優勢——兩天免費送貨。許多競爭對手已經迎頭趕上,開始提供自己的兩日送貨服務。
這也是為什么亞馬遜投入資源發展Prime單日送達的原因之一。盡管這一舉措肯定會削減公司的利潤,但單日達可能會提振在線銷售,并再次使其成為亞馬遜的殺手锏。