非洲人民對在線零售服務的需求日益增長，將刺激DHL Africa eShop平臺的進一步增長。

非洲買家可在200多家電商買東西

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4月，DHL
Africa eShop（www.africa-eshop.dhl）應用在撒哈拉以南非洲地區11個國家上線。近日，DHL Express宣布其移動端和桌面端平臺已在非洲大陸其他9個國家推出。

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DHL
Express撒哈拉以南非洲地區首席執行官Hennie Heymans表示，DHL Africa eShop應用在南非、尼日利亞、肯尼亞、毛里求斯、加納、塞內加爾、盧旺達、馬拉維、博茨瓦納、塞拉利昂和烏干達首次上線以來，使用量已大幅增長。

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該應用的付款方式為當地的支付選擇，如尼日利亞的Paga和肯尼亞的M-Pesa。

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他說：“過去七周以來，這個平臺的接受度和使用量令人難以置信，用戶數和訂單數呈指數級增長。鑒于如此快速的增長和我們從市場上收到的積極反饋，DHL Express決定盡快進入下一階段的推廣。該平臺現在開始為喀麥隆、剛果民主共和國、科特迪瓦、加蓬、岡比亞、馬達加斯加、莫桑比克、坦桑尼亞和贊比亞的消費者提供服務。”

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Africa?eShop讓非洲買家能夠直接從200多家美國和英國在線零售商那里通過DHL Express購買商品。這個解決方案是該公司與Mall for Africa旗下分支機構Link Commerce合作開發的。

非洲對電商服務的需求與日俱增

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Heymans指出，非洲對世界級在線零售服務的需求日益增長。

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“麥肯錫全球研究院(McKinsey Global Institute)的一份報告顯示，非洲的中產階級消費者群體正在快速增長，以驚人的速度擁抱互聯網。到2025年，預計非洲大陸的互聯網市場滲透率將達到50%左右，預計將有3.6億部智能手機被使用。DHL Africa eShop為非洲消費者提供了購買全球品牌的解決方案。”

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麥肯錫還預計，到2025年，非洲大陸的消費者支出將達到2.1萬億美元，其中電子商務將占總零售額的10％。

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Africa eShop應用為非洲消費者提供了前所未有的接觸國際零售商的機會。它還使許多全球品牌能夠與購物選擇不多的非洲市場建立聯系，而這些市場往往由于高度復雜性和不確定性而被忽視。

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DHL此舉也透露出一個信號，即非洲市場雖然目前不夠成熟，但長遠來看肯定是有錢可賺的。只要充分了解當地的消費習慣及文化風俗，相信有不少賣家可以掘金非洲。