對賣家來說，大量刷好評提高listing排名的行為早已是見怪不怪了，但是這已經(jīng)嚴(yán)重影響到了平臺公平競爭的原則，既欺騙了消費者也打擊了其它遵守規(guī)則的賣家。

?

今年二月份，亞馬遜繼續(xù)加大打擊刷評行為的力度，對六家刷評服務(wù)商提起了訴訟，希望通過打擊刷評行為的源頭來保護(hù)消費者和平臺上的其它賣家。

?

此外，亞馬遜很有可能會順藤摸瓜，排查出和這些服務(wù)商合作過的賣家，并對其進(jìn)行相關(guān)處罰。

?

據(jù)了解，這些服務(wù)商基本都是通過售賣虛假評論來獲利，有一些想要快速提高鏈接權(quán)重的賣家就會聯(lián)系他們，在短時間內(nèi)就能收獲大量review。

?

不過，亞馬遜平臺已經(jīng)布置了調(diào)查人員和相關(guān)檢測技術(shù)來篩查虛假評論，而這次對刷評服務(wù)商提起訴訟更說明，進(jìn)行違規(guī)操作最后一定會被追究責(zé)任。

起訴信息中提到了四家服務(wù)商，Amazon Feedback是一家位于愛沙尼亞的刷評網(wǎng)站，由兩個人運營，他們說自己手上有5000名消費者賬號可以進(jìn)行留評，每條好評5美元。

?

AMZ Trusted Review是一家位于美國的刷評公司，有2500多個美國站的刷評賬號，在英國站、德國站、意大利站和加拿大站另有2000多個刷評賬號。

?

據(jù)了解，他們會定期給亞馬遜賣家發(fā)送郵件推廣自己的服務(wù)。

?

Blue Maple也是被亞馬遜訴訟的服務(wù)商之一，其提供的刷評服務(wù)價格從135美元3條評論到900美元20條評論不等。

?

還有一家叫做Woorke的英國刷評公司，每條評論售價高達(dá)99至110美元，并且還要補貼購買產(chǎn)品的價格。這家的收費相較于其它服務(wù)商都要高，因為他們聲稱可以提供亞馬遜全球所有站點的評論，甚至還可以給競爭對手刷差評。

?

亞馬遜負(fù)責(zé)銷售合作伙伴風(fēng)險的副總裁戴維·蒙塔古說：“通過對這些欺詐者采取法律行動，我們瞄準(zhǔn)了問題的根源，并發(fā)出了一個明確的信息，即我們將追究包括虛假評論服務(wù)商在內(nèi)的任何不良行為者的責(zé)任。”

?

2022年一整年，亞馬遜對90多家提供虛假評論的服務(wù)商采取了法律行動。隨著亞馬遜的打擊力度逐漸加大，未來整個行業(yè)也必然會向著更健康的方向發(fā)展。