越來越多的跨境賣家開始布局獨立站，并且收獲了成功。雖然獨立站的發(fā)展越來越成熟，但是還有很多賣家的訂單少，轉(zhuǎn)化率低，這是為什么呢？其實影響?yīng)毩⒄巨D(zhuǎn)化率的因素有很多，包括產(chǎn)品品類、流量、頁面設(shè)計甚至網(wǎng)站的加載速度都能影響到轉(zhuǎn)化率。今天我們就來分享下如何讓獨立站轉(zhuǎn)化率飆起來！
一、注重用戶的體驗感
一個好的網(wǎng)購體驗是留住消費者并讓其產(chǎn)生下單購買動作的關(guān)鍵因素。
1、提高網(wǎng)站加載速度
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，如果PC端網(wǎng)站頁面的加載時間不超過5秒，移動端加載時間不超過3秒，會有47%的消費者愿意等待。而有50%的人希望頁面能夠在2秒內(nèi)加載完成。所以提高網(wǎng)站加載速度是提高轉(zhuǎn)化率最基礎(chǔ)的前提。
①選擇合適的服務(wù)器，減少后臺插件。
②優(yōu)化頁面加載元素，避免圖片過大。
③提高緩存技術(shù)、CDN技術(shù)，擁有高并發(fā)解決方案。
④網(wǎng)頁操作簡單、便捷，降低視覺復(fù)雜度，讓消費者對網(wǎng)站快速產(chǎn)生熟悉感。
2、移動端自適應(yīng)
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2021年移動端電子商務(wù)的銷售份額遠超PC端電子商務(wù)，移動端交易額占所有電子商務(wù)銷售額的52%。移動端消費本就是未來的發(fā)展趨勢，所以在網(wǎng)站設(shè)計中更要考慮移動端界面的自適應(yīng)性。
3、客服實時在線
我們在線上購物時，若對產(chǎn)品有疑問，在下單前都會先咨詢商家，了解清楚后才會下單，那獨立站的消費者也是一樣的，如果客服實時在線，能夠隨時解除消費者對品牌、對產(chǎn)品的疑慮，會加快下單的速度。消費者對品牌和網(wǎng)站的好感度就會提升。
二、頁面布局
通常來說，一個網(wǎng)站的頁面如果讓人看不懂進而產(chǎn)生疲勞感，跳出率是非常高的，就更不用談轉(zhuǎn)化率了。
1、網(wǎng)站首頁
首頁是消費者進入獨立站第一眼看到的頁面，首頁的內(nèi)容非常重要，要足夠抓眼球，具有特色，讓消費者充滿繼續(xù)瀏覽的欲望。所以首頁的設(shè)計風(fēng)格要簡潔、時尚，產(chǎn)品的分類要清晰明了，直接讓消費者明白你所賣的產(chǎn)品是什么，快速了解到產(chǎn)品的價值。如果有優(yōu)惠折扣，一定要把優(yōu)惠政策標(biāo)注在首頁顯眼的位置，通過增加消費者的緊迫感，促進下單，提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
除了首頁，其他頁面的內(nèi)容可以增加產(chǎn)品、行業(yè)等更具有專業(yè)性的介紹，體現(xiàn)品牌的專業(yè)度，進一步拉近與消費者之間的距離。
2、排版簡潔、清晰
網(wǎng)頁頁面中不要堆積太多文字內(nèi)容，突出關(guān)鍵信息，讓消費者快速看到自己想要了解的內(nèi)容。簡短的信息內(nèi)容，清晰地顯示產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格，突出服務(wù)優(yōu)勢，才能真正地抓住消費者的眼球，讓消費者買單。
3、頁面結(jié)構(gòu)層次分明
頁面布局合理，導(dǎo)航清晰，具有詳細的標(biāo)題、子標(biāo)題和高度匹配的CTA按鈕，也容易提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
三、簡便的購物流程和支付方式
購物流程影響轉(zhuǎn)化率，步驟越少，轉(zhuǎn)化率越高。幫助消費者把他們需要操作的步驟減到最少，也就是縮短了他們的購買轉(zhuǎn)化路徑。
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