
題圖來源:TikTok
此次數據由英國零售展會 Retail Technology Show 的組織方發布。Retail Technology Show 對超過 1000 名英國消費者展開調查。結果顯示,英國消費者每年平均有 10 次通過 TikTok 購買商品。該數據超過了 Instagram 和 Facebook 的 9 次。
如果按年齡段分析,Z 世代消費者明顯更喜歡用 TikTok 購物,每年購物次數達到 19 次,幾乎是全年齡段平均值的兩倍。相比之下,Z 世代用戶每年用 Instagram 和 Facebook 購物的次數分別為 18 次和 15 次。
TikTok 此前曾表示,公司在英國和歐洲市場的電商銷售額在 2022 年增長 477%,在 Z 世代消費者的推動下,TikTok 的廣告營收也在迅速增長。數據分析機構 Insider Intelligence 預測,TikTok 在 2022 年的廣告業務總營收達到 59.6 億美元,比 Twitter 和 Snapchat 的總和還要多。
與此同時,Z 世代用戶也更喜歡通過元宇宙平臺購買商品。調查數據顯示,42% 的 Z 世代消費者表示自己會通過元宇宙平臺與品牌互動。總體來說,英國消費者在 2022 年通過 Roblox 購買商品的次數為 8 次,但 Z 世代消費者的購物次數高達 17 次,也超過了 Facebook。
Nike 是積極投入元宇宙營銷的代表,該品牌在 2022 年與 Roblox 上線品牌體驗店 Nikeland,迄今為止已經吸引 2100 萬名消費者光顧。美妝品牌 NARS 也通過名為 NARS Color Quest 的體驗空間,獲得了 1960 萬人的客流量。
Retail Technology Show 組織負責人 Matt Bradley 表示:“社交電商產業目前已經發展了一段時間,賣家們也已經看到了這類平臺的盈利潛力。不過隨著越來越多的消費者使用社交電商平臺,電商產業的下一個增長點可能會發生在元宇宙上。與此同時 TikTok 正成長為消費者最常用的平臺。”