近期,eBay上線“再次購買”功能,賣家如果看到“再次購買”這個按鈕,他們可以點擊這個按鈕,從同一個賣家那里快速購買相同的產品。如果同一賣家沒有相同的商品,買家可以使用“購買相似商品”按鈕。
?
有很多eBay買家會重復購買。有時是常規購買,有時只是買家對產品非常滿意,于是決定再買一些。現在,eBay上有了一個新的“再次購買”功能,讓這一切變得簡單起來——在每年的這個時候,人們可能會發現一些很棒的圣誕裝飾品,然后決定要更多或者是最完美的禮物,然后突然意識到他們可以送給另一個朋友同樣的禮物。
?
以前在eBay上進行重復購買并不容易,但現在只要在應用程序上查看你購買的物品,就會顯示eBay Buy Again按鈕,使你能夠從相同的賣家那里購買相同的產品。
?
對于賣家來說,eBay Buy Again按鈕的偉大之處在于它完全繞過了搜索,繞過了產品頁面,直接將買家帶到“輸入數量”流程,然后是評論頁面,完成購買。這就排除了任何其他賣家提供相同或類似的產品,并確保如果一個買家真的喜歡你的產品和服務,他們會直接從你這里購買。
方便買家回頭購買
eBay推出這項新的應用程序功能,是為了應對客戶頻繁地在網站所有類別中重復購買相同的商品。eBay的高級產品經理Asheem Sinha表示:“對于買家來說,我們的目標是提供一個無縫的體驗,幫助他們發現需要重新購買的相關物品。這是重新吸引回頭客的另一個功能。”
?
當然,也會有產品脫銷或拍賣的情況,在這種情況下,eBay Buy Again按鈕將被eBay Buy類似的按鈕取代。這將引導買家搜索由不同賣家銷售的相同產品、不同變體(如不同顏色)的相同產品或eBay上提供的類似產品的結果。
?
2020年,“再次購買”按鈕將出現在電腦桌面上。eBay還計劃通過“再次購買”(Buy Again)頁面測試專門的回購體驗,這將使買家更容易在一個地方找到他們想再次購買的物品。