疫情讓跨境電商行業發展迎來紅利期，與此同時，eMarketer表示中國的社交商務也跟著疫情大大往前跨了一大步。

在中國，社交商務占零售電子商務銷售額的11.6％

根據eMarketer的最新估計，今年中國的社交零售總額將增長至2424.1億美元（合人民幣16.75萬億元），占全國零售電子商務總銷售額的11.6％。

eMarketer表示，社交零售銷售額將在他們的預測期內繼續增長，到2023年幾乎翻倍，達到4748.1億美元（人民幣3.280萬億元）。

在中國，社交商務比在美國更為重要。縱觀這一點，2019年中國的社交商業銷售額總計1860.4億美元（1.285萬億元人民幣），幾乎是美國銷售額（去年達到194.2億美元）的十倍。

騰訊的微信是該公司在社交商務領域的重大投資，尤其騰訊在2017年推出了名為Mini Programs的精簡版應用程序之后，無疑有助于贏得公眾的信任和支持。迄今為止，中國許多主要的在線零售商和品牌已經創建了迷你計劃，可以直接在微信平臺上銷售其產品。騰訊在年度報告中表示，其迷你計劃在2019年產生的總交易價值超過1,150億美元（人民幣8,000億元）。

Insider Intelligence的eMarketer初級預測分析師Nazmul Islam表示：“ COVID-19對包括社交商務在內的中國所有經濟活動都產生了負面影響，這就是為什么2020年增長是2019年一半的原因。但即使在隔離期間，人們仍在利用小程序購買雜貨。疫情大流行將是社交商務前行道路上的顛簸，但社交商務將繼續在中國適應和發展。”

eMarketer預測期末，社會購買者的數量將增長到4.468億

eMarketer預計中國的社會買家數量也會增加。今年，中國將有3.572億社會購買者，占人口的30.6％。到預測期末，社會購買者的數量將增長到4.468億。

中國的大多數社會買家都在通過移動設備購物。許多數字店面都是從移動布局開始的，而在美國，情況恰恰相反。在線零售商通常首先專注于開發網站，然后再過渡到移動網站。

伊斯蘭說：“中國人口在全球社會購買者中所占比例最高。” “該國許多最受歡迎的電子商務平臺都與最受歡迎的社交網絡高度集成，并擁有諸如小程序和實時流媒體交易等創新服務。這些服務和其他服務通常會為產品提供最優惠的價格，它們使社交購買變得極為有吸引力和便捷。”

不知道隨著時間推移，中國的社交商務還會往什么方向發展……

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