疫情雖然帶來不少麻煩，但是也讓越來越多的消費(fèi)者轉(zhuǎn)移到線上購物，無論是平臺賣家還是獨(dú)立站賣家，都從中吃到了不少紅利。
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事實(shí)上，這場突如其來的疫情除了讓跨境電商行業(yè)迎來新發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也為大批賣家奉上了更優(yōu)質(zhì)有效的爆單思路……
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黑五網(wǎng)一大促，線上消費(fèi)將再創(chuàng)新高
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不知不覺間，2020年已經(jīng)來到尾聲，回顧已經(jīng)走過的路，多位賣家的感受是“爆單是別人的，而我什么都沒有”。事實(shí)上，柳暗花明又一村的事例每時(shí)每刻都在上演，大批賣家可能這一秒還在灰心喪氣，爆單機(jī)遇在下一刻就來臨了。
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多項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在今年剩余的時(shí)間，消費(fèi)者的購物熱情會(huì)空前高漲，此外今年將會(huì)有更多的消費(fèi)者打算在黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一等大促節(jié)購物。
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根據(jù)SurveyGizmo的民意測驗(yàn)，大多數(shù)假日購物者會(huì)在10月和11月開始進(jìn)行消費(fèi)。
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Drive Research對2000名美國消費(fèi)者的調(diào)查更是顯示，預(yù)計(jì)2020年黑色星期五的在線購物與2019年相比增長28％、預(yù)計(jì)“網(wǎng)絡(luò)星期一”的收入也將比2019年增長18％。
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除了電商平臺，越來越多的消費(fèi)者把社交媒體作為線上購物的首選。
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社交媒體營銷公司Sprout Social與Mobile Marketer的一項(xiàng)研究顯示，在社交媒體上與品牌建立聯(lián)系的消費(fèi)者將會(huì)是最忠實(shí)的客戶。有十分之九的消費(fèi)者表示，他們從關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)的公司那里購買商品。調(diào)查還顯示，今年他們在社交媒體上購物的比例較2019年增長了12%，達(dá)到了75%。Z世代中將近四分之三（73％）的消費(fèi)者表示他們計(jì)劃更頻繁地使用Instagram。
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Valassis的研究也透露出類似信息，有35％的消費(fèi)者根據(jù)社交媒體上的信息進(jìn)行了計(jì)劃外的購買，這高于去年的30％。超過四分之三的消費(fèi)者（77％）表示廣告促銷或銷售是吸引自己消費(fèi)的一個(gè)點(diǎn)。
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賣家2天單量10000+，這一渠道出單優(yōu)勢凸顯！
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從以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，在社交媒體上做廣告促銷其實(shí)正好抓住了大批消費(fèi)者的“喜好”，正是基于這一背景，賣家紛紛把目光投向這塊“大蛋糕”，F(xiàn)acebook憑借經(jīng)濟(jì)實(shí)惠效果佳的特質(zhì)更是受到很多賣家的歡迎。
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小編了解到，一位想要沖排名的美國站賣家選擇在Facebook上做廣告推廣，2天就出了10000多單，而類似的例子還有很多。
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Facebook廣告也成為了不少賣家的引流利器，多位獨(dú)立站賣家表示，其獨(dú)立站的主要流量都來源于FB廣告。
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隨著Facebook出單優(yōu)勢凸顯，F(xiàn)acebook的使用人數(shù)也是屢創(chuàng)新高，F(xiàn)acebook數(shù)據(jù)表示，2020年第二季度，有900萬活躍廣告客戶正在使用其社交網(wǎng)絡(luò)平臺推廣產(chǎn)品和服務(wù)，而去年同期為700萬廣告客戶。
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?促?最佳實(shí)踐，這樣做可以讓銷量猛增
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越來越多的新賣家涌入Facebook后，“踩坑”事例也層出不窮地冒出來。跑Facebook廣告，少不了要精打細(xì)算，在利用Facebook廣告大促時(shí)，多位賣家表示只看到預(yù)算在燃燒，轉(zhuǎn)化率卻為零。
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這時(shí)候，賣家懵了：廣告應(yīng)該怎么投放才能取得更好的回報(bào)？
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事實(shí)上，賣家在利? Facebook 廣告做大促時(shí)，自有規(guī)律可循，根據(jù)Facebook發(fā)布的《利?Facebook合作?告推??促活動(dòng)》報(bào)告，這些爆單經(jīng)驗(yàn)值得賣家借鑒。
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Facebook表示，在?告投放期方面，賣家最早可根據(jù)商家?歷??促活動(dòng)提前兩周開始投放?告。但是如果有計(jì)劃投放常規(guī)營銷活動(dòng)，則建議??促活動(dòng)提前 4 周就開始。
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?告架構(gòu)方面，賣家可在預(yù)熱階段優(yōu)先發(fā)掘潛在客戶，盡量減少再營銷。在正式促銷活動(dòng)期間，將潛客開發(fā)?告與再營銷?告的?例保持在50:50 左右，在?促活動(dòng)接近尾聲時(shí)，只專注于再營銷。
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賣家還需避免在投放期間對?告進(jìn)?過多更改。盡量?次性完成必要的?告更改，最好在深夜/午夜更改?告。午夜后00:00?凌晨2:00是購物?峰期，避免在此期間進(jìn)?任何更改。單?預(yù)算更改是按?例分配的，這意味著新設(shè)置的單?預(yù)算只會(huì)根據(jù)設(shè)置當(dāng)天的剩余時(shí)間計(jì)算，?不是根據(jù)整?計(jì)算。
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以促銷為核?的創(chuàng)意，應(yīng)通過最簡單直?的語?來推?商品或服務(wù)，吸引最可能購買的客戶群，具體細(xì)節(jié)如上圖所示。
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營銷者和?告策劃經(jīng)銷商常見問題解答
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營銷者和?告策劃經(jīng)銷商經(jīng)常會(huì)遇到各種問題，比如：如何細(xì)分我的商品系列？、在?告系列/?告組投放期間進(jìn)?編輯會(huì)對機(jī)器學(xué)習(xí)階段和成本效益產(chǎn)?什么影響？
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針對上述問題，Facebook方面給出的答案是：不要過度細(xì)分商品?錄。尋找合適的平衡點(diǎn)，清晰界定商品系列，同時(shí)避免類別過于寬泛。
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此外，在活動(dòng)即將開始前更改創(chuàng)意素材是?促活動(dòng)最常犯的?個(gè)錯(cuò)誤。Facebook建議盡量避免在客流?峰前的?天或??時(shí)內(nèi)對創(chuàng)意進(jìn)?不必要的更改，因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致?告重新進(jìn)?機(jī)器學(xué)習(xí)階段。
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與此同時(shí)，Facebook也為營銷者和?告策劃經(jīng)銷商給出了大促期間的以下爆單指南：
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1、在?促?到來前，提前 4 周開始投放宣傳常規(guī)促銷活動(dòng)，可使銷量增加多達(dá)15%。
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2、由于?促活動(dòng)的主要?標(biāo)是“沖銷量”，所以營銷者和?告策劃經(jīng)銷商需要?jiǎng)?chuàng)建專門的?促活動(dòng)?告，同時(shí)需要制定潛客開發(fā)和再營銷?案加以配合，并搭配合適的創(chuàng)意。
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3、經(jīng)銷商/?告主需提前 2-3 周通過銷售進(jìn)?預(yù)先檢查，以確保?告在?促?之前獲得批準(zhǔn)。
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4、?促活動(dòng)?告會(huì)影響?告花費(fèi)回報(bào)，?告花費(fèi)回報(bào)受多種因素的影響，最明顯的是隨著折扣?度增加，購物價(jià)值也會(huì)增加。
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很多人都想最?限度提升雙??/雙???促?當(dāng)天下午和晚上的銷量，在增加單?預(yù)算時(shí)要記住，單?預(yù)算更改是根據(jù)當(dāng)天剩余時(shí)間按?例分配的，如果?告投放緩慢，可選擇加速投放。
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此外，如果大家想最?限度提升雙??/雙???促?當(dāng)天半夜 00:00 ?凌晨 2:00 的?峰期銷量及秒殺期間的銷量，應(yīng)在午夜增加預(yù)算，同時(shí)取消競價(jià)上限（使??動(dòng)競價(jià)的?預(yù)算或?qū)⒏們r(jià)提?? 10 倍）。
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也有很多人關(guān)心這個(gè)問題：如何制定?促活動(dòng)的預(yù)算分配和媒體?案？下圖可以給到大家答案↓↓↓
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Facebook方面表示，營銷者和?告策劃經(jīng)銷商在如何分配“潛客開發(fā)”?告和“再營銷”?告的花費(fèi)方面其實(shí)也有技巧：
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?促活動(dòng) 4 周前（常規(guī)營銷的?部分）：40% ?于潛客開發(fā)?告；60% ?于再營銷?告。
?促活動(dòng) 2 周前：60% ?于潛客開發(fā)?告；40% ?于再營銷?告。
?促活動(dòng)當(dāng)周：50% ?于潛客開發(fā)?告；50% ?于再營銷?告。
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Facebook此次發(fā)布的報(bào)告除了《利? Facebook 合作?告推??促活動(dòng)》，還發(fā)布了解密如何制定最佳節(jié)日營銷策略、最新Facebook節(jié)日營銷手冊、節(jié)日線上小課堂3個(gè)報(bào)告。
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