根據調查，2019年至今，匈牙利來自國外的訂單總量達1480萬，其中16％來自歐盟國家，84％（即超過1200萬件產品）來自歐盟以外的國家或地區。其中約70%的訂單來自中國，而最受匈牙利歡迎的跨境電商平臺是，僅2019年，就有44％匈牙利居民在該平臺訂購產品。

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根據研究公司GKI Digital對匈牙利郵政進行的一項極具代表性的調查顯示，截至目前為止，匈牙利國內已有330萬人參與網上購物，其中有200萬人已經從匈牙利以外的國家訂購了產品，匈牙利人每年平均從其他國家訂購商品7次，網上購物在匈牙利人中很受歡迎。

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此次調查中有將近一半的受訪者認為，價格優勢是他們選擇從國外在線商店訂購產品的主要原因。另外，除了價格便宜，跨境電商平臺的客戶服務意識也是一大優勢。

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由于大多數外國訂單來自歐盟以外，并且必須根據現行法律在海關程序下進行，并根據貨物的價值關系到關稅和稅款的支付。但是，根據調查，四分之三的訂單價值低于22歐元，其中有一半的價格低于10歐元，因此當前的海關法規不要求繳稅。

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海內外消費者都對物流，運費極其敏感，此項調查中有部分受訪者表示他們根據產品的價值選擇交付方式。而36％的受訪者總是選擇最便宜同時也最慢的免費送貨方式，即通過在線銷售平臺提供產品交付，因此這些產品的到貨時間會更長且難以預測。

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