近日，歐洲市場一片凌亂，美國站點也不輕松。由于美國暴亂持續，部分司機擔心被搶而不敢送貨，導致預約入倉時間一再推遲；旺季不旺，美國站訂單低迷，為刺激消費，亞馬遜推出了6個月分期付款。

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暴亂持續，美國司機怕被搶不敢送貨

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上周，美國費城及華盛頓特區發生暴亂，情況迅速蔓延至紐約、洛杉磯等地，多地陷入其中。在暴亂之中，除實體商店被打砸搶之外，暴亂者還圍攻了物流運輸車，車上包裹被一搶而空。令人擔心的是，此次暴亂恐會持續一段時間。

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由于環境不安定，美國司機表示晚上壓根不敢送貨，怕被搶。這使貨物已經到港的賣家十分無奈，只能重新預約送貨時間，但賣家仍擔心“不一定能送進去”。

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回想起6月初波及甚廣的美國暴亂，不少賣家仍心有余悸。當時，有3個人偷了裝滿包裹的亞馬遜Prime卡車，一件自中國寧波發出的UPS?包裹被搶，包裹報告損毀。由于擔心被搶，一些亞馬遜司機直接取消了送貨。

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現在，前有司機不敢送貨，后有倉庫上架緩慢、尾程派送延遲，美國社會環境帶來的一系列連鎖反應已經讓賣家無力吐槽。

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從年中開始，FBA貨物上架慢的問題便飽受賣家詬病。直到現在，仍有不少賣家吐槽FBA倉上架遲緩：

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——“亞馬遜倉庫遲遲不上架，23號送達一票，26號送達一票，到現在都是沒有任何接收上架的消息。昂貴的快遞，看起來時效跟海運差不多了。”

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——“ONT8是個什么倉庫，第一次發，快遞就給我簽收一周還不上架。”

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而類似這樣的情況，在今年已經屢見不鮮。

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訂單低迷，亞馬遜推6月分期付款

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10月底以來，便有多位賣家吐槽訂單“沒眼看”，不時有賣家感慨，這個旺季比以往淡了不少，刷完后臺訂單量都想流淚。

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由于銷量慘淡，賣家一邊寄希望于美國繼續發錢，一邊提高了廣告競價。一位賣家感慨：“現在廣告太兇殘了，競價高到天上。自動廣告，我出價1.3美金，一丁點曝光都沒有。”另一位賣家也很費解：“怎么價格就能打到三折四折五折，這是利潤高還是產品值錢啊？”

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或許是為了刺激購買，有賣家發現，亞馬遜悄悄推出了6個月分期付款。

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賣家琢磨，亞馬遜也有6個月分期付款了？看來杰夫為了刺激消費也是撓禿了頭。一些賣家分析，這一操作類似京東白條，美國經濟不景氣，接下來吃肉還是吃粥就看杰夫的了。不過，上圖付款信息提示“Amazon store card”，這或許是亞馬遜主推的另一個原因。

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不管是當前的訂單數量下跌，還是買家購買商品的價格區間下降，都說明了一件事：不少美國人的錢袋空了。

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不久前美國的一項調查顯示，近半數(46%)家庭在疫情期間面臨嚴重財務危機.在紐約、芝加哥和洛杉磯，約1/3的被調查者表示，他們在疫情期間花光了所有積蓄；在休斯敦，這一比例更是高達40%，很多人不得不靠求助親友度日。

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在近3500名被調查者中，近半受訪者表示，疫情爆發后，家中至少一人失去工作，或被停薪留職、削減工資等。在這樣低迷的經濟環境中，如八九月份一樣的爆單情況，顯然是無法持續的。

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美國多地迎來初雪，圣誕產品大賣

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熱帶風暴“澤塔”（Zeta）在大西洋上空減弱，前幾天，美國的東北地區迎來了今年的初雪，某些地區可能會出現多達4英寸的積雪。

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本季最冷的冷空氣將跟隨風暴而至，東北大部分地區的寒風將使氣溫驟降到十幾度至二十幾度。

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波士頓洛根機場報告了降雪，能見度僅為1英里。由于風暴“澤塔”的影響，南部仍有140萬人沒有電力可用。

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惡略天氣或給物流再添堵！不過下雪和圣誕節更配，隨著降雪出現，一些人可能已經開始籌劃圣誕節的慶祝活動，國內賣家反饋，圣誕節的產品流量明顯增大，且訂單又了明顯的上升。

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圣誕節是跨境賣家比較看重的促銷假日之一，尤其是售賣圣誕產品的賣家。值得大家關注的是，隨著今年疫情持續蔓延，人們居家日期延長，封鎖意味著亞馬遜的圣誕節來的要早一些。

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如今疫情反撲，歐美一些國家的人們仍在居家。歐洲的法國、德國、英國、意大利等多國重新封鎖。英國大臣近期表示，不排除英國1個月“封城”措施將再次延長。

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對于許多亞馬遜賣家來說，一年的最后三個月通常被稱為黃金季，這時很多賣家可以賺取大部分利潤。

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外媒稱，在線賣家有望成為英國、法國、德國封鎖的的少數獲勝者之一。

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對于整個商業而言，歐洲各地的非必要零售商將不得不在庫存充足時關門，鎖定將包括黑色星期五促銷期。盡管我認為采用美國購物假期的歐洲零售商犯了一個嚴重錯誤，但這至少會導致人流向線上，并帶來一定的銷售增長。

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擁有強大互聯網產品的團體情況應該會更好。在線食品雜貨商Ocado Group Plc也與近日上調了對本財年的利潤預期，因為筆記本電腦和移動設備訂購的大幅增長。

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更多的客戶通過在線訂購產品，許多消費者只會求助于亞馬遜，尤其是在需要購買圣誕禮物時。

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英國零售協會(British retail Consortium)和畢馬威(KPMG)的一項重要銷售監測顯示，有跡象顯示，一些人提前開始圣誕購物，這有助于9月份的零售銷售。但這無法彌補11月關鍵幾周的貿易損失。

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隨著圣誕購物提前開啟，一些賣家的相關產品也銷售火爆。賣家除了售賣傳統的圣誕裝飾品，一些和疫情相關的產品也是不錯的選擇。

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此前一款“2020幸存者圣誕掛件”銷量一騎絕塵，霸屏家居等類目多個榜單。當然原因還在于這款產品的賣點在于新穎和個性化，其組成包括2020、小人、新冠病毒、衛生紙和洗手液，比喻人們經歷新冠疫情幸存下來。另外，一些圣誕主題的口罩也是不少人的心頭愛。