近日，Hootsuite和We Are Social合作制作了《2020年10月數(shù)字化全球報(bào)告》，疫情催生了哪些變化？哪些數(shù)據(jù)值得關(guān)注？一起來看看。

人們?cè)黾釉诨ヂ?lián)網(wǎng)上花費(fèi)的時(shí)間

疫情期間，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上花費(fèi)的時(shí)間顯著增加。

GlobalWebIndex的最新數(shù)據(jù)顯示，在今年4月至6月期間，典型的互聯(lián)網(wǎng)用戶每天花費(fèi)近7個(gè)小時(shí)使用連接的設(shè)備。

其中，社交媒體占連接時(shí)間的三分之一以上，現(xiàn)在人們平均每天在社交平臺(tái)上花費(fèi)近2.5小時(shí)。

人們還花了更多時(shí)間看電視。GlobalWebIndex的最新數(shù)據(jù)顯示，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶現(xiàn)在每天花費(fèi)2小時(shí)來觀看有線頻道和收聽廣播。

同時(shí)，流媒體服務(wù)在電視總時(shí)間中所占的份額越來越重要，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶現(xiàn)在每天平均花費(fèi)1.5小時(shí)來觀看Netflix和Disney +等平臺(tái)。

社交媒體的使用人數(shù)加速增長(zhǎng)

到2020年10月，全球使用社交媒體的人數(shù)突破了40億用戶的里程碑，已增長(zhǎng)到41.4億。

Kepios的分析顯示，在過去的12個(gè)月中，有超過4.5億人開始使用社交媒體，與去年同期相比增長(zhǎng)了12％以上。

其中，七月至九月之間有超過1.8億人使用社交媒體，相當(dāng)于平均每天增加近200萬用戶。

社交平臺(tái)增長(zhǎng)強(qiáng)勁

在過去的三個(gè)月中，幾乎所有世界頂級(jí)社交平臺(tái)的用戶數(shù)量均實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁增長(zhǎng)。從以下平臺(tái)的數(shù)據(jù)中可見一斑：

Instagram的廣告受眾在過去三個(gè)月中增長(zhǎng)了超過7600萬，到2020年10月開始總計(jì)達(dá)到11.6億人。

Snapchat在7月至9月之間增加了3600萬新用戶，使Snapchat的全球廣告受眾達(dá)到4.33億。

TikTok的情況相對(duì)復(fù)雜，但在2020年7月至2020年9月之間也增加了8000萬的新用戶。

通信渠道的數(shù)字化

電子郵件仍然是工作中使用最廣泛的通信渠道之一，超過90％的45歲以下的受訪者每周都會(huì)使用電子郵件，但年齡在55至64歲之間的受訪者中，幾乎有五分之一的人表示每周使用電子郵件的次數(shù)少于一次。

年齡在16至24歲之間的人群中，超過五分之四的人表示，他們每周通過社交媒體平臺(tái)與同事聯(lián)系，但在嬰兒潮一代中，這一比例降至不到三分之一。

在Z世代中，大約有十分之九的受訪者表示，他們每周使用WhatsApp和Slack等消息傳遞平臺(tái)與同事進(jìn)行交流。

綜上，從報(bào)告中不難發(fā)現(xiàn)互聯(lián)技術(shù)在人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)方面繼續(xù)發(fā)揮著越來越重要的作用，人員也要把握機(jī)會(huì)，通過多渠道營(yíng)銷走進(jìn)消費(fèi)者的日常生活。