電子郵件是現(xiàn)代世界中使用最廣泛的通信形式之一。盡管社交媒體、網(wǎng)紅等營銷渠道興起，電子郵件依然是最有效的營銷策略之一。

電子郵件是賣家與客戶建立聯(lián)系的絕佳機會，賣家也要充分利用這個機會，把電子郵件的作用發(fā)揮到最大化。

數(shù)字營銷專家Neil Patel分享了一些編寫電子郵件的注意事項，這也是賣家在發(fā)送電子郵件的時候需要留意的細節(jié)，一起來看看。

1、主題行很關鍵

人與人之間的第一印象很重要，電子郵件亦然。有項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有33％的電子郵件收件人僅根據(jù)主題行打開電子郵件。也就是說，如果主題行能夠引起人們的興趣，人們更有可能查看電子郵件的正文。

有趣的主題行是增加打開電子郵件機會的好方法，在電子郵件中賣家也要專注于內(nèi)容的豐富和有趣，不需要過多的宣傳。

2、保證電子郵件的簡短

賣家如果試圖在電子郵件中介紹太多信息，可能會增加訂戶取消訂閱的幾率。想要把信息通知給訂戶，賣家可以考慮將這些信息分散到幾封電子郵件中，或者賣家可以附上到網(wǎng)站頁面的鏈接。

3、校對檢查語法

電子郵件中的錯別字不僅看起來不專業(yè)，甚至可能被垃圾郵件過濾器阻止。賣家務必要花時間進行編輯，檢查拼寫錯誤，確保所有語法正確無誤之后再向客戶發(fā)送電子郵件。

4、打造個性化電子郵件

用個性化語言向每個人打招呼很重要，賣家可以借助電子郵件模板程序輕松完成這項工作。另外，賣家需要以第二人稱寫電子郵件，專注于使用第二人稱“您”會讓訂戶感覺到自己在這場對話中的重要性。

5、確保電子郵件的兼容性

64%的訂戶在移動設備上查看電子郵件，而69%的訂戶會刪除與設備不兼容的電子郵件。所以賣家務必要確保訂戶可以在移動設備上查看電子郵件，極力避免由于移動設備不兼容的問題而導致用戶參與度降低的情況。

賣家通過向訂戶發(fā)送電子郵件的方式，可以建立與訂戶之間的信任，有效地增加轉(zhuǎn)化次數(shù)并帶來良好的投資回報率。正是因為電子郵件營銷能夠帶來的諸多好處，賣家更要在編寫電子郵件上多下功夫。