疫情給世界各國帶來了巨大的影響，為應對這一危機，印尼實施PSBB政策。這一政策的實施直接影響到當地居民的日常出行和購物，因此印尼電子商務用戶數量出現大幅增長。

據悉，自2019年以來，90%的印尼互聯網用戶都在各電子商務平臺進行購物，印尼已成為東南亞最大的電商市場。

印尼DBS銀行研究團隊對爪哇島500多名受訪者進行了一項調查，結果顯示，大流行之前，有72％的受訪者選擇網購。大流行期間，受訪者的在線購物活動增加了14%，而線下實體店的購物下降了24%。

Redseer報告顯示，在2020年第二季度中，印尼電子商務GMV增長至100億美元。

這與印尼人消費行為和習慣的轉變有密切關系。人們開始嘗試在電子商務平臺購買雜貨、日用品、保健護理品及快速消費品等，推動了這一數據的發展。

網購導致傳統市場的購物活動急劇下降，由原本的52%下降至30％，線上平臺的競爭力越來越大。

印尼星展銀行進行了一項調查，結果顯示，公司應加快其全渠道戰略，或與電子商務平臺建立合作伙伴關系。產品通過線上平臺渠道銷售能夠大幅提升銷量，增加消費者的購物興趣，直接影響著中小微企業的生存及發展。

通過在線平臺購買產品，不僅可以滿足消費者的日常需求，同時也能避免交叉感染，防止疫情擴散。

合作社和中小型企業部長Teten Masduki表示：“線上平臺與中小微型企業合作，可以在大流行期間生存或發展。”

其實，在大流行期間，印尼電子商務就已經在東南亞地區迅速發展，表現亮眼，成為國民經濟的主要推動力之一。

為了支持印尼電子商務的發展，政府正在加強該國各個地區的互聯網建設。