現(xiàn)如今,基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的直播帶貨已經(jīng)火爆全球,尤其是在各大電商平臺上,已經(jīng)有很多用戶開始搬著小板凳定時看直播、搶東西了。
這就是同時具有電商和社交功能的社交電商模式。
“電商負責賺錢養(yǎng)家,內(nèi)容負責貌美如花”是對這類模式比較簡單的解讀,通過這種方式,可以滿足消費者的多項需求,從而增加用戶粘性,提高用戶體驗,國內(nèi)的小紅書和抖音就是典型代表。
在,96%的營銷人員認同社交電商在未來五年內(nèi)將變得越來越重要,90%的受訪者認為社交媒體將推動線上銷售。
數(shù)據(jù)顯示,與2019年同期相比,2020年上半年東南亞社交電商訂單總額翻了一番多,而整個地區(qū)的商品總值(GMV)增長了三倍。
據(jù)了解,以產(chǎn)品特色為主的直播銷售或直播視頻的增加,已經(jīng)使該地區(qū)的直播銷售份額從13%增至67%。
再以東南亞電商巨頭為例,數(shù)據(jù)顯示,雙十一期間,Shopee Live直播觀看時長達2千萬小時,雙十二期間,共計4.5億人次觀看了Shopee Live。
毋庸置疑的是,這給消費者帶來了互動新體驗,也印證了社交和電商結(jié)合后對推動?xùn)|南亞電商市場發(fā)展的重要性。
但是,在社交電商上購物并不是沒有挑戰(zhàn)。研究發(fā)現(xiàn),信任、欺詐和不熟悉被證明是東南亞零售商面臨的最大障礙。
東南亞社交電商平臺崛起
不過,直播帶貨只是社交電商的一種模式,隨著社交電商發(fā)展逐漸完善,東南亞已經(jīng)有一大批社交電商平臺涌現(xiàn)出來。
最近有消息稱,馬來西亞社交電商平臺Poptron宣布獲得100萬美元種子融資。
據(jù)了解,Poptron于2020年9月4日推出,為銷售高品質(zhì)、天然和環(huán)保產(chǎn)品或手工制品的微品牌提供一個銷售平臺。
目前Poptron上已有超過100個微品牌,700多個不同類型的產(chǎn)品,包括個人護理、時尚用品、工藝品、寵物必需品和家居生活用品等產(chǎn)品。
Poptron將利用這筆投資擴大其運營和技術(shù)規(guī)模,向著成為一個重要的區(qū)域性社交商務(wù)平臺的方向發(fā)展。
此前,總部位于新加坡的社交電商平臺WEBUY也宣布,已完成由Wavemaker Partners領(lǐng)投的600萬美元的A輪融資。
目前,像國內(nèi)拼多多這種拼團社交電商在東南亞還沒有出現(xiàn),但是可以看出,東南亞社交電商平臺正在崛起,而且還有很大的發(fā)展空間,這或許也將成為中國跨境電商賣家出海的另一個風口。