最近有不少中國賣家在群里吐槽：現(xiàn)在的跨境物流簡直就是“地獄模式”，物流達(dá)標(biāo)率越來越低。

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因物流問題，賣家產(chǎn)品被下架

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近日有賣家在群里訴苦：自己的店鋪里所有產(chǎn)品都被下架了，額度也降為0了，想來想去，覺得應(yīng)該是物流方面的原因。

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該賣家表示，明明自己用的是合作的海外倉服務(wù)商，結(jié)果最近物流方面還是出了一些問題，達(dá)標(biāo)率有所下降，賣家本以為有政策保護(hù)，應(yīng)該沒什么大礙，結(jié)果一早起來就變了天，一點(diǎn)心理準(zhǔn)備都沒有：“昨天還好好的出單呢，今天就沒了，整個人心態(tài)都崩了。”

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無獨(dú)有偶，群里另外一個表示，自己的店鋪也被限制了，有人問是不是VAT的原因，該賣家否認(rèn)了，并表示應(yīng)該是跟前面那位賣家一樣的原因，最近英國站因?yàn)橐咔榈脑蛴唵蝿倓傆兴黾樱菕赍X的時候卻被限制了，搞得賣家叫苦不迭。

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雖然前段時間eBay發(fā)布了賣家績效保護(hù)政策，但賣家們普遍反映用處不大：“eBay客服說，只保護(hù)賣家成績表和中差評，該限制限制，該封號封號。”一些賣家還曬出了自己的“成績表”：及時發(fā)貨率46%，及時送達(dá)率更是只有30%，慘不忍睹。

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“這么多申訴的，eBay也不管，說到底還是沒把小賣家當(dāng)回事，要是大賣早就處理了！”提起這件事，賣家還是憤憤不平。

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eBay發(fā)布新公告，四家物流商被禁用

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而就在1月14日，eBay中國官網(wǎng)發(fā)布了一則《eBay可追蹤物流管理方案政策針對認(rèn)可物流服務(wù)的調(diào)整》。

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公告稱，eBay數(shù)據(jù)顯示部分服務(wù)供應(yīng)商提供的物流服務(wù)無法滿足平臺對于物流時效以及物流穩(wěn)定性的要求，導(dǎo)致賣家的美國路向物流不良率持續(xù)升高，因此，eBay決定自2021年1月24日（交易日）起，包括中國郵政在內(nèi)，有四家物流服務(wù)供應(yīng)商的部分物流服務(wù)不再屬于可追蹤物流管理方案政策認(rèn)可的物流服務(wù)。

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eBay表示，若賣家繼續(xù)使用這些物流服務(wù)，則帳號的相關(guān)交易將會在可追蹤物流管理方案評估中被判定為不合規(guī)交易。eBay特別強(qiáng)調(diào)，賣家可以通過客戶經(jīng)理主動向平臺推薦服務(wù)穩(wěn)定、可靠的物流方式，平臺將進(jìn)行相應(yīng)評估，優(yōu)質(zhì)物流供應(yīng)商將有機(jī)會與eBay平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)對接。

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