隨著電子商務的盛行，包裹的數量激增，美國人開始注重可持續包裝。Ranpak民意調查顯示，到2021年，更多的美國人計劃進行在線購物，但是有78%的美國人希望有更多的品牌使用紙質包裝。

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Ranpak對在假日購物的美國人進行了深入的調查，揭示了2020年假日季節的電子商務和包裝偏好趨勢。數據顯示，消費者普遍對紙質包裝表現出強烈的偏好，而且對塑料包裝較為不悅。

此外，Ranpak還揭示了一些美國的電子商務趨勢，如下：

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電子商務在2020假日季節蓬勃發展：在購物季中，幾乎所有的美國人都加入了在線購物的隊伍，這一比例高達91%。與2019年相比，超過五分之二的美國人在2020年增加了在線購物支出。

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美國人偏愛紙質包裝：對于收到產品的打包方式，超過四分之三的美國人希望紙質包裝能夠取代塑料包裝，例如使用紙箱、產品周圍使用紙質填充物。此外，有68%的購物者更傾向于在提供紙質包裝的賣家那里購買。

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電子商務的熱潮將在2021年延續：有67%的美國人計劃在2021年比2020年進行更多的網上購物，例如一些生活用品、雜貨和禮物。

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可持續性理念盛行：在購買選擇上，72%的美國人表示將成為注重可持續性賣家的回頭客，例如較少使用塑料，選擇合適尺寸的箱子運輸商品等。

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快遞箱過大造成浪費：在調查中，大約有三分之一的美國人注意到他們收到的包裹的尺寸過大，外包裝的規模遠遠超過商品本身，而且包裝箱內的填充物多是塑料。

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在線雜貨將迎來發展高峰：與2020年相比，近一半的美國人計劃在2021年訂購更多的食品雜貨，他們沉浸在這種送貨到家的便利性當中。

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在運輸當中，賣家的包裝方式尤其重要，因為物流運輸很容易造成商品損傷，因此打包的時候要格外小心。而且當下可持續性理念盛行，賣家在選擇包裝材料上，盡量減少塑料包裝的使用，既有利于可持續性發展，又能提高客戶滿意度。