在電子商務(wù)部門中，受益最大的細(xì)分市場(chǎng)有雜貨、電子產(chǎn)品和家庭用品，這是因?yàn)橄M(fèi)者將居家必需品列為優(yōu)先選項(xiàng)。

另一方面，整個(gè)時(shí)裝零售生態(tài)系統(tǒng)在全球范圍內(nèi)都遭受了重大打擊，許多品牌和零售商被迫大幅減少或出售其業(yè)務(wù)。

同時(shí)，這也是一個(gè)警鐘。對(duì)時(shí)尚零售商來(lái)說(shuō)，要迅速熟悉消費(fèi)者的需求轉(zhuǎn)變并建立線上形象，否則就有被遺忘的風(fēng)險(xiǎn)。

以下是東南亞時(shí)尚零售的幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì)↓

數(shù)字化趨勢(shì)明顯

在整個(gè)，數(shù)字滲透率將繼續(xù)以可觀的速度增長(zhǎng)，僅2020年，就有4000萬(wàn)新互聯(lián)網(wǎng)用戶。

就東南亞時(shí)尚電商Zalora來(lái)說(shuō)，其為了幫助品牌合作伙伴成功過(guò)渡，一直在與行業(yè)機(jī)構(gòu)和政府合作，以支持培訓(xùn)并加入數(shù)字平臺(tái)。

不過(guò)對(duì)于希望加速數(shù)字化發(fā)展的現(xiàn)有品牌合作伙伴而言，最大的障礙是在東南亞等復(fù)雜環(huán)境中的物流和配送。

據(jù)了解，Zalora的1SS（一種庫(kù)存解決方案）服務(wù)滿足了這一需求。Zalora的運(yùn)營(yíng)和履行功能為品牌提供了在其離線和在線業(yè)務(wù)之間建立聯(lián)系零售的機(jī)會(huì)。

這也說(shuō)明東南亞時(shí)尚零售在未來(lái)將會(huì)有明顯數(shù)字化發(fā)展的趨勢(shì)。

利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)檢測(cè)消費(fèi)者需求變化

當(dāng)今電子商務(wù)參與者面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)是弄清消費(fèi)者趨勢(shì)和需求的變化。

在疫情期間，隨著消費(fèi)者的生活方式過(guò)渡到以居家生活為主，購(gòu)買方式和時(shí)尚偏愛(ài)也隨之而來(lái)。

雖然疫情帶來(lái)了一定的影響，但是運(yùn)動(dòng)服飾、美容等類別的銷量在疫情高峰時(shí)仍在飆升。

另外，在某些市場(chǎng)，例如新加坡和香港，奢侈品和高端產(chǎn)品也在加速發(fā)展。

在此基礎(chǔ)上，Zalora的數(shù)據(jù)洞察平臺(tái)Trender為品牌提供了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，以篩選并確定關(guān)鍵趨勢(shì)，以幫助他們?cè)谌绱硕嘧兊沫h(huán)境中最大限度地利用如此寶貴的時(shí)機(jī)。

女性支出占主導(dǎo)地位

電子商務(wù)面臨挑戰(zhàn)時(shí)，也存在著新的機(jī)遇。在東南亞尤其如此，該地區(qū)的時(shí)尚未來(lái)無(wú)疑是女性。

根據(jù)Zalora客戶群的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，女性占家庭支出的80％，女性購(gòu)物者比男性購(gòu)物者多四比一。

東南亞的人口結(jié)構(gòu)也向年輕一代轉(zhuǎn)移，該地區(qū)的2億千禧一代有望在未來(lái)幾年內(nèi)成為東南亞最大的消費(fèi)群體。??

隨著這些精通技術(shù)的千禧一代提出新的要求和期望，企業(yè)將不得不繼續(xù)尋找方法來(lái)吸引新一代的購(gòu)物者。

技術(shù)創(chuàng)新將模糊離線在線的界限

此外，鑒于數(shù)字支付和電子錢包等服務(wù)的迅速采用，以及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）或虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）產(chǎn)品預(yù)覽等更復(fù)雜的功能被廣泛普及，實(shí)體店的典型產(chǎn)品將具有被重塑為虛擬空間。

例如，預(yù)計(jì)會(huì)有更多的購(gòu)物應(yīng)用程序提供混合現(xiàn)實(shí)功能，從服裝和配飾的試穿體驗(yàn)到產(chǎn)品的虛擬可視化，例如在訂購(gòu)前在客廳中放置虛擬沙發(fā)，從而縮小線下和在線之間的差距經(jīng)驗(yàn)。

單看以上幾種新技術(shù)和功能，企業(yè)也必須意識(shí)到，要想在疫情后的世界中蓬勃發(fā)展，絕對(duì)不能固步自封，而是必須保持敏捷和創(chuàng)新，以便快速有效地適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的電商發(fā)展步伐。