歐舒丹是國際知名的專門制造及售賣個人護理產品的零售公司，它雖然生產基地在法國，但美國依然是該公司最大的市場。歐舒丹近日宣布將優化美國市場的產品銷售布局，線下精品店和線上商店并重以更好地定位未來業務。

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歐舒丹在線銷售額大幅增長

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疫情大流行之初，歐舒丹的銷售量和利潤有所下降。歐舒丹第二、三季度的營業收入共下降了15％，共計7.47億美元，營業利潤下降了21％，為4000萬美元。

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在歐舒丹所有經營地區中，業績表現較好的是美國，利潤率下降幅度最小。因為在美國，在線銷售渠道發揮出了巨大能量，在線銷售額大幅增長，2020年較上一年增長了47%。

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于是，歐舒丹北美地區市場研究人員考慮優化升級電商的銷售策略。因為歐舒丹美國線下門店過高的店面租金以及政府疫情政策的影響，歐舒丹北美區域負責人主動申請其不盈利的店鋪破產，并且順應疫情下的大環境變化，將更多的支出用在電商銷售布局上。

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歐舒丹北美董事總經理Yann Tanini表示：“關閉部分實體店鋪，優化線上渠道是實現歐舒丹美國業務全部潛力的關鍵一步。在過去的一年里,我們已經積極應對疫情所帶來的挑戰，向更能吸引目標消費群體的渠道邁進，大膽砍掉并不盈利的門店，未來我們將繼續向消費者們提供非凡的歐舒丹美容經驗。”

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美國市場護膚品市場依然火熱

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美國護膚品市場受疫情影響不大。大流行時期，在家足不出戶，對愛美和追求的女性消費者來說，護膚這門功課更有時間實踐。時刻確保皮膚處于最佳狀態，對女性消費者來說依然非常重要。

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此外，由于政府的疫情政策讓大部分實體護膚品店關門，消費者更傾向于通過電商來購買更多東西。

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對此，Yann Tanini稱：“歐舒丹在美國市場已經占據一定地位，未來也將繼續追趕美國電商快速發展的浪潮，將歐舒丹的產品帶給美國更多的消費者。我們對美國業務的光明未來感到興奮。“

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