科顏氏是歐萊雅集團中的重要一員,其于2009年進入中國護膚品消費者的視野里并迅速打出知名度。科顏氏在昨天宣布將關閉加拿大部分實體店,將更多精力轉移到網上銷售。
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科顏氏將優先發展電商銷售
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科顏氏在2021年將永久關閉24家加拿大分店中的其中8家,這8家分別在倫敦、多倫多、蒙特利爾、溫哥華、埃德蒙頓和哈利法克斯等加拿大主要城市。剩下的16家加拿大分店將繼續正常運營。
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科顏氏的旗艦店于1851年在紐約市第13街和第三大道的拐角處開設,自那以來,科顏氏已經在護膚品行業經營了幾十年。
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老牌護膚品牌也要面臨突如其來的疫情影響,需要積極找出合理辦法來應對暫時的經營困局,目前電商網絡的迅速發展給科顏氏帶來了出路。
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科顏氏在對外回應的郵件里談到,隨著消費者心理和行為的持續變化以及網絡購物的普及,品牌正在反思并重組運營,以保持消費者的忠誠度并期望激發出更大的效益。
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作為運營轉變必不可少的一部分,科氏將專注加強其直接面向消費者的在線渠道,還將更多地關注與絲芙蘭、哈德遜灣、諾德斯特龍等加拿大門店的零售合作。
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多家護膚品牌更關注線上銷售
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科顏氏不是第一家也不是唯一選擇將重心轉移到線上銷售的護膚品牌。就在幾天前,法國護膚品牌歐舒丹也在美申請破產,關閉了23家門店,并表示將優化經營布局,加強線下渠道銷售。
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由此可見,護膚品線下門店從實體店銷售中產生的收入或許還不足以負擔起高額的租賃成本,疫情爆發更是讓情況變得更糟糕。從不盈利的實體店銷售轉向網上渠道是當下這些護膚品企業最好的選擇。
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歐舒丹自四月以來電商銷售額躍升了72%,科顏氏所屬集團歐萊雅在2020年度恢復業績增長也得益于線上美容護膚品類的銷量加速,其線上銷售額2020年呈三位數增長。線上護膚品市場未來前景一片廣闊。
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