近日,美國(guó)高級(jí)定制服裝零售商Knot Standard表示,為新老顧客引入了全虛擬展廳體驗(yàn),顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)站訪問個(gè)性化衣柜和推薦門戶。
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據(jù)Knot Standard方表示,本次發(fā)布標(biāo)志著該品牌的進(jìn)一步在線創(chuàng)新,因?yàn)樗麄儗⒗^續(xù)通過親自試用AI技術(shù)的Style Wall、遠(yuǎn)程Digital Measurement App以及現(xiàn)在完全虛擬的購(gòu)物體驗(yàn)來重新定義自定義體驗(yàn)。
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值得注意的是,新的數(shù)字商店是公司實(shí)體店和在線零售品牌之間的橋梁,這在某種程度上也使品牌回到了純?cè)诰€銷售的起源。通過Knot Standard的在線商店,客戶可以查閱以前的自定義購(gòu)買的完整訂單的歷史記錄。
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此外,通過新的數(shù)字商店,客戶和設(shè)計(jì)師之間可以直接進(jìn)行溝通,提供一系列的個(gè)性化功能和新產(chǎn)品,并為客戶提供一種簡(jiǎn)便的方法來跟蹤產(chǎn)品和訂單。
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Knot Standard創(chuàng)立于2012年,是美國(guó)首屈一指的奢侈品男裝品牌,其網(wǎng)站主要是通過專家造型師、創(chuàng)新技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的面料給男士提供良好的定制服裝體驗(yàn),主要銷售男士服裝。
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其總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人Mueller表示,自Knot Standard創(chuàng)立以來,就一直通過廣泛的設(shè)計(jì)和裝修數(shù)據(jù)為男士提供最先進(jìn)的定制體驗(yàn),而現(xiàn)在可以通過在線渠道提供個(gè)性化體驗(yàn)是其邁出的一大步。
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從數(shù)字測(cè)量應(yīng)用程序和虛擬約會(huì),再到QR編碼的產(chǎn)品以及來自個(gè)人風(fēng)格顧問的每日衣柜建議,Knot Standard可以將自己的產(chǎn)品無縫地提供給世界各地的客戶。
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Knot Standard表示,將使用新的數(shù)字商店,以方便實(shí)體店和在線網(wǎng)站的購(gòu)物。此外,他們還將繼續(xù)測(cè)試并向顧客及其風(fēng)格顧問學(xué)習(xí),并不斷創(chuàng)新,在數(shù)字商店中添加新的功能以滿足消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的需求。
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事實(shí)上,隨著消費(fèi)者需求的不斷變化,數(shù)字購(gòu)物的趨勢(shì)也越來越顯著。賣家需要注意的是,要不斷創(chuàng)新,為客戶創(chuàng)造更加精簡(jiǎn)的體驗(yàn),才能吸引更多的全球潛在用戶,提高自身的銷售額。
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