Shopee最新資訊
01
信用卡分期金流服務費調整(2023年01月09日上線)
2023/01/09起,信用卡分期付款金流服務費將做以下調整:
1. 信用卡分期付款(6期):2023/01/09起,金流服務費為3%
2.信用卡分期付款(12期):2023/01/09起,金流服務費為3.5%

為讓賣家能更彈性運用信用卡分期付款功能,自12/26起商城及優選賣家,可自行選擇是否開啟6期以上之分期付款設定。
1. 12/25前上架之商品,可于12/26之后,自行前往賣家中心或APP設定關閉6期分期付款;
2.12/26上架之新商品將預設關閉6期;
3.分期付款設定可針對個別商品或整間店所有商品一鍵調整。

02
非整合退貨物流(賣家自行安排)說明(2023年02月01日上線)
自2023年02月01日起,調整賣家退貨退款處理時限效:
若買家選擇退貨物流方式為【賣家自行安排】,賣家處理時限為7日(含節假日)
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賣家需在買家申請使用【賣家自行安排】后7日(含假日),完成商品收回與驗收,并于賣家中心回應同意退款或提出爭議。
1.若賣家未于7日內回應,則系統將默認退貨商品無誤,并退款給買家;
2.若無法在時間內完成商品收回與驗收,或希望減少買家選擇【賣家自行安排】。
※其余退貨物流(7-11超商、黑貓宅急便等)之處理時限不變
03
蝦皮規范-商品信息引導買家下單指定數量(2023年03月01日上線)
為了讓用戶擁有最佳的商品瀏覽與購物體驗,并維護賣家公平競爭的環境,賣家不得在商品信息中引導買家下單指定數量,且商品價格需符合實際販售之包裝單位進行設定,以免商品有制造虛假銷量嫌疑、進而影響商品搜索排序結果。
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若發現您的賣場有以下兩種違規情形,自2023年3月1日起,蝦皮將刪除或暫時下架商品:



溫馨提示:
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審核商品時,仍會查看商品編輯歷程,確認是否有調整價格之情形,若有違規情形,蝦皮將取締商品。
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如有需求,可設定最低購買數量或多件優惠
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※為避免商品因引導買家下單指定數量違規而遭取締,賣場若包含以下情形,可依蝦皮建議方式進行調整:
1.若為直播下單區或專屬賣場,建議于商品名稱標示「直播銷售」、「專屬賣場」,此類商品無法于平臺中搜尋,僅能透過商品連結或于賣場內查看,不會因此規范取締。
2.若商品含有散裝選項與套裝選項,建議您將套裝選項另開商品頁面,避免因引導買家下單指定數量而遭取締下架/刪除。