01 Shopee ID發布2023年消費者行為趨勢

近日，Shopee Indonisia 發布了四大消費者行為趨勢，揭示了賣家如何把握消費習慣變化、從數字化趨勢中獲利。

具體如下：

1、買賣雙方互動在網購行為中越來越重要

印尼的消費者熱衷于使用數字設備并在在線平臺上花費大量時間。

目前，人們越來越有興趣在在線購物中使用交互功能。其中之一是 Shopee Video 和 Shopee Live。該功能在 2022 年受到了用戶的極大熱情。

此功能用于搜索各種創意內容，這些視頻給用戶帶來了巨大的影響和啟發，尤其是在購物時。

自推出以來，通過 Shopee Video 進行的交易量增加了 8 倍以上。

此外，2022 年，通過 Shopee Live 推廣了超過 1.8 億件產品。通過 Shopee Live 提供的主動互動，賣家可以為潛在買家建立信任和空間，以了解更多關于產品的信息。

隨著 2022 年越來越多的公眾開始在購物時利用互動功能，為用戶在線購物提供新方式和便利的各種功能的潛力將改變今年用戶的在線購物傾向。

2、千禧一代和 Z 世代熱衷網購

在過去的兩年里，網上購物已經成為年輕的千禧一代和 Z 世代的一件有趣的事情。他們也經常利用各種功能和技術讓網上購物變得更容易。

在這一代人的購物行為中看到的趨勢是平臺上提供的支付方式。在 Shopee，已經有 ShopeePay 和 COD，這是年輕用戶使用最多的支付方式。

使用貨到付款方式的訂單在過去兩年中增加了 5 倍以上。支付方式的選擇偏好表明，年輕用戶以便捷、實用、安全為主。

總的來說，年輕一代更喜歡網購美妝、時尚和電子產品，預計這些類別將繼續成為 2023 年的首選產品類別。

3、數字經濟由“蓬勃發展”的創作者推動

數字化時代也催生了大量內容創作者制作視頻和營銷他們的產品。這顯然有助于經濟增長，因為它使賣家更容易擴大市場。

正因為如此，由內容創作者制作并蓬勃發展的各種銷售視頻是當今商務人士覺得必須擁有的商業鑰匙之一。

在 2022 年，Shopee 的重點之一是開發聯盟計劃。通過 Shopee Affiliate Program，Shopee 已經誕生了更多的創作者或新 KOL，2022 年和 2021 年相比，總增長高達 2.5 倍。

此外，聯盟計劃不僅為內容創作者提供了一個通過內容創作獲得額外收入機會的平臺，也為企業提供了更大的機會。

該聯屬網絡營銷計劃的存在有助于企業主擴大影響范圍，與 2021 年相比，2022 年通過社交媒體共享的鏈接購買產品的數量增加了 3 倍。

4、大城市以外的消費者使用數字服務

從快速配送系統開始，提供多種產品選擇，再到交易方式的便利，便利化是提高城市內外人們生活質量的戰略。其中之一是 ShopeePay 的出現，ShopeePay 用戶遍布印度尼西亞 99.5% 的地區。

值得一提的是，居住在詩都亞佐、斯雷曼和卡拉旺等非大城市以外的用戶被包括在最能使用 ShopeePay 周邊優惠券的地區。

這種基于位置的功能的存在使用戶可以從周圍的各種商家那里找到有吸引力且經濟的優惠券。

“看到不斷催生在線購物行為趨勢的技術發展，也促使我們了解不同消費者的需求。以不同且相關的方式提供購物和銷售體驗，以及對用戶有吸引力的各種程序和創新將繼續是我們的首要任務，”Shopee Indonesia 執行董事 Handhika Jahja 說。

他總結道：“未來，我們希望能夠始終與整個生態系統攜手，共同推動印尼發展更先進的數字經濟。”

02 與所有賣家相關！

TikTok Shop縮減主營類目并啟動一致性校驗

近日，TikTok Shop 更新了跨境商家入駐主營類目調整并上線商品類目與主營類目一致性校驗的政策，引發賣家關注，具體如下：

1、TikTok Shop將減少入駐主營類目數量并且開始校驗主營類目跟商品類目的一致性。

為了鼓勵專業化經營，為消費者提供優質性的商品和服務，提升平臺購物體驗，為商家建立一個健康可持續的市場環境，TikTok Shop 將縮減主營類目數量從 3 個到 1 個，并于 2 月 1 日開始對商品類目跟主營類目進行一致性校驗。

2、會發生什么？它將如何實施？

TikTok Shop 支持的主營類目將從原來的 3 個減少到 1 個。

TikTok Shop 將會審核所有商品的一級類目跟現有主營類目的一致性，并于 2 月 1 日在發品時開始執行審核校驗。

3、我需要做什么？

您需要在 2 月 7 日前確定 1 個主營類目，并提交變更需求，收到需求后 TikTok Shop 會在 2 月 7 日后根據您的要求進行變更。

03 跨境和直播購物迎來重要機遇

今年泰國電商規模將達265億美元

據外媒援引泰國電商專家 Thanawat Malabuppha 稱，今年泰國的電商市場規模預計將增長 8-13%，其中直播和跨境電商預計將獲得巨大的吸引力。?

他表示，2022 年泰國電商市場規模達 7700 億泰銖（約合 234.85 億美元），同比增長 8%。今年預計將達到 8700 億泰銖（約合 265.35 億美元）。?

同時，他還預測到 2025 年，該規模將飆升至 1.12 萬億泰銖。

Thanawat 還強調了跨境電商的機遇。

去年 12 月，由中國電商巨頭阿里巴巴集團控股的東部經濟走廊自貿區項目（eWTP）開始試運行。

它是一個支持將中國產品分銷到泰國、柬埔寨、老撾、緬甸、越南的物流樞紐，預計可將交貨時間從 10 天減少到只有 3 天。

“這將使在 Lazada、Shopee 和 TikTok 等平臺上經營店鋪的中國制造商和賣家受益，”他說。

另外，根據 Thanawat 的說法，直播將成為社交商務在泰國持續增長的關鍵驅動力。

2022 年社交商務市場價值為 2000 億泰銖（約合 61 億美元），占整個電子商務市場的 26%。直播購物貢獻了 38% 的社交電商交易額。

“2023 年將是直播購物的黃金年，因為 TikTok 去年點燃了這一細分市場，”Thanawat 說。